航空公司在李惠利曝光后道歉退款,別再欺瞞消費者
航空公司在李惠利曝光后道歉退款,別再欺瞞消費者

日前,girls day成員李惠利在乘坐飛機過程中,遭遇不公平待遇。惠利本來預約的頭等艙座位,被航空公司調整成了經濟艙。如此情況下,航空公司不予退款,只是讓乘客選擇可以乘坐下一趟飛機。讓惠利更生氣的是,她買的兩張頭等艙的票,全都被降級到了經濟艙。此事在網絡上曝光后,得到了大眾的聲援,無不覺得荒唐。

問題航空公司是達美航空公司。?達美航空方面在一天后,9月1日解釋說:"惠利的航班為了安全運行,在飛機更換為小機型的過程中,購買頭等艙的部分顧客不可避免地被安排在經濟艙內。這次事件顧客(惠利)坐上了經濟艙,差額部分正在進行退款處理。 很抱歉給您帶來不便,顧客服務負責人會親自聯(lián)系您。"
消費維權正當,消費者們都可以為了自己的權益去爭取,期待再也不要有店大壓人、欺瞞消費者的情況發(fā)生?。?/p>
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