我們可能時(shí)常聽到有人談六西格瑪（6σ），一個(gè)很學(xué)術(shù)的名詞。那么什么是六西格瑪？

天行健六西格瑪培訓(xùn)講師表示：六西格瑪是一套系統(tǒng)的管理方法，旨在持續(xù)改進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)客戶滿意。六西格瑪?shù)膶?shí)施模式是DMAIC，分為界定、測(cè)量、分析、改進(jìn)和控制五個(gè)步驟。

簡(jiǎn)而言之，六西格瑪是一個(gè)把強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和基層的活力結(jié)合起來的系統(tǒng)，此外六西格瑪?shù)暮锰幉粌H僅體現(xiàn)在財(cái)務(wù)上，六西格瑪公司中，各個(gè)級(jí)別的員工都會(huì)發(fā)現(xiàn)，更好的理解客戶需求、更清楚的業(yè)務(wù)運(yùn)行流程、更有意義的評(píng)價(jià)指標(biāo)、以及更有力的改進(jìn)工具，使他們的工作更有效，更少出現(xiàn)混亂，并常常有更多回報(bào)。

課前準(zhǔn)備

1、空杯的心態(tài)

2、不被打擾的學(xué)習(xí)時(shí)間

3、做好計(jì)劃，準(zhǔn)時(shí)出席?

學(xué)習(xí)目標(biāo)

1、熟悉質(zhì)量對(duì)于企業(yè)的含意

2、熟悉六西格瑪方法論的發(fā)展背景及其能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來什么

3、熟悉六西格瑪項(xiàng)目改善課題的甄選流程與標(biāo)準(zhǔn)，熟悉項(xiàng)目課題的描述方法

4、理解六西格瑪方法論之DMAIC改進(jìn)路徑及各階段核心輸出

5、理解統(tǒng)計(jì)方法在DMAIC改進(jìn)流程中的應(yīng)用，包括：SPC、MSA、DOE、ANOVA、假設(shè)檢定、相關(guān)與回歸等

6、能夠獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)施項(xiàng)目改善

成果鑒定

培訓(xùn)后經(jīng)考核合格學(xué)員將頒發(fā)《六西格瑪綠帶(SSGB)培訓(xùn)證書》