企業(yè)如何設(shè)計(jì)分銷機(jī)制?答案都在這里
分銷機(jī)制是企業(yè)私域運(yùn)營的重要板塊,是提升用戶忠誠度和企業(yè)營收的有效運(yùn)營手段。那么如何設(shè)計(jì)一個(gè)合理的分銷機(jī)制呢,一起來看看。
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一、分銷的定義和作用
分銷,廣義指的是建立銷售渠道,狹義指的是用戶通過社交平臺(tái)把產(chǎn)品分享給自己的好友購買,從而獲取分銷傭金的過程,分銷的價(jià)值和作用主要包括四點(diǎn)。
1、提升忠誠度
企業(yè)通過分銷機(jī)制和用戶成為利益共同體,和用戶進(jìn)行深度捆綁,企業(yè)的發(fā)展和用戶息息相關(guān),可極大提升用戶的活躍度和忠誠度。
2、延長生命周期
用戶參與分銷可獲得傭金獎(jiǎng)勵(lì),相當(dāng)于增加了收入渠道,分銷越多收入越可觀,會(huì)反推用戶積極跟品牌溝通,反饋需求和建議,和品牌進(jìn)行良性互動(dòng),從而生命周期得到延長。
3、降低獲客成本
分銷的本質(zhì)是激勵(lì)核心用戶在社交圈進(jìn)行推薦和傳播,在傳播和分享產(chǎn)品過程中,可獲取源源不斷的新流量,分銷渠道獲取的流量成本遠(yuǎn)低于投放獲客成本。
4、提升企業(yè)營收
常規(guī)的營收模式是企業(yè)通過各個(gè)渠道獲取用戶,引導(dǎo)用戶進(jìn)行活躍和轉(zhuǎn)化,而分銷機(jī)制是由核心用戶直接分享產(chǎn)品給社交好友,直接縮短轉(zhuǎn)化路徑和周期,降低運(yùn)營成本,提升企業(yè)營收。
二.分銷動(dòng)機(jī)分析
1、品牌認(rèn)可
用戶進(jìn)行分銷的首要?jiǎng)訖C(jī)是品牌認(rèn)可,也就是自己真實(shí)購買使用過產(chǎn)品,且得到了優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn),對(duì)品牌和產(chǎn)品有了認(rèn)可度,才會(huì)愿意進(jìn)行分享。如此一來,分銷過程中既可以用自己的真實(shí)體驗(yàn)進(jìn)行種草,也可以針對(duì)性篩選分銷對(duì)象,提高分銷成功率。
2、物質(zhì)激勵(lì)
除了對(duì)品牌的認(rèn)可度,分銷的物質(zhì)激勵(lì)也是重要的一環(huán),用戶花費(fèi)時(shí)間精力進(jìn)行傳播和分享,需設(shè)置相應(yīng)的分銷傭金,用戶分銷成功即可得到傭金獎(jiǎng)勵(lì),分銷越多得到的傭金越多,可有效刺激用戶分銷的積極性。
三、分銷機(jī)制設(shè)計(jì)
1、門檻制定
分銷門檻指的是,用戶獲取分銷權(quán)限的條件,分銷門檻的高低需基于企業(yè)的發(fā)展階段、產(chǎn)品屬性和用戶屬性等因素進(jìn)行制定。常見的分銷門檻分為付費(fèi)門檻和會(huì)員門檻兩類,付費(fèi)門檻指的是,用戶需購買分銷禮包才能獲取分銷權(quán)限,會(huì)員門檻指的是,用戶需達(dá)到指定會(huì)員等級(jí)才能獲取分銷權(quán)限。
2、分銷機(jī)制
分銷機(jī)制指的是用戶分銷層級(jí),常見的分銷層級(jí)分為一級(jí)分銷和二級(jí)分銷。
(1)一級(jí)分銷
一級(jí)分銷指的是,用戶A把產(chǎn)品分享給用戶B,用戶B購買之后用戶A即可獲取傭金,同時(shí)用戶用戶B和用戶A進(jìn)行綁定,用戶B后續(xù)的購買行為,用戶A都可獲得傭金。
(2)二級(jí)分銷
二級(jí)分銷指的是,用戶A把產(chǎn)品分享給用戶B購買,用戶B和用戶A進(jìn)行綁定,用戶B把產(chǎn)品分享給用戶C購買,用戶C和用戶AB同步進(jìn)行綁定,用戶C后續(xù)的購買行為,用戶AB都可獲得傭金。
3、傭金比例
分銷機(jī)制需同步設(shè)計(jì)用戶等級(jí),用戶等級(jí)和傭金比例掛鉤,用戶等級(jí)越高,獲得的直接傭金比例越高,用戶綁定的下級(jí)等級(jí)越高,獲得的間接傭金比例越高。用戶獲得直接傭金比例和間接傭金比例要基于企業(yè)整體預(yù)算進(jìn)行測算。
4、產(chǎn)品規(guī)劃
分銷產(chǎn)品要進(jìn)行篩選和規(guī)劃,適合分銷的產(chǎn)品類型特征是高利潤+高復(fù)購,要基于歷史消費(fèi)數(shù)據(jù)、用戶購買喜好、產(chǎn)品成本利潤等綜合因素進(jìn)行篩選,既要保證用戶分銷的積極性,也要保證企業(yè)的利潤率。
5、數(shù)據(jù)模板
要建立分銷數(shù)據(jù)模板,讓用戶能即時(shí)查看分銷進(jìn)度,包括分銷對(duì)象、分銷產(chǎn)品、分銷收益和提現(xiàn)進(jìn)度等,分銷數(shù)據(jù)的透明度和細(xì)化程度可增加用戶對(duì)品牌的信任度,從而進(jìn)一步提高用戶分銷的積極性。
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