首先聲明，本專欄不涉及找回steam賬號的部分，這一部分其實也非常簡單，你只需要找到以前買游戲付款時的賬單記錄，截圖發(fā)給steam客服就好，請自行百度，在此不再贅述。

起因

我在網(wǎng)吧的時候（qq在網(wǎng)吧電腦上登陸，所以改郵箱輕而易舉。），點不開steam商店，一時著急（當時我不知道網(wǎng)易uu加速steam免費），正好此時看見了某群發(fā)的破解版uu的網(wǎng)盤資源，腦抽就下了個木馬病毒，結(jié)果玩著玩著就被頂?shù)袅诉€行......

第一步

經(jīng)過了短暫的（好幾個月）的時間，我終于意識到了PUBG號是可以解封的，（因為當時steam客服給出的信息是，玩家應該對自己的賬號安全負責，所以不接受玩家以盜號或出借賬號的名義解除封禁）

所以我繞過了steam方面，直接找到藍洞客服，進行申訴。傳送門：https://support.pubg.com/hc/zh-cn/requests/new?ticket_form_id=114093984654

找到頁面最下方的人工服務，按要求填寫信息，并提供相關(guān)證據(jù)，上傳截圖。（最好是steam異地登錄記錄。登錄記錄查詢：1.下載網(wǎng)易uu加速器，在加速器內(nèi)下載steam手機客戶端，進入客戶端。2.點開左側(cè)邊欄→客服→您steam賬戶的相關(guān)數(shù)據(jù)→最近登陸歷史記錄，截圖。）

廣東惠州應該就是盜號的服務器所在地，而我的賬號當晚就被運城一個掛租走。此時我已經(jīng)提交了steam賬號找回的申請，但處理需要時間，第二天凌晨四點左右，賬號回到我手中。

第二步

去上面的網(wǎng)站開始正式填寫申訴郵件。人工服務需要谷歌人機驗證，由于谷歌服務在國內(nèi)無法使用的原因，所以需要港澳臺地區(qū)或國外IP。

上傳如上的截圖，并可以發(fā)一些其他的證據(jù)，比如我這里手機收到了更換郵箱的郵件，但下一秒就被木馬程序刪除了，好在標題還是有緩存的，我截下了圖。

于是，我將上面1.我很菜從來沒吃過雞的戰(zhàn)績和掛吃雞的戰(zhàn)績的截圖 2.steam異地登錄的截圖3.郵箱界面的截圖，上傳到了郵件中，發(fā)送。

接下來就是等了。（不要重復發(fā)郵件，耐心等，對面回復你的也是人，看見你刷屏直接全刪你一點辦法沒有。）

第幾步來著

大概三天以后，藍洞客服回復

在此提醒一定要綁定手機令牌，綁定了基本上就是絕對安全！

吃一塹長一智的我再也不敢綁定郵箱，手機令牌就像網(wǎng)銀盾一樣，手機不丟絕對沒事，手機丟了你該擔心的是支付寶和微信。（像我這樣銀行卡里的錢沒有steam賬號價值高的除外）

而且下載了客戶端，玩明白了網(wǎng)易uu以后，發(fā)現(xiàn)了掛卡和裝修steam個人頁面的樂趣，從此我就從steam游戲玩家變成了steam玩家

下一步

又是漫長的等待（幾天忘了，反正挺長，耐心等），客服終于回信

這回客服十分準時，說七個工作日，他就第七個工作日給我回信，哎。

這就是我解封的整個過程了，如果失敗的話，耐心多試幾次。封號的時間是無所謂的，我的號都封了三個月了都找回來了，再久的只要你有異地登錄記錄就行。

找回賬號后，會收到一封小黃信

此時就可以正常游戲啦！

我以一個過來人的身份，向大家介紹解封的整個過程，在此希望大家注意保護自己的賬號安全，（不僅僅是游戲賬號，生活中比這重要的東西多的多）。希望能幫到你們！ 如果遇到困難或者有什么錯誤需要指正的話，歡迎私信我，我會盡量回復的（不過這玩意有人看嘛23333）

我高考完啦，想一起玩的同學可以加我steam好友哦