上海疫情封控期間，因為出門不便，太平洋房屋經紀人和客戶之間的朋友圈互動變多了、線上交流也變得頻繁起來。因此復工后的太平洋房屋經紀人蔣莉快速整理好心態(tài)，繼續(xù)在朋友圈發(fā)布優(yōu)質的房源信息。

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針對太平洋中介的每一套房源的特點，她都會用自己的專業(yè)做到精煉，將最重要的信息作為標題和文案，讓客戶看到的時候一目了然。

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“好的服務有一個重要的原則是精準，不然就會浪費客戶的時間?！睂I(yè)、細心的服務往往能吸引人注目，當天晚上十點左右，就有客戶主動聯(lián)系蔣莉明天看房。

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第二天一早，蔣莉就為他們提前安排好了帶看路線，在路上仔細溝通客戶的詳細需求，分析房源的優(yōu)劣勢。

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通過實地看房，客戶對房子的價格和地理位置都非常滿意，但是在看到房子客廳外對著一個垃圾堆放點時，心中不免有些猶豫，“我們擔心天一熱容易招蟲子，這會極大地影響我們的生活質量?！?/span>

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面對客戶的糾結，蔣莉并沒有簡單地敷衍了事，而是竭盡全力想辦法為客戶解決問題。在蔣莉看來，每天聚焦于一點一滴為客戶解決難題，就能創(chuàng)造實實在在的價值。為了避免客戶因錯失合適的房子產生遺憾，她決定親自帶客戶前去小區(qū)物業(yè)和居委查問。

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在經過反復的奔波詢問后，最終得知這里只是一個臨時的建筑垃圾堆放點，不久后便會移走。這個好消息讓客戶一家都不禁松了口氣，也徹底打消了他們的疑慮，當天就在蔣莉的協(xié)助下付好了定金。

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成交之后，客戶對太平洋中介蔣莉不住地感謝道：“在你朋友圈看到這套房子時，我們激動地一晚上沒睡著。后來遇到問題也是你有條不紊地幫我們分析解決，要不是你，我們很可能跟這套心儀的房子失之交臂了?！?/span>

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