大印銷(xiāo)講培訓(xùn):把顧客聊的開(kāi)心你就是最強(qiáng)銷(xiāo)冠
好的口才能夠讓銷(xiāo)售更好的下單,展示到個(gè)人的魅力,同時(shí)也給自己的顧客帶來(lái)愉悅的享受。?
大印文化銷(xiāo)售口才培訓(xùn)提醒你:要把顧客聊的開(kāi)心促成下單。要注意以下幾點(diǎn):
1、 斷言、充滿(mǎn)自信
?銷(xiāo)售人員如果掌握了充分的商品知識(shí)及確實(shí)的客戶(hù)情報(bào),在客戶(hù)面前就可以很自信地說(shuō)話(huà)。不自信的話(huà)是缺乏說(shuō)服力量的。有了自信以后,銷(xiāo)售人員在講話(huà)的尾語(yǔ)可以作清楚的、強(qiáng)勁的結(jié)束,由此給對(duì)方確實(shí)的信息。

2、 重復(fù)說(shuō)過(guò)的話(huà)
銷(xiāo)售員講的話(huà),不會(huì)百分之百地都留在對(duì)方的記憶里。而且,很多時(shí)候就連強(qiáng)調(diào)的部分也只是通過(guò)對(duì)方的耳朵而不會(huì)留下任何記憶的痕跡,很難如人所愿。
3、坦誠(chéng)相待,感染顧客
只依靠銷(xiāo)售人員流暢的話(huà)語(yǔ)及豐富的知識(shí)是不能說(shuō)服所有客戶(hù)的??蛻?hù)的心中會(huì)產(chǎn)生以上種種疑問(wèn)和不安。要消除不安和疑問(wèn),最重要的是將心比心,坦誠(chéng)相待。
4、 學(xué)會(huì)當(dāng)一個(gè)好聽(tīng)眾
在銷(xiāo)售過(guò)程中,盡量促使客戶(hù)多講話(huà),自己轉(zhuǎn)為一 名聽(tīng)眾,并且必須有這樣的心理準(zhǔn)備,讓客戶(hù)覺(jué)得是自己在選擇,按自己的意志在購(gòu)買(mǎi),這樣的方法才是高明的銷(xiāo)售方法。


5、利用提問(wèn)的技巧引導(dǎo)顧客回答
高明的商談技巧應(yīng)使談話(huà)以客戶(hù)為中心而進(jìn)行。為了達(dá)到比日的、 你應(yīng)該發(fā)問(wèn)_銷(xiāo)售人員的優(yōu)劣,借顧客身邊人之口將客戶(hù)的朋友、下屬、同事通過(guò)技巧的方法引向我方的立場(chǎng)或不反對(duì)我方的立場(chǎng),會(huì)促進(jìn)銷(xiāo)售。
6、引用其他客戶(hù)的評(píng)價(jià)
引用其他客戶(hù)的話(huà)來(lái)證明商品的效果是極為有效的方法。如“您很熟悉的xx上個(gè)月就買(mǎi)了這種產(chǎn)品,反映不錯(cuò)。〞只靠推銷(xiāo)自己的想法,不容易使對(duì)方相信,在客戶(hù)心目中有影響的機(jī)構(gòu)或有一地位的人的評(píng)論和態(tài)度是很有說(shuō)服力的。
銷(xiāo)講是一門(mén)藝術(shù),如果你也想系統(tǒng)化學(xué)習(xí),快速提升演說(shuō)力,讓自己隨時(shí)隨地站起來(lái)就能演講,大印文化銷(xiāo)售口才培訓(xùn)《萬(wàn)博銷(xiāo)講演說(shuō)》三天兩晚,大印文化創(chuàng)始人李萬(wàn)博老師全程授課,共同度過(guò)一次落地、實(shí)操的演說(shuō)之旅!