是什么讓Surface Phone粉絲從狂喜到震怒?(下篇)
上篇文章向大家簡(jiǎn)單介紹了微軟Surface系列電腦的成功與手機(jī)業(yè)務(wù)的再次失利,拋棄諾基亞、Windows Phone系統(tǒng)后的微軟于2020年正式推出了Surface Duo手機(jī)。對(duì)粉絲來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是他們期盼已久的“Surface Phone”。

手機(jī)背面采用玻璃背板設(shè)計(jì),印著“田”牌信仰Logo,金屬材質(zhì)的鉸鏈,配上舒適的阻尼感,處處展現(xiàn)出高級(jí)感。

在這個(gè)各路廠家都在比拼相機(jī)的年代,Surface Duo絕對(duì)稱(chēng)得上輕薄,畢竟更高參數(shù)的相機(jī)模組會(huì)影響到手機(jī)厚度。如此看來(lái),Surface Duo足以稱(chēng)得上一件藝術(shù)品。

Surface Duo采用雙折疊屏幕設(shè)計(jì),不同于華為Mate X和三星那樣采用一整塊屏幕,Surface Duo為雙屏對(duì)折設(shè)計(jì),雖然不及前者那樣激進(jìn),卻勝在技術(shù)穩(wěn)定。但當(dāng)你點(diǎn)亮屏幕的瞬間,你對(duì)它的全部好感可能會(huì)被迎面而來(lái)的兩塊大黑邊屏全部抵消。在大家都追求高屏占比的時(shí)代,它顯得格格不入,在觀感上也不能給用戶(hù)帶來(lái)良好的體驗(yàn),看視頻少了幾分沉浸感。

折疊屏可以讓視野變得更大,但如果以這樣的方式播放視頻,你會(huì)發(fā)現(xiàn)視頻從中間“裂開(kāi)了”,就好比用兩個(gè)邊框很寬的顯示器組雙屏,有非常明顯的割裂感。不僅僅是視頻播放,玩游戲、刷微博都會(huì)帶來(lái)影響。

那這兩塊折疊屏存在的意義是什么?我想微軟給出的答案是多任務(wù)處理。在電腦上,我們可以通過(guò)更多屏幕更高效地完成工作:剪輯視頻你能看到更長(zhǎng)時(shí)間軸;不用來(lái)回切屏就能邊查資料邊寫(xiě)稿子。這些操作在電腦上的確能有效提升效率,這樣的操作邏輯放在手機(jī)上行得通嗎?

我們?cè)诓僮魇謾C(jī)時(shí),往往習(xí)慣單線程操作,即便現(xiàn)在大部分手機(jī)都有分屏操作這一功能,但并不見(jiàn)得能用上幾回,這是因?yàn)闊o(wú)論如何分屏,軟件界面都會(huì)占用手機(jī)有限的屏幕空間。多一塊屏幕的Surface Duo很好解決了這一問(wèn)題,你可以在玩游戲的同時(shí),用另外一塊屏幕回復(fù)消息;你甚至可以將另外一整塊屏幕當(dāng)做鍵盤(pán)。

多線程是微軟擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,那這款產(chǎn)品是粉絲心中的那個(gè)Surface Phone嗎?在我看來(lái)還差得很遠(yuǎn)。首當(dāng)其沖的問(wèn)題就是一大堆BUG:白屏、閃退、甚至是死機(jī),這些問(wèn)題時(shí)刻影響著用戶(hù)的使用體驗(yàn)。目前只有像Office、OneNote這類(lèi)“微軟全家桶”軟件對(duì)雙屏才有較好的優(yōu)化。

系統(tǒng)級(jí)別問(wèn)題可以通過(guò)后續(xù)OTA升級(jí)解決,但硬件出現(xiàn)問(wèn)題就比較棘手,由于Surface Duo采用塑料框架設(shè)計(jì),再加上它纖薄的機(jī)身厚度,雖然機(jī)身重量足夠輕,但邊框強(qiáng)度卻不盡如人意,就有使用者反應(yīng)Surface Duo的USB-C接口出現(xiàn)斷裂、邊框發(fā)黃等狀況。這些問(wèn)題不應(yīng)該出現(xiàn)在一部售價(jià)高達(dá)1399美元的手機(jī)上。

微軟也沒(méi)閑著,做出對(duì)Surface Duo降價(jià)200美元的決定,這便惹惱了第一批購(gòu)買(mǎi)Surface Duo的用戶(hù),紛紛要求退款或補(bǔ)差價(jià),但截至目前,微軟尚未給出明確的安撫措施。

科技圈經(jīng)常用這樣一句話(huà)調(diào)侃微軟:“千萬(wàn)別買(mǎi)微軟的第一代產(chǎn)品”,Surface Duo很好地印證了這句話(huà),但透過(guò)Surface Duo,我們似乎看到了Surface Phone的影子,路已鋪好,希望微軟給我們的下一代產(chǎn)品是我們真正想要的Surface Phone~
