今年以來(lái)，中國(guó)服務(wù)外包保持穩(wěn)步增長(zhǎng)的發(fā)展勢(shì)頭，展現(xiàn)出較強(qiáng)的增長(zhǎng)韌性，在支撐中國(guó)服務(wù)貿(mào)易增長(zhǎng)方面的優(yōu)勢(shì)作用凸顯。

商務(wù)部發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，1-2月，中國(guó)企業(yè)承接服務(wù)外包合同額2599億元，執(zhí)行額1615億元，同比分別增長(zhǎng)10.3%和10.6%。其中，承接離岸服務(wù)外包合同額1313億元，執(zhí)行額902億元，同比分別增長(zhǎng)13.1%和23.7%。

對(duì)此，商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院副研究員宋思源表示，從總體發(fā)展形勢(shì)看，1-2月，中國(guó)企業(yè)承接服務(wù)外包合同額和執(zhí)行額均呈現(xiàn)10%以上的增速，可以說(shuō)，服務(wù)外包作為中國(guó)服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域的“優(yōu)等生”，在2023年開(kāi)局交出了令人滿意的成績(jī)單。

其中，承接離岸服務(wù)外包合同額1313億元，執(zhí)行額902億元，同比分別增長(zhǎng)13.1%和23.7%。（以美元計(jì)算，1-2月承接服務(wù)外包合同額387億美元，執(zhí)行額242億美元，同比分別增長(zhǎng)7.6%和7.9%。其中承接離岸服務(wù)外包合同額194億美元，執(zhí)行額135億美元，同比分別增長(zhǎng)9.3%和20.4%。）

從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)看，1-2月，我國(guó)企業(yè)承接離岸信息技術(shù)外包（ITO）、業(yè)務(wù)流程外包（BPO）和知識(shí)流程外包（KPO）執(zhí)行額分別為381億元、171億元和350億元，同比分別增長(zhǎng)25.5%、16.6%和25.4%。其中，金融后臺(tái)服務(wù)、信息技術(shù)解決方案服務(wù)、電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)、集成電路和電子電路設(shè)計(jì)服務(wù)等離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)增速較快，同比分別增長(zhǎng)206.4%、120.3%、88.2%和59.7%。

從區(qū)域布局看，1-2月，全國(guó)37個(gè)服務(wù)外包示范城市總計(jì)承接離岸服務(wù)外包合同額1194億元，執(zhí)行額817億元，同比分別增長(zhǎng)16.3%和23.4%，分別占全國(guó)總額的90.9%和90.5%。長(zhǎng)三角地區(qū)承接離岸服務(wù)外包合同額619億元，執(zhí)行額437億元，同比分別增長(zhǎng)30.5%和9.0%，分別占全國(guó)總額的47.1%和48.5%。

從國(guó)際市場(chǎng)看，1-2月，我國(guó)承接中國(guó)香港、美國(guó)、歐盟離岸服務(wù)外包執(zhí)行額分別為229億元、196億元和112億元，同比分別增長(zhǎng)45.8%、26.8%和10.7%，合計(jì)占我離岸服務(wù)外包執(zhí)行額的59.5%。我國(guó)承接區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定（RCEP）成員國(guó)離岸服務(wù)外包執(zhí)行額212億元，同比增長(zhǎng)25.0%，合計(jì)占我離岸服務(wù)外包執(zhí)行額的23.5%。其中，承接印度尼西亞和新加坡等國(guó)家離岸服務(wù)外包執(zhí)行額增長(zhǎng)較快，同比分別增長(zhǎng)78.7%和50.9%。

從企業(yè)性質(zhì)看，1-2月，民營(yíng)企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額237億元，占全國(guó)26.3%，同比增長(zhǎng)15.6%。外商投資企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額475億元，占全國(guó)52.6%，同比增長(zhǎng)28.5%，比全國(guó)平均增速高出4.8個(gè)百分點(diǎn)。

從吸納就業(yè)看，截至2023年2月底，我國(guó)服務(wù)外包累計(jì)吸納從業(yè)人員1507萬(wàn)人，其中大學(xué)及以上學(xué)歷975萬(wàn)人，占64.7%。1-2月，服務(wù)外包新增從業(yè)人員9.5萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)32.9%，其中大學(xué)及以上學(xué)歷8.9萬(wàn)人，占92.9%。

服務(wù)外包即企業(yè)將其內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的一部分或全部服務(wù)外包給專業(yè)的外部服務(wù)供應(yīng)商，以提高效率、降低成本為目的。服務(wù)外包可以包括人力資源、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、研發(fā)、技術(shù)支持、市場(chǎng)營(yíng)銷等多種服務(wù)，從而讓企業(yè)在現(xiàn)有的資源上得到更大的效率和利潤(rùn)。

服務(wù)外包的優(yōu)勢(shì)有哪些?

1、降低成本。服務(wù)外包可以使企業(yè)以較低的價(jià)格獲得更高質(zhì)量的服務(wù)，減少內(nèi)部管理成本，提高企業(yè)降低成本的能力。

2、提高效率。外包服務(wù)可以幫助企業(yè)提高工作效率和生產(chǎn)效率，使企業(yè)可以更快地實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)和完成工作。

3、提供專業(yè)服務(wù)。外包服務(wù)可以提供企業(yè)專業(yè)的服務(wù)，使企業(yè)可以更好地實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。

4、減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)。外包可以減輕企業(yè)的內(nèi)部管理負(fù)擔(dān)，使其可以更多地關(guān)注其自身的核心業(yè)務(wù)，以實(shí)現(xiàn)更好的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。

外包服務(wù)可以幫助企業(yè)降低成本、提高效率，提供專業(yè)服務(wù)，減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，有利于企業(yè)發(fā)展。企業(yè)應(yīng)通過(guò)有效地利用外包服務(wù)來(lái)提高效率和降低成本，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

藍(lán)領(lǐng)外包我找盛達(dá)，盛達(dá)外包集團(tuán)是一家集人力資源外包服務(wù)、教育培訓(xùn)、互聯(lián)網(wǎng)招聘的人力資源一體化解決方案供應(yīng)商，投資獵頭行業(yè)上海邱獵獵集團(tuán)，通過(guò)整合資源，逐步實(shí)現(xiàn)以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)“工打打”為依托的中國(guó)人力資源服務(wù)平臺(tái)。提供人事代理、勞動(dòng)派遣、流程外包、產(chǎn)線外包、靈活用工、技能培訓(xùn)、勞動(dòng)關(guān)系管理、咨詢等多層次、全方位、高效率的人力資源生態(tài)鏈服務(wù)。通過(guò)業(yè)內(nèi)強(qiáng)大的中臺(tái)支撐和賦能體系、分支機(jī)構(gòu)，為客戶提供最優(yōu)的人力資源外包交付體驗(yàn)。

盛達(dá)外包建立了從全產(chǎn)品覆蓋到“專而精”的人力資源行業(yè)外包供應(yīng)商。以“產(chǎn)業(yè)橫向覆蓋”、“行業(yè)深度垂直”為導(dǎo)向，服務(wù)能力呈現(xiàn)出“T字型”發(fā)展趨勢(shì)。堅(jiān)持以“對(duì)內(nèi)成就員工，對(duì)外經(jīng)營(yíng)客戶”為核心經(jīng)營(yíng)理念。