曾經(jīng)聽過一句很有意思的話，企業(yè)都知道業(yè)務(wù)有質(zhì)量好壞之分、產(chǎn)品有質(zhì)量好壞之分、信息有質(zhì)量好壞之分，為什么很多企業(yè)卻偏偏忽略了數(shù)據(jù)，覺得數(shù)據(jù)自生產(chǎn)出來就是高質(zhì)量，可以被直接利用的。

數(shù)字化時(shí)代，數(shù)據(jù)在不斷數(shù)字化的社會中呈現(xiàn)爆炸式增長的態(tài)勢，據(jù)國際數(shù)據(jù)公司（IDC）預(yù)測，2025年時(shí)中國產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量預(yù)計(jì)將達(dá)48.6ZB，在全球中的比例為27.8%。所以，在未來深度數(shù)字化的社會，最具價(jià)值的是數(shù)據(jù)，最不缺的也是數(shù)據(jù)，企業(yè)真正需要的是可以被利用，產(chǎn)生高度價(jià)值的高質(zhì)量數(shù)據(jù)資產(chǎn)，而這就是數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)的必要性。

什么是數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)

數(shù)據(jù)質(zhì)量指的是通過一定的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)對數(shù)據(jù)進(jìn)行評估，使其能夠被用戶和企業(yè)利用，在數(shù)據(jù)的采集、存儲、傳輸、處理、挖掘等全生命周期中發(fā)揮作用，成為具有價(jià)值的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)可以細(xì)分為數(shù)據(jù)質(zhì)量管理和數(shù)據(jù)治理兩個(gè)方面。通過數(shù)據(jù)質(zhì)量管理，企業(yè)可以針對數(shù)據(jù)建立一整套從業(yè)務(wù)流程、采集、存儲、處理、分析、挖掘等數(shù)據(jù)全生命周期的管理機(jī)制，對數(shù)據(jù)進(jìn)行識別、分類、分級、監(jiān)控，讓企業(yè)能夠通過數(shù)據(jù)促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，提高決策水平。

數(shù)據(jù)治理則更強(qiáng)調(diào)整治，是一種長期提高數(shù)據(jù)質(zhì)量的手段，這種治理過程同樣會在數(shù)據(jù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)力，找出數(shù)據(jù)問題并加以解決，相比數(shù)據(jù)質(zhì)量管理，數(shù)據(jù)治理團(tuán)隊(duì)擁有更大權(quán)限，可以對不同部門進(jìn)行指導(dǎo)，分配數(shù)據(jù)治理任務(wù)，共同推進(jìn)提高數(shù)據(jù)的質(zhì)量。

數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

在進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量管理之前，企業(yè)需要確定完善的數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，針對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量評估，然后根據(jù)確定的信息進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量管理任務(wù)的規(guī)劃。一般來說，數(shù)據(jù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)有五個(gè)維度。

1、完整性

數(shù)據(jù)的完整性指的是企業(yè)數(shù)據(jù)是否存在缺失的狀況，數(shù)據(jù)缺失可能有兩方面原因，一是企業(yè)業(yè)務(wù)流程不規(guī)范，某項(xiàng)數(shù)據(jù)缺失或記錄遺漏；二是技術(shù)人員沒有完善數(shù)據(jù)庫的設(shè)置，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不能完整存儲到數(shù)據(jù)庫。

2、準(zhǔn)確性

數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性指的是企業(yè)數(shù)據(jù)是否存在異?；蝈e誤，數(shù)據(jù)異常或錯誤可能是因?yàn)槠髽I(yè)多采用手動記錄的數(shù)據(jù)，容易出現(xiàn)記錄錯誤或數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯位等情況，也有可能是因?yàn)閿?shù)據(jù)出現(xiàn)亂碼問題，或數(shù)據(jù)過大、過小等不符合業(yè)務(wù)常識。

3、及時(shí)性

數(shù)據(jù)的及時(shí)性指的是企業(yè)數(shù)據(jù)是否存在利用周期過長問題，數(shù)據(jù)利用周期過長會導(dǎo)致數(shù)據(jù)從產(chǎn)生到查看、處理、分析的時(shí)間過長，比如業(yè)務(wù)日報(bào)需要兩天時(shí)間才能看到數(shù)據(jù)，這樣一來就降低了數(shù)據(jù)的利用價(jià)值，甚至失去效果。

4、一致性

數(shù)據(jù)的一致性指的是企業(yè)數(shù)據(jù)是否擁有統(tǒng)一的規(guī)范，數(shù)據(jù)的一致性可能是數(shù)據(jù)記錄的規(guī)范和數(shù)據(jù)邏輯存在問題，數(shù)據(jù)采集、處理、分析的方法和標(biāo)準(zhǔn)不一致，造成屬性不統(tǒng)一的問題。

5、唯一性

數(shù)據(jù)的唯一性指的是企業(yè)數(shù)據(jù)存在重復(fù)的情況，數(shù)據(jù)重復(fù)通常指的是數(shù)據(jù)名稱、指標(biāo)等重復(fù)，導(dǎo)致查詢業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)時(shí)，擁有多個(gè)不同數(shù)據(jù)大小的重復(fù)數(shù)據(jù)，不僅造成冗余，還會導(dǎo)致不確定哪個(gè)是真實(shí)數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)關(guān)鍵規(guī)劃

數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)需要是一個(gè)需要長期堅(jiān)持的體系，是一種系統(tǒng)性的工程。數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)需要企業(yè)組建專業(yè)的建設(shè)團(tuán)隊(duì)，從數(shù)據(jù)質(zhì)量管理和數(shù)據(jù)治理兩個(gè)方面，以不同角度進(jìn)行切入，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)的高效實(shí)施。

企業(yè)在進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)前，首先要做的就是組建一支擁有實(shí)際權(quán)限和足夠經(jīng)驗(yàn)的數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)中需要高層管理人員、數(shù)據(jù)質(zhì)量人才、數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)專家以及擁有高效執(zhí)行力的業(yè)務(wù)人員。只有擁有足夠權(quán)限、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、管理、執(zhí)行等元素的團(tuán)隊(duì)，企業(yè)才能做好數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)的準(zhǔn)備。

在完成數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)團(tuán)隊(duì)的組建后，企業(yè)需要第一時(shí)間確定好數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)體系的戰(zhàn)略規(guī)劃，由數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)團(tuán)隊(duì)從思想、文化出發(fā)將企業(yè)變?yōu)閿?shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)增長的現(xiàn)代化企業(yè)，并將數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)指標(biāo)添加進(jìn)企業(yè)KPI考核指標(biāo)，利用，利用獎懲制度監(jiān)督員工，建立數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)的規(guī)范性，把數(shù)據(jù)確立為企業(yè)的基石。