幾天前，蔚來汽車?yán)畋笳Z出驚人，說：“如果蔚來接下來還是每個月1萬銷量的話，我和秦力洪都要去找工作了。從長期來看，車企每年200萬輛銷量是生死線，如果看不到銷量到這個線的希望，我覺得會很難?！?/p>

說到蔚來這個造車新勢力，相信大家都不會陌生，作為緊跟著特斯拉的步伐，在國內(nèi)“揭竿起義”的蔚小理之一，在新能源領(lǐng)域可謂是叱咤風(fēng)云。三十年河?xùn)|，三十年河西，剛剛過去的四月，蔚來的月銷量僅為6658臺，并且已經(jīng)是連續(xù)多月銷量下降，它究竟發(fā)生了什么，以至于銷量持續(xù)走低。??

海底撈式貼心服務(wù)的盡頭，是蔚來車主的“背刺”

此前，眾多車主一直用海底撈式的貼心服務(wù)，來形容蔚來在用戶權(quán)益方面的政策，免費充電、免費換電、上門取車等一系列貼心服務(wù)也是相當(dāng)齊全，也正是這些忠實用戶幫助蔚來渡過了眾多難關(guān)，坐穩(wěn)了新勢力第一梯隊的交椅。??

然而，蔚來近年來銷量逐漸走低，企業(yè)的虧損也在進一步擴大，這些用戶權(quán)益亦在逐年縮減，隨著一眾蔚來ES7車主與創(chuàng)始人李斌的交流溝通會錄音曝光，這層關(guān)系似乎也并非想象中的那般牢靠。

這些ES7車主的訴求很簡單，覺得蔚來新出的ES6不僅比自己去年購買的ES7便宜，各項配置還比ES7高，覺得自己的權(quán)益受到了損害。李斌對此頗為無奈，也只能采取緩兵之計，說“自己不能讓每一個用戶滿意，但是會做一些事情讓大家的感受好一些”。要知道，科技產(chǎn)品日新月異，產(chǎn)品更新?lián)Q代那是再正常不過的事情，這些車主無疑是在無理取鬧，亦是被蔚來慣壞的表現(xiàn)。

要知道，蔚來最大的優(yōu)勢是貼心地服務(wù)，而并非自身的產(chǎn)品力。旗下產(chǎn)品普遍四五十萬的售價，也并非常人能夠接受。用戶權(quán)益縮減，使得蔚來與當(dāng)下新客戶之前的關(guān)系，回到了一個普通的消費者和商家的關(guān)系，再也不復(fù)往昔那般忠貞不二，這也導(dǎo)致了蔚來潛在客戶逐漸流失，此前高昂的售價能帶來貼心的服務(wù)，如今卻只能淪為“大冤種”。??
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產(chǎn)品力不足，換代緩慢，車系定位混亂

如今新能源市場產(chǎn)品的更迭速度倍增，一臺新車面世或許兩三個月就會被另一臺產(chǎn)品“完爆”，各家車企也都推陳出新，生怕被人甩在身后。??

而蔚來的產(chǎn)品更迭速度卻依舊比較緩慢，即便是現(xiàn)在推出的ET7、ET5、ES6等車型，在產(chǎn)品力方面也未必拼得過其他造車新勢力，售價又過于高昂，自然飽受消費者詬病。面對如今特斯拉的降價潮，自詡為高端品牌的蔚來，如今也只能選擇放下身段，加入降價潮之中，也必然受到老用戶吐槽。

一方面，此舉損害了老車主的既得利益，使得忠實用戶體系進一步崩盤。另一方面，降價也使得蔚來的收入銳減，財務(wù)狀況雪上加霜，同時也在折損此前積累起來的高端品牌形象。而面對換電站和用戶權(quán)益等一系列龐大的開支，蔚來又不可能直接撒手不管，只能說蔚來是作繭自縛。

對于像蔚來這樣的造車新勢力來講，車型體系也是一個很大的問題，它們不像傳統(tǒng)造車勢力那般，通過嚴(yán)格劃分車系、車型、配置，并利用4S店的模式進行分銷。它們通過一兩款跨級別產(chǎn)品搶占市場和用戶，然后逐步縮緊優(yōu)惠政策站穩(wěn)腳跟，再推出配置相差無幾的其他級別車型，以此來維持熱度和銷量。

此舉在一定程度上打破了傳統(tǒng)勢力的車型壟斷，卻面臨難以在品牌內(nèi)劃分出具體車型體系，同時也面臨著用戶重疊，“自己跟自己打架”的局面，如果一款熱點車型換代遇冷，整個品牌也將面臨搖搖欲墜的局面。這是造車新勢力的困局，也是造成蔚來銷量遇冷的根本原因。??
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除了銷量下滑以外，蔚來汽車還面臨著極大的盈利壓力。蔚來汽車2022年全年的凈虧損為144.371億元（20.932億美元），較上一年度增長259.4%，簡單計算蔚來每賣出一臺車預(yù)計虧損超10萬元。相比而言，銷量表現(xiàn)更好的理想汽車，2022年只虧損了20.3億元。??
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寫在最后：

正所謂積勞成疾，目前的蔚來已是內(nèi)憂外患，失去了曾經(jīng)忠實的用戶群體，同時在產(chǎn)品力上也未見起色，留給蔚來的日子其實已經(jīng)不多了，而能否找到釜底抽薪的辦法，目前還是未知數(shù)，希望蔚來且行且珍惜。??
蔚來官方表示，"EC7已于4月28日開啟交付。2023款ET7將于5月中旬開啟交付；全新ES6將于5月下旬正式發(fā)布并開啟交付。"我們后續(xù)看蔚來5月的交付量情況，持續(xù)關(guān)注，5，6月沒有太大進步，相必李斌和秦力洪真的要找工作了！