一、ITSS認(rèn)證的級(jí)別是什么?

從低到高，分別為4級(jí)、3級(jí)、2級(jí)和1級(jí)。

ITSS四級(jí)是最基本的要求。它只需要建立ITSS標(biāo)準(zhǔn)需求體系，根本沒有指標(biāo)評(píng)估要求。

ITSS的第三層在第四層的基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展，對(duì)系統(tǒng)的完整性、業(yè)務(wù)匹配、運(yùn)維工具、監(jiān)控和挖掘工具提出了更高的要求。

在第三層次的基礎(chǔ)上，第二層次更注重部門之間的關(guān)系和協(xié)調(diào)，可以對(duì)企業(yè)應(yīng)急機(jī)制提出相應(yīng)的要求。

ITSS I級(jí)也是目前最先進(jìn)的ITSS級(jí)。它不僅需要全面的量化管理，還需要促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

運(yùn)營(yíng)和維護(hù)服務(wù)成熟度模型有四個(gè)層次。申請(qǐng)條件如下：四級(jí)申請(qǐng)須從事運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)一年以上，三級(jí)申請(qǐng)須經(jīng)營(yíng)運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)兩年以上，二級(jí)申請(qǐng)須持牌一年以上;1級(jí)申請(qǐng)需要授權(quán)一年以上。