任正非和雷軍:小企業(yè)不要過度管理!受益匪淺,值得分享

大道至簡,這個(gè)“簡”字是非常難以做到的。
“神奇化易是坦途,易化神奇不足提”,把復(fù)雜的事情簡單化,才是真水平。
華為任正非就對創(chuàng)業(yè)者有個(gè)忠告,“小企業(yè)不要去講太多方法論,不要把管理搞得太復(fù)雜”。
雷軍也曾表示,創(chuàng)業(yè)公司不要過度管理!他認(rèn)為,在這個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代,對于創(chuàng)業(yè)這個(gè)事,他已經(jīng)想明白了什么東西才是最重要的。
在簡化管理方面,雷軍總結(jié)了3點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),對創(chuàng)業(yè)者很有啟發(fā)。
第一,創(chuàng)業(yè)公司最核心的事情就是找到志同道合的人才。
“找人是管理的第一個(gè)切入點(diǎn)”,雷軍說,在小米創(chuàng)辦的第一年,他大約有80%的時(shí)間在面試,一個(gè)接一個(gè)地打電話,約行業(yè)內(nèi)的牛人交流。
“你在面試牛人的時(shí)候,牛人也在面試你?!边@個(gè)工作很難,但雷軍明白他必須去做,因?yàn)樗胱尮镜墓芾砗喕?,保持高效運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài),他就必須保證進(jìn)來的人都是優(yōu)秀人才。
牛人的思維清晰,也更自律,有合作意識(shí),這樣的人確實(shí)不需要過度管理。總的來說,不需要管理的人有3個(gè)特點(diǎn):
能力強(qiáng),過來就能干活,可以獨(dú)當(dāng)一面;高度的責(zé)任心是管理動(dòng)作減少的必須,有責(zé)任心的人,不需要?jiǎng)e人督促就能聚焦工作;強(qiáng)大的自驅(qū)力,大家志同道合,利益一致,就能同舟共濟(jì)。

第二,組織扁平化,不采取簡單機(jī)械的KPI制度。
什么叫KPI,意思就是別人給你定任務(wù)和目標(biāo)。KPI考核帶有強(qiáng)制色彩,是自上而下的權(quán)威管理。
而雷軍想要的是團(tuán)隊(duì)和下屬自己定目標(biāo),自己掌握節(jié)奏,都能為結(jié)果負(fù)責(zé)。
其實(shí),創(chuàng)業(yè)公司就是“游擊隊(duì)”,你不能按照“正規(guī)軍”的方式去參與競爭。不管是個(gè)人還是企業(yè),都要集中發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
小企業(yè)的優(yōu)勢主要就一點(diǎn):靈活,船小好調(diào)頭。
“互聯(lián)網(wǎng)絕大多數(shù)公司,你仔細(xì)去看,都會(huì)有一點(diǎn)游擊隊(duì)的模式,就是小團(tuán)隊(duì),快速反應(yīng),扁平化,快速?zèng)Q策,我覺得這都是互聯(lián)網(wǎng)公司能夠做成的關(guān)鍵,所以小米在追求超級扁平化……”
第三,要想實(shí)現(xiàn)“去管理化”,就要有相對平等、公平的管理氛圍,就要讓每一個(gè)業(yè)務(wù)單元都具備非常強(qiáng)的主動(dòng)性。
為了實(shí)現(xiàn)這點(diǎn),“去title”是一個(gè)重要的方法。特別是小公司,內(nèi)部不要設(shè)立多少職級和頭銜,這樣不僅無助于內(nèi)部的團(tuán)結(jié)和高效運(yùn)作,還會(huì)讓人覺得很可笑。
小米早期的時(shí)候有一百多人,大家基本都是工程師的title,這就避免了把人分為“三六九等”、誰也不服誰的情況。
我覺得老板一定要想清楚這點(diǎn),職級固然可以激勵(lì)人,但它也有負(fù)面作用,不利于團(tuán)隊(duì)在工作上的聚焦,也不利于公司對人才的容納。
當(dāng)然,在公司規(guī)模化以后,適當(dāng)?shù)膖itle也是必要的。
可以說,“去管理、去KPI、去title”是小米初期成功的法寶,這讓小米保持了一種高效、團(tuán)結(jié)、聚焦的狀態(tài),從而保證了極高的競爭力。
不管你是做什么產(chǎn)品和業(yè)務(wù),你想一想,它們的價(jià)值是什么?只能是服務(wù)用戶,所以雷軍提出要和用戶交朋友,他指出,小米的真正的KPI就是怎么能夠超越用戶的預(yù)期,讓用戶愿意口口相傳,讓用戶成為粉絲。

從這點(diǎn)來說,一個(gè)公司的成功,首先就是創(chuàng)始人思想和格局的成功。不然換個(gè)傳統(tǒng)思想的老板,注重管理,嚴(yán)格KPI考核,內(nèi)部等級森嚴(yán),那不管這個(gè)企業(yè)有多少資源,在跟雷軍公司的競爭中都很難勝出。
因?yàn)槟愕某杀靖撸脩舻木嚯x遠(yuǎn),沒有市場競爭力。任正非對公司的管理干部說,要真正認(rèn)識(shí)到為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由。這句話是非常有內(nèi)涵的。
客戶是中心,企業(yè)的組織、流程、制度及企業(yè)文化建設(shè)、人力資源和干部管理等,都要以這個(gè)中心去建設(shè)。華為和小米的創(chuàng)業(yè)成功,就證明了任正非和雷軍的心法、方法是正確的,畢竟,創(chuàng)業(yè)這個(gè)事也是要遵循基本的規(guī)律的。
最后,如果大家覺得有所悟,有點(diǎn)啟發(fā),請無私分享。