企業(yè)職工“退休一件事”集成服務(wù) 13項(xiàng)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)變成“一件事”
濟(jì)寧市全面推行企業(yè)職工“退休一件事”集成服務(wù)
13項(xiàng)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)變成“一件事”
記者昨日從市人社局獲悉,企業(yè)職工“退休一件事”集成服務(wù)模式已在濟(jì)寧市全面推行。按照“并事項(xiàng)、減材料、壓時(shí)限、優(yōu)服務(wù)”的工作理念,市人社局將退休資格確認(rèn)、社保補(bǔ)繳、社保減員、退休待遇核定等原本分散在6個(gè)科室的13項(xiàng)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)整合為“一件事”,實(shí)現(xiàn)一張表單、一窗受理、一鏈辦結(jié)。
參保單位或靈活就業(yè)人員個(gè)人,可通過“智慧人社”互聯(lián)網(wǎng)端在社保系統(tǒng)企業(yè)職工“退休一件事”模塊發(fā)起退休申請(qǐng),系統(tǒng)自動(dòng)校驗(yàn)、主動(dòng)推送辦理關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)。在線下,市人社局設(shè)立“退休一件事”綜合柜員窗口,辦理退休只需提交《退休一件事登記表》這一張表格,前臺(tái)一窗受理,后臺(tái)推送運(yùn)轉(zhuǎn),群眾不用在多個(gè)窗口之間來回奔波。企業(yè)職工“退休一件事”集成服務(wù)模式推廣應(yīng)用后,最多減少申報(bào)材料14份,減少重復(fù)填報(bào)信息40余項(xiàng),辦結(jié)時(shí)限大幅縮短,符合條件可以實(shí)現(xiàn)“秒批秒辦”。
“退休一件事”集成改革充分發(fā)揮線上線下相結(jié)合的服務(wù)優(yōu)勢(shì),推動(dòng)業(yè)務(wù)資源相對(duì)集中、業(yè)務(wù)流程一鏈驅(qū)動(dòng)、業(yè)務(wù)經(jīng)辦高效便民。在此基礎(chǔ)上,濟(jì)寧市正在探索通過微信或短信方式自動(dòng)向企業(yè)經(jīng)辦人員或職工個(gè)人實(shí)時(shí)推送辦理結(jié)果等信息,打造更優(yōu)“體驗(yàn)感”。(記者 萬德龍 通訊員 徐文峰)