大廠面試題:影響項(xiàng)目測(cè)試進(jìn)度的因素有哪些?如何解決?

在日常測(cè)試過(guò)程中,要把控好測(cè)試進(jìn)度,了解影響測(cè)試進(jìn)度的因素是必不可少的,那么,影響項(xiàng)目測(cè)試進(jìn)度的因素有哪些呢?又該如何解決?
1、測(cè)試同學(xué)自身能力
有的人干活就很干練,擁有一身絕技,簡(jiǎn)直就是bug小能手。不僅測(cè)試速度快,而且質(zhì)量高,能快速發(fā)現(xiàn)bug,從不漏測(cè),這個(gè)絕技,就需要平時(shí)多總結(jié),多積累了,量變引起質(zhì)變。
解決之道:技能培訓(xùn),可以是內(nèi)部組織的,也可以是來(lái)自外部的;制定員工學(xué)習(xí)計(jì)劃,并定期總結(jié)分享;組織頭腦風(fēng)暴,令一到兩名測(cè)試員講述自己所負(fù)責(zé)某個(gè)功能(隨機(jī)抽?。┑臏y(cè)試思路和測(cè)試點(diǎn),其他人給予補(bǔ)充,讓大家意識(shí)到自己的思維局限,打開(kāi)思路,提高后續(xù)測(cè)試執(zhí)行效率。
2、測(cè)試同學(xué)對(duì)項(xiàng)目的熟練程度
一個(gè)項(xiàng)目,如果測(cè)試同學(xué)一直跟進(jìn)測(cè)試,非常熟悉功能,那么測(cè)試起來(lái)就會(huì)得心應(yīng)手,速度自然很快;如果是被臨時(shí)安排過(guò)來(lái)測(cè)試的同學(xué),可能要邊測(cè)邊問(wèn),速度可能會(huì)慢一些,進(jìn)度自然就稍微慢一些。
解決之道:合理分配新進(jìn)測(cè)試同學(xué)的測(cè)試任務(wù),業(yè)務(wù)、邏輯復(fù)雜度高的功能占比應(yīng)相對(duì)較少;然后根據(jù)個(gè)人情況,給予不同的安排,如審美好的人員可以分配更多UI&UE方面的測(cè)試任務(wù),細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜藛T可以分配數(shù)據(jù)報(bào)表方面的任務(wù);磨刀不負(fù)砍柴功,盡可能協(xié)調(diào)人員(可以是產(chǎn)品,也可以是測(cè)試)抽空給新進(jìn)同學(xué)講解所測(cè)功能、業(yè)務(wù)。發(fā)揮出測(cè)試團(tuán)隊(duì)的最大價(jià)值。
3、提測(cè)質(zhì)量
大家都懂的,如果質(zhì)量很好,一輪測(cè)試就可以完成;如果質(zhì)量差、bug多,則需要在提bug,修復(fù)bug,驗(yàn)證bug上耗費(fèi)時(shí)間,這些都會(huì)影響測(cè)試進(jìn)度。
解決之道:提高開(kāi)發(fā)人員的質(zhì)量意識(shí),說(shuō)服開(kāi)發(fā)leader在內(nèi)部啟動(dòng)會(huì)議中強(qiáng)調(diào)質(zhì)量,并納入開(kāi)發(fā)人員的績(jī)效考核,讓質(zhì)量深入人心;引入冒煙測(cè)試,由測(cè)試組提供冒煙測(cè)試用例,經(jīng)過(guò)“開(kāi)發(fā)自測(cè)+測(cè)試驗(yàn)證”通過(guò)后,再進(jìn)行后續(xù)的深入測(cè)試(測(cè)試驗(yàn)證不通過(guò),納入開(kāi)發(fā)人員的績(jī)效考核)。
4、測(cè)試環(huán)境穩(wěn)定性
如果在測(cè)試過(guò)程中,測(cè)試環(huán)境一直不穩(wěn)定,時(shí)而可用,時(shí)而不可用,也會(huì)嚴(yán)重影響測(cè)試進(jìn)度。比如最近接手測(cè)試的一個(gè)項(xiàng)目,需要調(diào)用第三方接口進(jìn)行登錄,但是,該登錄接口非常不穩(wěn)定,有時(shí)候一個(gè)小時(shí)都無(wú)法登錄,嚴(yán)重影響了測(cè)試進(jìn)度。這個(gè)問(wèn)題咨詢了曾經(jīng)測(cè)試的同學(xué),解釋是該項(xiàng)目比較特殊,無(wú)解。
解決之道:外部接口(系統(tǒng))不穩(wěn)定,可以通過(guò)mock等手段繞開(kāi)第三方接口(系統(tǒng)),盡量保證內(nèi)部接口(系統(tǒng))的測(cè)試進(jìn)度;等外部接口(系統(tǒng))穩(wěn)定時(shí),抓緊時(shí)間集中驗(yàn)證mock替代部分的用例。
5、開(kāi)發(fā)同學(xué)處理bug的速度
如果測(cè)試同學(xué)將所有的bug都暴露出來(lái)了,但是開(kāi)發(fā)同學(xué)手上有多個(gè)項(xiàng)目,其他項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)又比較高,必須先支持完其他項(xiàng)目再來(lái)修復(fù)bug,這也會(huì)影響測(cè)試進(jìn)度。
解決之道:對(duì)所有bug準(zhǔn)確地標(biāo)記優(yōu)先級(jí),并與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、產(chǎn)品經(jīng)理、開(kāi)發(fā)leader達(dá)成一致,讓開(kāi)發(fā)同學(xué)優(yōu)先處理高優(yōu)先級(jí)的bug;優(yōu)先級(jí)較低的bug可延期處理,或者安排給其他空閑的開(kāi)發(fā)同學(xué)處理。
6、產(chǎn)品原型文檔的詳細(xì)程度
產(chǎn)品原型文檔如果非常詳細(xì),細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)考慮很周到,那么在測(cè)試過(guò)程中很快,跟著原型上的邏輯走就對(duì)了,這是理想情況。
然而,邊測(cè)試邊確認(rèn)是常態(tài),如果文檔太過(guò)粗糙,開(kāi)發(fā)同學(xué)在開(kāi)發(fā)過(guò)程中又沒(méi)有跟產(chǎn)品同學(xué)確認(rèn),全憑自己的理解開(kāi)發(fā)的,那么測(cè)試同學(xué)在測(cè)試過(guò)程中會(huì)將不確定的地方再次跟產(chǎn)品確認(rèn),不合理的地方都會(huì)作為bug處理,這樣,相當(dāng)于一個(gè)需求做了兩遍,進(jìn)度可想而知。
解決之道:測(cè)試左移,測(cè)試人員拿到原型(需求)后,及時(shí)分析梳理,遇到模糊的、歧義的、缺失的地方,及時(shí)整理后與產(chǎn)品進(jìn)行確認(rèn);確認(rèn)后,列出開(kāi)發(fā)人員可能會(huì)處理出錯(cuò)的地方,然后抽時(shí)間(以開(kāi)發(fā)人員方便為原則)與開(kāi)發(fā)人員逐一核實(shí)確認(rèn)。這樣做到盡早地規(guī)避問(wèn)題。
如果木已成舟,測(cè)試過(guò)程中,遇到緊急的問(wèn)題,直接在討論組中(包含產(chǎn)品經(jīng)理、開(kāi)發(fā)人員)尋求產(chǎn)品確認(rèn),不緊急的問(wèn)題則整理在一起,以天為單位(如每天下班前30分鐘)找到產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)人員確認(rèn)。
以上六點(diǎn),就是影響項(xiàng)目測(cè)試進(jìn)度的六大因素,get到了,不僅僅有利于面試,對(duì)我們平時(shí)測(cè)試工作的推進(jìn),甚至升職加薪,都是挺有幫助的,簡(jiǎn)單羅列下觸手可及的四個(gè)好處:
1、有利于評(píng)估測(cè)試時(shí)間;
2、有利于向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)測(cè)試資源;
3、碰上項(xiàng)目延期,能給出合情合理的依據(jù)及應(yīng)對(duì)方案;
4、亦或是在測(cè)試過(guò)程中,碰到這些因素,能及時(shí)拋出風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)急預(yù)案,讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你是一個(gè)成熟可靠的測(cè)試同學(xué)。
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