企業(yè)微信scrm提供銷售服務一體化解決方案


點鏡企業(yè)微信scrm一款基于企微生態(tài)研發(fā)的一站式私域運營管理系統(tǒng),旨在幫助企業(yè)更便捷地連接客戶,打通全域獲客引流,銷售轉化提效,客戶運營增長營銷管理閉環(huán),精準觸達轉化經營優(yōu)質客戶,全方位賦能企業(yè)營收增長。
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當前scrm市場尚處于紅利期,對于企業(yè)客戶而言,scrm是剛需型產品,接受程度在快速上升,能否切中客戶需求,才是最主要的關注核心。企業(yè)微信scrm從銷售場景出發(fā),幫助銷售主導型企業(yè)更好地管理銷售。從覆蓋的環(huán)節(jié)來看,當前scrm從營銷獲客開始,到客戶轉化、服務、管理等環(huán)節(jié),可提供一體化解決方案。
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scrm系統(tǒng)擁有多樣化的營銷工具,例如任務寶、群裂變等,企業(yè)管理人員可在系統(tǒng)后臺設置營銷任務或者群裂變任務,做好活動宣傳海報,引導客戶完成裂變拉新任務,獲取相應的紅包、優(yōu)惠券、禮品等獎勵。為企業(yè)主提供紅包、拼團、砍價、抽獎等活動,線上線下雙線互動營銷,將品牌、銷售與客戶三方有機地連接起來,提升客戶黏性,加快客戶的沉淀和轉化速度。
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在營銷端,scrm能夠幫助客戶對接廣告平臺,多渠道獲取線索后,客戶流轉至scrm系統(tǒng)。并且,產品能夠覆蓋線上銷售、面對面銷售和電話銷售三大觸客場景。
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另一方面,scrm通過側邊欄、客戶SOP、營銷工具(如群運營、裂變、紅包、抽獎等)幫助客戶提升轉化率,售后溝通效率和復購,實現(xiàn)精細化的銷售過程管理。而在服務端,企業(yè)微信scrm在此前的探索中已積累起較多私域流量的管理理念、運營方法論等,在客戶成功上會為企業(yè)客戶提供一定的輕量級服務。
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企業(yè)微信scrm不妨可以使用點鏡scrm,其是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng),能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能,能夠管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為,保護企業(yè)客資的同時,提升企業(yè)營銷能力。
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