之前我們說過首頁的相關(guān)功能，這一節(jié)我們來討論一下生意參謀里面的實(shí)時(shí)直播和我們作戰(zhàn)室的一些功能。

其實(shí)實(shí)時(shí)直播沒有太多的參考意義，也不是我們在店鋪運(yùn)營過程中重點(diǎn)觀察的一個(gè)數(shù)據(jù)，但是也需要我們?nèi)プ⒁狻?/p>

在實(shí)時(shí)直播沒有改版之前，我們能夠看到。訪客實(shí)時(shí)的來源搜索關(guān)鍵詞來自哪個(gè)省，后來淘寶實(shí)時(shí)直播關(guān)閉了這個(gè)渠道，現(xiàn)在需要付費(fèi)才能開通，所以實(shí)時(shí)直播就沒有太大的意義。

我們來簡單看一下。實(shí)時(shí)直播包括了實(shí)時(shí)概況，店鋪人氣，實(shí)時(shí)來源，實(shí)時(shí)榜單，實(shí)時(shí)訪客和實(shí)時(shí)催付寶。

其中我們用得最多的，按理來說應(yīng)該是事實(shí)來源，但是就像剛才我所說的，他已經(jīng)關(guān)閉了相關(guān)的數(shù)據(jù)，所以現(xiàn)在我們也看不到實(shí)時(shí)來源的數(shù)據(jù)。

在實(shí)時(shí)概況里面，我們可以看到當(dāng)天的訪客來源，訪客數(shù)量以及當(dāng)天的支付金額。以及我們這個(gè)行業(yè)前十名的平均成交額和前100名的平均成交額。同時(shí)也能看到這個(gè)行業(yè)前十名的訪客數(shù)和前100名的訪客數(shù)，以及他的支付人數(shù)等等。但如果你想看更詳細(xì)的內(nèi)容，就需要購買專業(yè)版的市場洞察。

這個(gè)數(shù)據(jù)也只是給我們做一個(gè)參考，看看市場的。趨勢怎么樣？但是我們一般不以此為分析的根據(jù)。

店鋪人氣沒有什么要說的，主要是當(dāng)時(shí)訪客有多少人加購，多少人購買等等。

實(shí)時(shí)來源主要展現(xiàn)了我們店鋪流量來自什么地方？這部分的功能就是為我們提供數(shù)據(jù)指導(dǎo)，告訴我們該做什么流量，我們的引流方向是否正確。

實(shí)時(shí)榜單是所有商品的訪客榜，加購榜，支付金額榜，沒有太多需要講解的地方實(shí)時(shí)訪客，現(xiàn)在已經(jīng)不能看到相關(guān)數(shù)據(jù)，所以也不贅述，實(shí)時(shí)催付寶基本沒太大作用。

數(shù)據(jù)與作戰(zhàn)室包括了數(shù)據(jù)分析，活動(dòng)對(duì)比，活動(dòng)沉淀，大屏監(jiān)控，大屏裝修及競品監(jiān)控和競店監(jiān)控。

活動(dòng)分析中，全年活動(dòng)日歷可以看到當(dāng)前及之前做的所有的活動(dòng)，我們點(diǎn)擊對(duì)了活動(dòng)就可以復(fù)盤當(dāng)時(shí)活動(dòng)的具體情況知曉我們產(chǎn)品自己有什么不足之處。

比如我們點(diǎn)擊618活動(dòng)，可以看到活動(dòng)的具體KPI進(jìn)程，推廣商品的具體分析，我們做的內(nèi)容，做的哪些營銷工具以及物流的情況等等具體分析。

KPI進(jìn)度是指活動(dòng)期間的一些核心指標(biāo)，比支付發(fā)多少錢，支付多少件，客單價(jià)是多少？活動(dòng)中效果分小時(shí)數(shù)據(jù)里面還可以把現(xiàn)在的活動(dòng)對(duì)比之前的活動(dòng)，找到我們做活動(dòng)中的問題所在。

總之活動(dòng)分析就是讓我們清楚地知道哪些活動(dòng)具體進(jìn)展到什么程度？我們對(duì)活動(dòng)如何進(jìn)行復(fù)盤。

活動(dòng)對(duì)比里面可以選擇你想要對(duì)比的活動(dòng)一共可以選擇三個(gè)，把我們之前做過的活動(dòng)進(jìn)行對(duì)比。從數(shù)據(jù)上來看，讓我們清楚地看到自己更適合做什么樣的活動(dòng)。

在活動(dòng)分析里面可以統(tǒng)計(jì)出當(dāng)前情況下指定類目的活動(dòng)效果，可以選擇淘寶店鋪，天貓店鋪或者聚劃算活動(dòng)下面的所有活動(dòng)的效果。比如我們選擇淘寶所有活動(dòng)在6月7日游戲這個(gè)類目下可以看出他的交易指數(shù)為52萬，他的訪客數(shù)為41萬。加購人數(shù)為25146。

商品榜中可以看到商品活動(dòng)排行。比如我們選擇教育培訓(xùn)類目可以看到教育培訓(xùn)類目下面的商品排行榜。這時(shí)候我們就可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分析，有沒有對(duì)標(biāo)的產(chǎn)品或者值得我們學(xué)習(xí)的產(chǎn)品。

店鋪榜中也可以看到店鋪活動(dòng)排行。所以我們可以從這個(gè)地方研究自己的對(duì)標(biāo)店鋪學(xué)習(xí)他們的可取之處。

同時(shí)我們可以在買家特征里面看到這個(gè)類目下活動(dòng)的成交情況。比如教育培訓(xùn)這個(gè)類目下成交的產(chǎn)品41%是公司的職員，24%為學(xué)生，他們的年齡一般是18~30歲，支付的金額27%為5～20塊，25%為8～300塊，購買的次數(shù)大部分會(huì)購買一次左右。從這個(gè)數(shù)據(jù)可以看出，教育培訓(xùn)這個(gè)類目它的復(fù)購率并不高。同時(shí)客單價(jià)建議是20塊錢以內(nèi)的，我們的推廣人群或者活動(dòng)人群，建議是18~30歲，我們在選擇投放包的時(shí)候，盡量以公司職員，學(xué)生為主。

這些內(nèi)容就是我們從活動(dòng)的行業(yè)分析得出的結(jié)論。

接下來我們看一下活動(dòng)沉淀，活動(dòng)沉淀指的是我們參加了這么多期的活動(dòng)。最終為我們店鋪沉淀下來哪些人群在月度客群沉淀效果中可以看到新客，老客和流失的顧客，比如說我們在345月份流失的客戶就會(huì)比較多。這時(shí)候我們要去分析為什么流失那么多，是因?yàn)槲覀円鞑痪珳?zhǔn)，還是我們的活動(dòng)不精準(zhǔn)？

我們在活動(dòng)人群畫像中可以看到指定活動(dòng)的人群畫像。這些新課他們是通過什么關(guān)鍵詞入店的？他們購買的商品是哪些？購買的金額是怎么組成的？購買的商品又是怎么組成的？但是由于我們活動(dòng)量人數(shù)太少，他不能夠?yàn)槲覀兲峁┊嬒?，一般要?00人以上才會(huì)為我們提供畫像。

接著我們看下活動(dòng)平均效果指的是我們參加這些活動(dòng)達(dá)到的一個(gè)平均效果是什么樣的？他們的轉(zhuǎn)化率，客單價(jià)，支付金額是多少。

以上就是活動(dòng)沉淀的講解，關(guān)于大屏監(jiān)控，大屏裝修以及商品監(jiān)控，競店監(jiān)控。這個(gè)需要付費(fèi)的工具，我們就暫時(shí)不講解。

ok，那我們借錢講的是實(shí)時(shí)工具和作戰(zhàn)，是實(shí)時(shí)里面只要看我們的實(shí)時(shí)來源作戰(zhàn)室里面主要看活動(dòng)對(duì)比和行業(yè)分析，以及我們的活動(dòng)沉淀的人群是否和我們所需要的成交人群一致？如果不一致，我們可以選擇不做這類活動(dòng)，選擇和自己人群相符度高的活動(dòng)會(huì)給我們帶來不錯(cuò)的效果。

如果你覺得有用，可以點(diǎn)一下關(guān)注。