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家屬在會(huì)診時(shí)偷偷錄音,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)后直接拒絕手術(shù)!你怎么看?

2023-02-14 15:05 作者:醫(yī)藥護(hù)考小助手  | 我要投稿

前段時(shí)間,在廣東一家醫(yī)院兒科,護(hù)士因?yàn)榻o患兒連扎五針,被家屬索賠五千未果后,退而求其次,要求護(hù)士道歉,但卻遭到醫(yī)院拒絕。

而面對患方的不公正,醫(yī)生勇敢說不的事情,其實(shí)并不孤獨(dú)的發(fā)生。最近,醫(yī)學(xué)信使公眾號說了這樣一件事:家屬在會(huì)診時(shí)偷偷錄音,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)后直接拒絕手術(shù)!

這件事情的起因,是在術(shù)前談話時(shí)。那位患者的女兒偷偷進(jìn)行了錄音,結(jié)果無意中被那個(gè)醫(yī)生發(fā)現(xiàn)了。
她先是百般抵賴,后是理直氣壯的說“錄音是我的權(quán)利”。當(dāng)事醫(yī)生態(tài)度溫和地表示:“術(shù)前談話是當(dāng)著這么多家屬說的話,被錄音沒任何的問題,如果事先你們提出來要錄音我也會(huì)答應(yīng)的,但你這樣偷偷錄音,我無法接受。醫(yī)患之間已經(jīng)處于相互不信任的狀態(tài),所以這個(gè)手術(shù)無法進(jìn)行?!?/p>

最終,這件事情發(fā)展的最后結(jié)果是上級醫(yī)師默許了下級醫(yī)師的決定,拒絕給那位患者進(jìn)行手術(shù)。患者家屬找人求情勸和未果,最終還是出院了。

醫(yī)生認(rèn)為患者家屬偷偷錄音,說明對醫(yī)生缺乏應(yīng)有的信任,在喪失了醫(yī)患信任的基礎(chǔ)上,進(jìn)行任何治療均已無亳無意義,而且還可能帶來不良后果。因?yàn)榫退汜t(yī)生硬著頭皮、忍著屈辱去做手術(shù),在這樣的醫(yī)患狀態(tài)下也無法放手一搏,最大限度地保障手術(shù)達(dá)到最佳效果。因?yàn)?,信任才是治愈一切疾病的良藥?/strong>中國社科院曾經(jīng)開展過一項(xiàng)調(diào)查,結(jié)果顯示約70%的中國人不信任陌生人。今天,這種“不相信”的情緒,已然滲透進(jìn)多數(shù)中國人的生活??蓡栴}是,信任的重要性,對于社會(huì)生活,就像空氣對于生命一樣重要和不可或缺。


如果連健康所系,生死相托的醫(yī)患關(guān)系土壤都水土流失,片甲不存,那么,這世上還會(huì)有大醫(yī)精誠,醫(yī)者仁心的鮮花盛開嗎?對此,不少醫(yī)生網(wǎng)友表示:

@靜水深流:首先給那位上級大夫點(diǎn)贊,他沒有迫于壓力要求那位下級醫(yī)生安排手術(shù);再給這個(gè)下級醫(yī)生點(diǎn)贊,挺直腰板,做了一個(gè)揚(yáng)眉吐氣的醫(yī)生。信者,為醫(yī),無關(guān)身份地位和金錢!


@閑云野鶴:媳常難當(dāng),婆常難做,天下之媳,如能以待母之心待婆,世間之婆,能以待女之心待媳,還有什么矛盾可言?醫(yī)患之間應(yīng)該是相互信任,相互尊重,未經(jīng)醫(yī)師同意,私下錄音,擺明了不信任。如果病人公開提出錄音,倒是可以的,我們不怕錄音,我處理糾紛時(shí),就明確告知患方,可以錄音,但必須是公開的,私下偷偷錄音,是對我的不尊重,我有權(quán)終止溝通。@李東亞:術(shù)前偷偷錄音,那就是準(zhǔn)備術(shù)后找事的,這種人堅(jiān)決不給做手術(shù)!@吃瓜群眾:不信任醫(yī)生的手術(shù)堅(jiān)決不要碰,就算手術(shù)做的再好,術(shù)后若有正常的術(shù)后反應(yīng)或不適,其家屬或病人也會(huì)認(rèn)為手術(shù)有問題。甚至?xí)羞^激反應(yīng),拒絕手術(shù)是正確的。關(guān)于偷拍或私自錄音,在中國有明文規(guī)定。如果是以侵害他人合法權(quán)益或者違反法律禁止性規(guī)定的方法(如使用針孔攝像頭或?qū)z像設(shè)備放置在他人家中)進(jìn)行偷拍,則是違法的,所取得的證據(jù)不能作為糾紛案件的證據(jù);如果是在公共場合進(jìn)行拍攝或錄音,雖然未經(jīng)對方同意,但其行為不違法,所取得的資料可以作為合法證據(jù)使用。

此外,醫(yī)生不能隨意拒診,但也不是不可以拒診,準(zhǔn)確的說法應(yīng)該是不得無正當(dāng)理由拒診,也就是說有正當(dāng)理由是可以拒診的。其實(shí),不管患者出于什么目的,偷偷錄音錄像,醫(yī)生都會(huì)認(rèn)為患者是非常不信任自己,患者對醫(yī)生的這種不信任行為,只能導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系惡化,醫(yī)患沒有贏家。


醫(yī)療是一種高風(fēng)險(xiǎn)服務(wù),沒有充分信任做基礎(chǔ),必定沒有多大依從性。也因此,古代名醫(yī)扁鵲才有“六不治”,其中有一條就是“不信醫(yī)”,不治!

一切為了病人,為了病人的一切,這句話或許并沒什么大錯(cuò)。但將自己身段放得太低的醫(yī)護(hù)人員卻往往好心未能得到好報(bào),為何?因?yàn)榈偷綁m埃里才能開出來的花,再美也會(huì)沾滿風(fēng)霜。家屬偷偷錄音,醫(yī)生拒絕手術(shù),這樣的醫(yī)生,到底該不該點(diǎn)贊呢?

此內(nèi)容由好醫(yī)生醫(yī)考整理。

內(nèi)容來源于江淮醫(yī)學(xué)。

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