某家電集團(tuán)是一家以家用電器研產(chǎn)銷為主業(yè)的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)通過(guò)自主建設(shè)、并購(gòu)、合資經(jīng)營(yíng)等多種模式參控股多家成員企業(yè)。目前，集團(tuán)已發(fā)展成為擁有員工總數(shù)2.5萬(wàn)名、年?duì)I業(yè)收入逾50億元人民幣、享譽(yù)全球市場(chǎng)的著名家用電器集團(tuán)公司。

隨著小家電制造成行業(yè)迅速擴(kuò)張，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大，降低運(yùn)作成本，爭(zhēng)取市場(chǎng)份額；減少劣質(zhì)成本，防止客戶流失成為公司關(guān)注重點(diǎn)，該企業(yè)與張馳咨詢合作導(dǎo)入六西格瑪管理咨詢項(xiàng)目，減少某大客戶不合理退貨被選為首批六西格瑪項(xiàng)目之一。

最終經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)確認(rèn)，改善取得顯著效果，年度節(jié)約765萬(wàn)元人民幣。