寶馬官方認證也有問題車?客戶訂了臺X7,檢測完賣家直接退訂金
大家好,我是大壯,逸車道的高級車輛檢測師。說到官方認證二手車可能大家第一個感覺就是貴,然后就是在質(zhì)量方面可能要比我們在普通二手車商那里買來的車子靠譜,但事實真的是如此嗎?耳聽為虛,眼見為實,今天大壯就以一臺寶馬X7的檢測故事為例帶大家一探究竟。

因為X7本身上市的時間不長,所以我們在市面上能夠看到的二手車源就不可能有年限大的??蛻羰窃谒麄儺?shù)?S店找的車源信息,對于這樣的車相信大多數(shù)人都會認為沒什么問題,畢竟年限短,而且還是寶馬官方認證的。另外對于客戶選的這臺車4S店的工作人員給承諾說車況非常好,只有前后杠有過后補漆,其它都是原版狀態(tài)。

聽完了車況大家是不是很心動?沒錯,我們的客戶也是一樣,在去現(xiàn)場看車之前客戶先給賣家交了一部分訂金,然后又聯(lián)系到了我們,想讓我們的檢測師和他一同前往,畢竟像買車這種事還是穩(wěn)妥一些來的比較好···
大致的情況就是這樣,那么接下來我們就把話題重點放到車子本身,看看車子的情況究竟是不是像賣家的說的那樣精品↓


18年出廠19年上的牌照,按時間來算也就是一年左右的車子。外觀方面整體來看還不錯,至少站在這個角度我們是看不到任何劃痕存在的。

拉近鏡頭在車輛的后部發(fā)現(xiàn)了一個小問題,大家看這個漆面,按理說原廠是不會存在這樣做工的,所以說這里之前肯定是有過后噴漆的處理。


打開車門,作為寶馬的豪華旗艦配置方面我們無需多說,大致的掃了一眼,車子的內(nèi)飾基本沒什么磨損,不過內(nèi)飾沒看到問題并不一定代表它真的就沒有問題,不信你看↓

看到?jīng)]?在車輛B柱的位置我們又發(fā)現(xiàn)了漆點的,也許有人會認為這是原廠的工藝問題,別著急,我們一步一步往下看↓

轉(zhuǎn)到車輛右側(cè)的時候發(fā)現(xiàn)車子的右前車門是有過拆裝的!大家看到了吧,之前賣家可是給說的只有前后杠補漆,然而還沒有正式的開始檢測就發(fā)現(xiàn)了這些問題!好吧,問題我們放到后頭說,繼續(xù)檢測↓

車輛的漆面也許大多數(shù)檢測師都更相信自己的眼睛,但對于客戶來講最直觀的還是數(shù)據(jù),通過漆膜儀的檢測我們發(fā)現(xiàn)車子除了前后杠以外的其它位置大部分都存在漆面修復的痕跡。說實話,這樣的漆面對于二手車而言真的是見怪不怪,但千不該萬不該的是賣家竟然說它是原版。

打開發(fā)動機艙,也許是車身尺寸太大的緣故,3.0的發(fā)動機放在這機艙里略顯渺小,那么接下來我們就來好好看看這臺車的前部是否存在著什么問題。

水箱框架這里的拆裝痕跡很明顯,這個相信大家都可以看得出來。

然后是翼子板這里,螺絲上的漆面都已經(jīng)破損,所以說這里肯定也是有過拆裝的。

機蓋這里倒是沒什么問題,既沒有擰動也沒有精修處理的痕跡。

覆蓋件看完之后大壯又將機艙內(nèi)部的結(jié)構件進行了一系列的檢測,好在檢測后未發(fā)現(xiàn)車子前部存在大事故的痕跡,不然今天的檢測就該就此打住了。

一年的車,發(fā)動機的檢測未發(fā)現(xiàn)異常情況,這個還算對得起觀眾,話說如果在這個時間節(jié)點上就出現(xiàn)問題,那也太···

轉(zhuǎn)到車輛的后部,像這種上下開門的方式一般在大尺寸的SUV上很常見,那么接下來我們就來好好看看這臺車的后部是什么樣的情況。

首先是尾門的固定螺絲,檢查后未見異常,另外大家不要看這螺絲有的有漆有的沒漆就認為是有問題的,實際上人家原廠就是這樣。

然后我們再來看后備箱細節(jié)處的到位置,檢查后未發(fā)現(xiàn)存在事故撞擊修復的痕跡。
后備箱的檢測很簡單,只要確定沒有事故就OK。

現(xiàn)在我們開始檢測車輛的內(nèi)飾,先看方向盤位置,檢查后未發(fā)現(xiàn)異常磨損。

點火啟動后檢查儀表未見異常故障碼。

里程數(shù)這里顯示的是不到兩千公里,這似乎有些不準確,畢竟一年的車了,等下我們需要用電腦好好的查查。


車輛中控區(qū)域和電腦的檢測未見異常。

電腦檢測發(fā)現(xiàn)車身存在多處間歇性故障,在目前條件下清除之后再未顯示。

數(shù)據(jù)流里邊有個項目引起了大壯的注意,上邊顯示車子最后一次更換變速箱油以后行駛的里程有一萬四千多公里!這能說明什么?很顯然,這車調(diào)表了。
通過這一系列的檢測我們雖然能夠確定車子是沒有大事故的,但我們更能確定的是車子的真實車況和賣家之前所說嚴重不符!

大壯認為在路試和底盤檢測之前有必要將目前檢測出的問題告知客戶一下,畢竟客戶之前對這臺車的的期望值很高。果不其然,在客戶得知車子情況之后當場就讓大壯先暫停檢測,緊接著客戶就找來了銷售問這是怎么回事?一開始銷售還不信,說他們的車子不可能存在問題,但當大壯將發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場給銷售看的時候銷售也沉默了,本來大壯以為銷售還會繼續(xù)不認賬或者是推脫責任,但沒想到過后銷售卻說:車子是廠家給他們發(fā)的,他也不知道是怎么回事。然后緊接著又聽銷售對客戶說:要是您覺著接受不了可以把訂金對給您。

怎么樣?是不是覺得很震驚?現(xiàn)在竟然還是要求主動退訂金的銷售。當然了,事情的結(jié)果也是按照想象中發(fā)展的,客戶順利的拿回了訂金,而買車之旅只能繼續(xù)進行···
好了,以上就是這一期大壯要為大家分享的檢測故事,關于這件事兒大壯也不知道該怎么評價,雖然說賣家最初誤報了車況,但事后退訂金什么的也沒含糊,不知大家對于此事有什么樣的看法?評論區(qū)我們來聊聊!
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