什么是體系認(rèn)證?

體系認(rèn)證,是指企業(yè)通過(guò)第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的管理體系或產(chǎn)品進(jìn)行第三方評(píng)價(jià),該認(rèn)證機(jī)構(gòu)必須是獨(dú)立的,公正的。
常見(jiàn)的體系認(rèn)證一般有:
ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證
ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證
ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證
GB/T50430工程施工質(zhì)量管理體系認(rèn)證
ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證
ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證
ISO22000食品安全管理體系認(rèn)證
HACCP危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)體系認(rèn)證
IATF16949汽車(chē)工業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證
認(rèn)證的意義
1.增強(qiáng)提高顧客滿(mǎn)意度的可能性
(1)ISO標(biāo)準(zhǔn)的核心是以顧客為中心,持續(xù)滿(mǎn)足客戶(hù)需求,確保在組織范圍內(nèi)樹(shù)立顧客意識(shí),樹(shù)立以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的意識(shí)。
(2)質(zhì)量管理對(duì)合同全過(guò)程和服務(wù)實(shí)施有效控制,從而大幅度提高合同履約率,改進(jìn)服務(wù),使顧客滿(mǎn)意度顯著提高,為企業(yè)贏(yíng)得更好的質(zhì)量信譽(yù)。
2.規(guī)范管理、精簡(jiǎn)運(yùn)營(yíng)、降低成本
(1)ISO9001——穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量,降低質(zhì)量損失(如“三?!睋p失、返工、翻修等),減少客戶(hù)投訴,為客戶(hù)和潛在的客戶(hù)提供信心,提高企業(yè)信譽(yù)。
(2)ISO14001——節(jié)約能源,降低消耗,變廢為寶,減少環(huán)保支出,降低成本的需要。通過(guò)建立和實(shí)施環(huán)境管理體系,能減少污染物的產(chǎn)生、排放,促進(jìn)廢物回收利用,節(jié)約能源,節(jié)約原材料,避免了罰款和排污費(fèi),從而降低成本。
(3)ISO45001——預(yù)防、控制事故的發(fā)生,保障企業(yè)員工和相關(guān)參與者的安全與健康。
3.增強(qiáng)客戶(hù)信心、打開(kāi)國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)
(1)新興企業(yè)或首次進(jìn)入新地域市場(chǎng)的成熟企業(yè),通過(guò)ISO證書(shū)建立信任,樹(shù)立企業(yè)形象,提高企業(yè)知名度,取得宣傳效益。
(2)ISO系列標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際互認(rèn),可取得打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)的“金鑰匙”,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也可以有取得顧客信任的通行證。
4.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要
(1)提高招標(biāo)項(xiàng)目的中標(biāo)率
(2)主機(jī)廠(chǎng)配套需要