SaaS是一種軟件運營模式，起源于歐美，在國外比較成熟。之后才引入國內(nèi)，目前仍處于發(fā)展期。

SaaS模式是指將軟件部署在公有云服務(wù)器上，用戶自己不需要準(zhǔn)備域名或服務(wù)器，只要購買了SaaS軟件的使用權(quán)，就可以通過網(wǎng)絡(luò)在線使用軟件。

簡單說就是軟件訂閱模式，訂閱期間可以在線使用軟件，來開展自己的生產(chǎn)經(jīng)營活動、管理業(yè)務(wù)之類的。

>>> 那么旅游SaaS又是什么呢？

旅游SaaS可以理解為，在旅游行業(yè)里使用了SaaS模式的各類軟件、各種服務(wù)，是一個對旅游行業(yè)發(fā)展特點的概括詞匯。

現(xiàn)如今不少旅游軟件、旅游業(yè)務(wù)系統(tǒng)都采用了SaaS模式，比如自我游、票付通這樣的SaaS旅游資源服務(wù)商，又比如夢旅程這樣的全域智慧旅游SaaS服務(wù)商。

>>> 相比傳統(tǒng)的旅游軟件部署模式，SaaS模式優(yōu)勢明顯：

1、為旅游商家節(jié)省更多成本

從前旅游商家做一個旅游網(wǎng)站，不論規(guī)模大小都需要自己準(zhǔn)備服務(wù)器（自購或購買軟件開發(fā)商的服務(wù)器）、購買域名并做備案，才能搭建網(wǎng)站。而網(wǎng)站搭建完成后，服務(wù)器維護(hù)、續(xù)費，旅游軟件的維護(hù)，域名續(xù)費等等，都是持續(xù)且必須的開支?？赡芤惶茁糜诬浖r格并不貴，但是各種開支加起來就導(dǎo)致旅游網(wǎng)站運營成本非常高。

而采用SaaS模式，服務(wù)器和域名是由軟件開發(fā)商提供，旅游商家不需要自己準(zhǔn)備這些東西了，節(jié)省了一大筆成本支出。要做的事情也少了，節(jié)約了時間精力，可以更加專注到旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營管理上。

2、進(jìn)一步降低了使用門檻

SaaS軟件在線就能使用，不限制登錄設(shè)備或IP，只要有網(wǎng)絡(luò)隨時隨地就可以使用軟件。比如商家可以不限時間地點去登錄SaaS軟件，而由于云端部署，不論在哪里登錄數(shù)據(jù)都是一樣的，方便商家及時接待客人、處理訂單等等，使旅游商家的經(jīng)營管理場景更靈活更豐富。

另外SaaS軟件的付費模式也很靈活，支持年費、買斷模式，還有不少創(chuàng)新收費模式，比如夢旅程旗下的景區(qū)小程序、旅游小程序就支持按流量計費模式。

3、服務(wù)保障顯著提升

SaaS軟件的升級、維護(hù)、新功能發(fā)布，都是由開發(fā)商負(fù)責(zé)，有專業(yè)運維團隊進(jìn)行維護(hù)，統(tǒng)一更新。而且由于SaaS的年費模式，軟件開發(fā)商會持續(xù)給旅游商家提供服務(wù)，因為他需要商家續(xù)費，想要續(xù)費就要持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對于商家來說無疑是有利的，可以得到更好的服務(wù)。相比從前那種軟件購買模式，很大程度上避免了“給了錢就找不人”的問題，使旅游商家得到的服務(wù)保障顯著提升。

>>> SaaS模式對旅游行業(yè)發(fā)展有哪些好處？

1、對于行業(yè)來說，SaaS降低了旅游商家的生成經(jīng)營成本，降低入行門檻，讓更多商家加入旅游行業(yè)，而商家多了，就可以拓展更多種經(jīng)營模式，以便滿足游客越來越多多樣化的旅游需求；

2、對于在線旅游格局來說，也可以減少OTA巨頭門的進(jìn)一步擴張，降低壟斷程度，發(fā)展出更多“小而美”的商家；

3、SaaS可以改變旅游企業(yè)的經(jīng)營管理方式，顯著降本增效，加速旅游企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，促使旅游行業(yè)現(xiàn)代化管理程度提升；

4、SaaS軟件開發(fā)商可以獲取到更多旅游行業(yè)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)充分利用，酒店可以為旅游商家提供更好的服務(wù)，比如經(jīng)營分析、前景預(yù)測、更精準(zhǔn)的用戶畫像、營銷策略等等。