粉筆張小龍曾在粉筆年度戰(zhàn)略大會中，多次提到“全心全意為用戶服務”的觀點，并引經(jīng)據(jù)典，通過3次歷史上的變法典故論證了為用戶服務的重要性。

他在引用典故時說道，“了解歷史的話應該都知道，戰(zhàn)國時期絕大部分的變法者都沒有好下場。但只要能頂住壓力，堅持下來，國力都會強盛許多?！?/p>

為什么商鞅變法能讓秦國變得更加強盛？粉筆張小龍解釋道：通過變法，普通老百姓們都有機會加官進爵，打破了原本的制度，打通了老百姓們的晉升通道。整個社會的生產(chǎn)力、戰(zhàn)斗力都得到釋放。也正是因此，即使秦惠文王終將商鞅處以車裂之刑，卻還是將商鞅變法所涉及的制度保留了下來。

之所以提到商鞅變法，是因為粉筆張小龍自己出身于普通家庭，他的思路是就為廣大的人民群眾服務，所以一直在想如何能在把質(zhì)量提高的同時，把價格降得更低一點，讓更多人能夠?qū)W習到粉筆的課程。

粉筆張小龍?zhí)岬酵醢彩淖兎〞r，他說王安石變法表面上是為老百姓好，實則不然。比如其中的青苗法，每年二三月份青黃不接的時候，老百姓們沒有種子，就只能去富人家借種子，交很高的利息。

王安石想的辦法就是，以后統(tǒng)一由官府來出借，富人收10分利，官府就收5分利?？雌饋砭褪羌葞屠习傩諟p輕了負擔，又為官府賺了錢。結(jié)果導致有些老百姓不想借種子，卻被官府勒令必須借。由此可見這個變法的初衷根本不是為了百姓們減輕負擔，而是想辦法幫官府多收錢。這也是司馬光和蘇軾大力反對王安石的原因。

粉筆張小龍還提到了變法做的特別好的雍正。雍正時期實行了攤丁入畝，老百姓們不再按照人口繳納賦稅，而是按照土地的大小，這標志著中國實行兩千多年來的人丁稅的廢除，不僅減輕了無地、少地農(nóng)民的經(jīng)濟負擔，也大大促進了人口增長，進一步推動了社會經(jīng)濟的發(fā)展。

粉筆張小龍之所以引用三個變法典故，就是想要表達，只有顧全了廣大人民群眾的利益，才能夠真正把一件事情做成。他說，一個企業(yè)，尤其是教育企業(yè)如果要想走得更好更遠，應該不忘初心，并堅持長期主義，才能贏得未來。因此，粉筆在發(fā)展的同時，還不忘回饋社會。