Tiktok Shop全球布局,正在改變?nèi)蛏虡I(yè)局勢....
根據(jù)官方消息,目前有超過200萬家企業(yè)在印度尼西亞利用TikTok推廣業(yè)務。同時,Similarweb的數(shù)據(jù)顯示,在越南,TikTok賣家端的訪問量已經(jīng)排名第二,僅次于Shopee。而在剛剛宣布登陸的美國市場,本土賣家數(shù)量也超過了20萬。
TikTok Shop以其娛樂化購物模式在全球電商市場上布局,并吸引著越來越多的賣家加入進來。
在雅加達東北部的一家店鋪里,有數(shù)十名員工同時拿著手機向消費者推薦化妝品、隱形眼鏡和發(fā)飾等產(chǎn)品。他們熱情地與消費者互動,一位女員工正在幫助一位消費者選擇合適的口紅顏色,而另一位男員工則大聲宣傳最新的維生素藥片折扣。
這里并不是喧囂的菜市場,而是位于TikTok Shop的直播賣貨區(qū)。根據(jù)《曼谷郵報》的報道,這些直播主和賣家都在這個全球最受歡迎的短視頻應用上尋找著好運。
作為字節(jié)跳動旗下的娛樂應用,TikTok于2021年4月才在印尼推出了TikTok Shop功能,但很快就取得了出色的增長,吸引了大量用戶,并在東南亞的使用量不斷攀升。
TikTok Shop之所以取得如此成功和受歡迎,是因為它將傳統(tǒng)的銷售流程和以前任何平臺都沒有過的創(chuàng)意娛樂內(nèi)容相結合,創(chuàng)造了一種全新的娛樂化購物方式。
TikTok Shop最初只是針對年輕、精通科技的印度尼西亞消費者的一個隱藏功能。通過與MCN公司合作,該平臺聚集了數(shù)百名主播進行直播銷售活動。
這些主播使用手機記錄自己的情況,推銷各種商品,如特百惠和防曬霜。這種全新的銷售方式在新冠疫情迫使許多人居家期間推出,獲得了熱烈歡迎。
隨著企業(yè)的參與,直播銷售活動變得更加專業(yè)化。他們開設了大型直播間,與品牌建立聯(lián)系,并招募經(jīng)過系統(tǒng)培訓的潛在直播“明星”。
然而,這些視頻仍然保留著業(yè)余性和自發(fā)性。這也正是TikTok Shop受歡迎的主要原因之一,因為購物者能夠感受到與賣家真誠、密切的聯(lián)系。
23歲來自英國伯明翰的Zainab Hakim表示:“我常常會陷入這個中。”她不再去商場購買衣服,而是通過觀看TikTok上賣家的直播,在應用程序中輕松地點擊幾下就可以購買商品。
在東南亞的TikTok Shop直播賣貨區(qū)已經(jīng)取得了巨大的成功,吸引了大量的用戶和購物行為。這種娛樂化購物的方式通過提供有趣的內(nèi)容和互動方式,成功地吸引了用戶們的注意力。類似的概念也可以應用到巴西的電商平臺上,以吸引更多的用戶并促進購物行為。
例如,巴西的電商平臺可以通過與知名賣家合作,提供他們的直播銷售活動。這些賣家可以展示他們的產(chǎn)品,與觀眾進行互動,并回答觀眾的問題。他們可以通過捧場和贈品等方式激勵觀眾進行購物。此外,平臺也可以與明星或網(wǎng)紅合作,進行直播銷售活動,提高用戶參與度。
除了直播銷售,巴西的電商平臺還可以通過發(fā)布有趣的視頻內(nèi)容,吸引用戶的注意力。這些視頻可以展示產(chǎn)品的特點和用途,并以幽默或趣味的方式呈現(xiàn)。同時,平臺還可以開設有獎競猜活動,讓用戶參與互動,并有機會獲得折扣或禮品。
此外,巴西的電商平臺還可以開設虛擬試衣間功能,讓用戶可以在線試穿衣服。通過使用AR技術,用戶可以在自己的身上虛擬試穿不同的服裝款式和顏色,以便更好地選擇適合自己的款式。
總的來說,通過提供有趣的內(nèi)容和互動方式,巴西的電商平臺可以吸引更多的用戶,并促進購物行為。這種娛樂化購物的理念將為平臺帶來出色的增長,并創(chuàng)造更好的用戶體驗。
Influencer Marketing Factory的首席執(zhí)行官Alessandro Bogliari指出,如今用戶希望直接看到內(nèi)容創(chuàng)作者推薦的產(chǎn)品,因為娛樂已經(jīng)成為一切。與此同時,亨利商學院的營銷主管Adrian Palmer表示,購買一件非常便宜的T恤有時在實體店購買更劃算。然而,TikTok Shop的直播購物卻非常有效,因為它滿足了用戶與他人互動的需求,并誘發(fā)了立即購買的沖動,以免錯過購買機會。
TikTok Shop的成功來自其算法。在抖音和TikTok平臺上,算法可以向用戶展示符合他們興趣的視頻,讓他們不斷滑動并發(fā)現(xiàn)潛在的商品。此外,TikTok還在用戶的Feed中積極添加帶有購物按鈕的視頻,為購物者提供慷慨的折扣代碼,并且不向賣家收取傭金。
購物按鈕被認為是TikTok Shop應用的一項簡單而有效的創(chuàng)新。用戶只需點擊主屏幕上的圖標,應用程序就會將他們帶到購物中心,并吸引他們?yōu)g覽帶有特定產(chǎn)品購物按鈕的視頻。這兩種方式都允許用戶通過幾次點擊即可購買產(chǎn)品,無需離開應用程序。這為用戶帶來了方便,同時也提高了購買的效率。