艾媒咨詢|2022年中國(guó)種草經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)及消費(fèi)者行為監(jiān)測(cè)報(bào)告
“種草經(jīng)濟(jì)”本質(zhì)上仍是一種注意力經(jīng)濟(jì),是“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”的進(jìn)一步延伸。數(shù)據(jù)顯示,2021年中國(guó)網(wǎng)上零售額達(dá)130883億元,在社會(huì)消費(fèi)品零售總額的占比近三成。線上渠道成為中國(guó)消費(fèi)重要陣地,“種草經(jīng)濟(jì)”作為在線新經(jīng)濟(jì)典型模式之一,呈現(xiàn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,有72.4%的消費(fèi)者表示受過(guò)虛假種草的影響。種草攻略變成營(yíng)銷手段,分享好物的初衷改變。隨著種草亂象頻發(fā),“虛假種草”相關(guān)話題也得到了較高的曝光度,獲得網(wǎng)民的關(guān)注。(《艾媒咨詢 | 2022年中國(guó)種草經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)及消費(fèi)者行為監(jiān)測(cè)報(bào)告》完整高清PDF版共26頁(yè),可到官網(wǎng)下載)
核心觀點(diǎn)
起源背景:種草經(jīng)濟(jì)是網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步延伸,有著較大的消費(fèi)潛力
“種草” 泛指“把一樣事物推薦給另一個(gè)人,讓另一個(gè)人喜歡這樣事物”的過(guò)程。 “種草經(jīng)濟(jì)”本質(zhì)上仍是一種注意力經(jīng)濟(jì),是“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”的進(jìn)一步延伸,是在媒介碎片化的背景下,“網(wǎng)紅”分解為各領(lǐng)域“博主”“達(dá)人”的自發(fā)性結(jié)果。種草經(jīng)濟(jì)不同于傳統(tǒng)消費(fèi)業(yè)態(tài),可以更深入地挖掘消費(fèi)潛力。
消費(fèi)者調(diào)研:中國(guó)消費(fèi)者被種草渠道廣泛,超七成消費(fèi)者表示曾受虛假種草的影響
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)消費(fèi)者被“種草”的主要渠道是網(wǎng)紅達(dá)人的測(cè)評(píng)視頻以及帶貨推廣,皆超過(guò)六成占比,有五成的消費(fèi)者容易被內(nèi)容社區(qū)的素人分享種草,而有72.4%的消費(fèi)者表示受過(guò)虛假種草的影響。種草本身需要選擇相對(duì)適合的商品,但面對(duì)虛假種草時(shí),種草攻略變成營(yíng)銷手段,改變了分享好物的初衷,同時(shí),進(jìn)行虛假宣傳這種行為本身是對(duì)消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán)的一種侵犯。
社會(huì)關(guān)注情況:虛假種草事件頻發(fā),主流媒體發(fā)文評(píng)虛假種草亂象
數(shù)據(jù)顯示,與種草相關(guān)的話題達(dá)到上億的閱讀量以及上萬(wàn)的討論度。隨著種草亂象頻發(fā),“虛假種草”相關(guān)話題在網(wǎng)絡(luò)上曝光度較高。人民日?qǐng)?bào)等主流媒體評(píng)價(jià)虛假種草亂象侵犯消費(fèi)者權(quán)益,亟待規(guī)范整治。
以下為報(bào)告內(nèi)容節(jié)選:

? ? ? ? 種草經(jīng)濟(jì)定義
“種草”一詞源自Web時(shí)代各類大小美妝論壇與社區(qū),在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代又大量擴(kuò)散到微博、微信等社交媒體平臺(tái),泛指“把一樣事物推薦給另一個(gè)人,讓另一個(gè)人喜歡這樣事物”的過(guò)程?!胺N草經(jīng)濟(jì)”本質(zhì)上仍是一種注意力經(jīng)濟(jì),是“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”的進(jìn)一步延伸,是在媒介碎片化的背景下,“網(wǎng)紅”分解為各領(lǐng)域“博主”“達(dá)人”。種草經(jīng)濟(jì)不同于傳統(tǒng)消費(fèi)業(yè)態(tài),可以更深入地挖掘消費(fèi)潛力。

“種草經(jīng)濟(jì)”發(fā)展驅(qū)動(dòng)力:居民消費(fèi)水平提升
數(shù)據(jù)顯示,2021年中國(guó)居民人均可支配收入達(dá)35128元。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,后疫情時(shí)代中國(guó)消費(fèi)能力持續(xù)恢復(fù),居民在疫情期間壓制的消費(fèi)欲望開(kāi)始提升,種草模式下消費(fèi)者購(gòu)買欲望會(huì)更加強(qiáng)烈。

“種草經(jīng)濟(jì)”發(fā)展驅(qū)動(dòng)力:在線新經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展
數(shù)據(jù)顯示,2021年中國(guó)網(wǎng)上零售額達(dá)130883億元,在社會(huì)消費(fèi)品零售總額的占比中,相比較2020年略有下降,2020年因疫情原因網(wǎng)上零售額在社會(huì)消費(fèi)品零售總額中占比達(dá)到三成。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,線上渠道成為中國(guó)消費(fèi)重要陣地,在疫情常態(tài)化防控中全面推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)達(dá)產(chǎn)的當(dāng)下,“種草經(jīng)濟(jì)”作為在線新經(jīng)濟(jì)典型模式之一,也呈現(xiàn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

“種草經(jīng)濟(jì)”發(fā)展驅(qū)動(dòng)力:網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)
自2016年起中國(guó)MCN市場(chǎng)規(guī)模迅速擴(kuò)張,2020年疫情帶動(dòng)線上經(jīng)濟(jì),預(yù)計(jì)到2023年中國(guó)MCN市場(chǎng)規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)展。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)逐步趨于完善,各環(huán)節(jié)角色定位及功能逐漸清晰,而其中又以MCN機(jī)構(gòu)為核心,在為眾多網(wǎng)紅提供更多流量和曝光機(jī)會(huì)的同時(shí),為廣告主帶來(lái)了更高效的投放方式?!胺N草經(jīng)濟(jì)”作為網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步延伸,已經(jīng)成為一種非常成熟的現(xiàn)象。

“種草經(jīng)濟(jì)”發(fā)展痛點(diǎn)——虛假種草
雇傭?qū)I(yè)寫手和網(wǎng)絡(luò)水軍虛構(gòu)“種草筆記”“網(wǎng)紅測(cè)評(píng)”,已形成一條灰色產(chǎn)業(yè)鏈。在網(wǎng)絡(luò)上搜索“軟文代寫”等關(guān)鍵詞,會(huì)出現(xiàn)大量代寫、代發(fā)、刷單等服務(wù)的搜索結(jié)果;原本用來(lái)分享好物的“種草筆記”,變成了對(duì)消費(fèi)者的誘導(dǎo)甚至是誤導(dǎo)。

2022年中國(guó)“種草經(jīng)濟(jì)”消費(fèi)者人群畫像

2022年中國(guó)“種草經(jīng)濟(jì)”消費(fèi)者被種草的主要渠道調(diào)查
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)消費(fèi)者被“種草”的主要渠道是網(wǎng)紅達(dá)人的測(cè)評(píng)視頻以及帶貨推廣,皆超過(guò)六成占比,有五成的消費(fèi)者容易被內(nèi)容社區(qū)的素人分享種草。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,網(wǎng)紅KOL在特定圈子內(nèi)擁有一定的影響力,消費(fèi)者會(huì)十分欣賞所關(guān)注KOL的生活態(tài)度和生活方式等,會(huì)竭盡全力地去模仿KOL,包括購(gòu)置同款商品,打卡同款地點(diǎn)等。

2022年中國(guó)“種草經(jīng)濟(jì)”消費(fèi)者被種草次數(shù)
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,近一半的消費(fèi)者有過(guò)3-5次的被種草經(jīng)歷。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的便捷傳播、各類社交應(yīng)用的涌現(xiàn),社交媒體平臺(tái)不再只是一個(gè)社交的工具。從眾多網(wǎng)紅博主以及明星加持的小紅書,到“記錄美好生活”的短視頻,線上的“種草”套路和網(wǎng)紅產(chǎn)品接連不斷,在“直播+短視頻”場(chǎng)景下,消費(fèi)者“觸達(dá)-種草-轉(zhuǎn)化-沉淀”的心智建設(shè)周期被縮短。

2022年中國(guó)“種草經(jīng)濟(jì)”消費(fèi)者被種草主要品類調(diào)查
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,服飾鞋包、食品以及美妝護(hù)膚都是中國(guó)消費(fèi)者容易被種草的品類。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,服飾箱包以及美妝護(hù)膚是較熱銷的品類,食品有著較高的需求量,在這三個(gè)品類上推廣分享能獲得可觀的流量。

2022年中國(guó)“種草經(jīng)濟(jì)”消費(fèi)者被種草主要原因調(diào)查
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,有67.1%的消費(fèi)者認(rèn)為自己被種草的原因是,因?yàn)橄胍W(wǎng)紅達(dá)人的同款,有55.4%的消費(fèi)者認(rèn)為自己是,出于對(duì)原創(chuàng)內(nèi)容的信任,有43.1%的消費(fèi)者是因?yàn)閳D文測(cè)評(píng)寫的較吸引人。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,消費(fèi)者容易被種草,主要來(lái)自于對(duì)網(wǎng)紅效應(yīng)的跟風(fēng),以及對(duì)原創(chuàng)真實(shí)性的信任。跟風(fēng)效應(yīng)更容易促成種草,網(wǎng)紅推薦、明星同款的背后是消費(fèi)者的從眾心理。

2022年中國(guó)消費(fèi)者關(guān)于虛假種草感知及態(tài)度調(diào)查
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,有超過(guò)七成的消費(fèi)者表示知道部分平臺(tái)有偽造素人的“種草筆記”的行為,對(duì)于這類虛假種草,大部分消費(fèi)者表示并不在意,自己消費(fèi)比較理性。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,廣大消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)要冷靜、理性,對(duì)各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中流行的“種草筆記”仔細(xì)甄別,避免被營(yíng)銷廣告所誘導(dǎo)。平臺(tái)方也應(yīng)負(fù)起主要責(zé)任,加強(qiáng)內(nèi)容審核,增強(qiáng)人工把關(guān)環(huán)節(jié),針對(duì)形式雷同或相似的“種草筆記”進(jìn)行嚴(yán)格甄別。

2022年中國(guó)“種草經(jīng)濟(jì)”消費(fèi)者關(guān)于虛假種草調(diào)查
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,有72.4%的消費(fèi)者表示受過(guò)虛假種草的影響。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,種草背身對(duì)于消費(fèi)者而言需要進(jìn)行購(gòu)物把關(guān),選擇相對(duì)合適的商品。但面對(duì)虛假種草時(shí),種草攻略變成營(yíng)銷手段,改變了分享好物的初衷。商家找水軍,不管是素人還是一般的達(dá)人,進(jìn)行虛假宣傳這種行為本身是對(duì)消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán)的一種侵犯。

“種草”社會(huì)關(guān)注情況分析(三)
“種草”作為一種新興消費(fèi)文化,本無(wú)可厚非;但對(duì)于以營(yíng)利為目的,故意發(fā)布內(nèi)容不實(shí)的“種草筆記”的行為,監(jiān)管部門和相關(guān)平臺(tái)不應(yīng)放任。專家建議,相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)負(fù)起主要責(zé)任,加強(qiáng)內(nèi)容審核,增強(qiáng)人工把關(guān)環(huán)節(jié),針對(duì)形式雷同或相似的“種草筆記”進(jìn)行嚴(yán)格甄別。


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