開通“客服功能”插件的權(quán)限后，可在“功能-客服功能”中，添加和管理客服人員。客服人數(shù)支持100人。

1）點(diǎn)擊“添加客服“按鈕，設(shè)置客服帳號(hào)的昵稱和頭像（昵稱和頭像將會(huì)顯示在微信公眾號(hào)的對(duì)話框中）

2）綁定微信號(hào)。輸入客服人員的微信號(hào)（支持微信號(hào)/QQ號(hào)/手機(jī)號(hào)搜索），發(fā)送綁定操作的邀請(qǐng)信息

3）輸入微信號(hào)并邀請(qǐng)綁定，發(fā)送驗(yàn)證消息到手機(jī)微信

4）客服人員在手機(jī)微信客戶端中接受邀請(qǐng)

5）在手機(jī)微信客戶端接受邀請(qǐng)后，客服帳號(hào)綁定成功