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（一）、在項(xiàng)目實(shí)施過程中，項(xiàng)目經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)成員一起討論項(xiàng)目管理中的估算成本。通過利用各種屬性的公式，項(xiàng)目經(jīng)理從量化項(xiàng)目屬性的組合估算了一個(gè)新項(xiàng)目的成本和工期。項(xiàng)目經(jīng)理使用的是下列哪一項(xiàng)估算技術(shù)？

A.?參數(shù)估算

B.?類比估算

C.?儲備估算

D.?專家判斷

【答案】：A
【解析】：本題考查知識點(diǎn)：參數(shù)估算。

? ? ? ?題干關(guān)鍵詞“公式”，書 PMBOK 第六版 P244：“參數(shù)估算是指利用歷史數(shù)據(jù)之間的統(tǒng)計(jì)關(guān)系和其他變量，來進(jìn)行項(xiàng)目工作的成本和工期估算”。

? ? ? ?選項(xiàng)B：類比估算是一種使用相似活動或項(xiàng)目的歷史數(shù)據(jù)，來估算當(dāng)前活動或項(xiàng)目的持續(xù)時(shí)間或成本的技術(shù)。類比估算以過去類似項(xiàng)目的參數(shù)值（如持續(xù)時(shí)間、預(yù)算、規(guī)模、重量和復(fù)雜性等）為基礎(chǔ)，來估算未來項(xiàng)目的同類參數(shù)或指標(biāo)。?

? ? ? 選項(xiàng)C：沒有儲備估算這一說法。

? ? ? ?選項(xiàng)D：專家判斷是指基于某應(yīng)用領(lǐng)域、知識領(lǐng)域、學(xué)科和行業(yè)等的專業(yè)知識而做出的，關(guān)于當(dāng)前活動的合理判斷，這些專業(yè)知識可來自具有專業(yè)學(xué)歷、知識、技能、經(jīng)驗(yàn)或培訓(xùn)經(jīng)歷的任何小組或個(gè)人。

（二）、在一個(gè)城市綠化帶擴(kuò)充的項(xiàng)目中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)行綠化土地鋪設(shè)工作。項(xiàng)目進(jìn)行到中后期時(shí)，一名團(tuán)隊(duì)成員擔(dān)心可能會受局部地形因素的影響，導(dǎo)致有一部分地段無法進(jìn)行土地鋪設(shè)。這可能會造成工期延后。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做什么？

A. 查閱風(fēng)險(xiǎn)登記冊

B. 更新工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

C. 更新項(xiàng)目管理計(jì)劃

D. 上報(bào)給項(xiàng)目相關(guān)方

【答案】：A
【解析】：本題考查知識點(diǎn)：風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對措施流程。

? ? ? ?題干關(guān)鍵詞：擔(dān)心。說明還沒發(fā)生，是一個(gè)潛在風(fēng)險(xiǎn)。因此可以先查閱風(fēng)險(xiǎn)登記冊，看是否有對于該風(fēng)險(xiǎn)的概率、影響等的記錄與評估，以及該風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對措施是什么，然后作為參考采取措施。

? ? ? ?如果風(fēng)險(xiǎn)登記冊中查找不到，那么可以進(jìn)行記錄，然后分析，規(guī)劃應(yīng)對等步驟。

? ? ? ?選項(xiàng)B,C,D或許是A之后可能會采取的應(yīng)對措施，但是要在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)登記冊中的確定的措施來執(zhí)行，不能隨意主觀判斷來執(zhí)行。

（三）、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)、制作出了一款智能機(jī)器人，反應(yīng)力度是衡量該款智能機(jī)器人性能的一項(xiàng)重要指標(biāo)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)正在對靈敏度數(shù)據(jù)進(jìn)行收集，判斷是否在可接受范圍內(nèi)，應(yīng)該使用哪種工具？

A.?控制圖

B.?因果圖

C.?統(tǒng)計(jì)抽樣

D.?直方圖

【答案】：A
【解析】：本題考查知識點(diǎn)：控制圖。

? ? ? ?書 PMBOK 第六版 P304：控制圖于確定用個(gè)過程是否穩(wěn)定，或者是否具有可預(yù)測的績效。也可用來監(jiān)測成本與進(jìn)度偏差、產(chǎn)量、范圍變更頻率或其他管理工作成果，以便幫助確定項(xiàng)目管理過程是否受控。

? ? ? ?選項(xiàng)B：因果圖，又稱“魚骨圖”、“why-why分析圖”和“石川圖”，將問題陳述的原因分解為離散的分支，有助于識別問題的主要原因或根本原因。

? ? ? ?選項(xiàng)C：統(tǒng)計(jì)抽樣是指從目標(biāo)總體中選取部分樣本用于檢查（如從75張工程圖紙中隨機(jī)抽取10張）。樣本用于測量控制和確認(rèn)質(zhì)量。抽樣的頻率和規(guī)模應(yīng)在規(guī)劃質(zhì)量管理過程中確定。

? ? ? ?選項(xiàng)D：直方圖是一種展示數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)的條形圖，可以展示每個(gè)可交付成果的缺陷數(shù)量、缺陷成因的排列、各個(gè)過程的不合規(guī)次數(shù)，或項(xiàng)目或產(chǎn)品缺陷的其他表現(xiàn)形式。

（四）、作為項(xiàng)目經(jīng)理，在你所帶領(lǐng)的一個(gè)大樓建設(shè)項(xiàng)目中，你發(fā)現(xiàn)一位權(quán)利等級很高的相關(guān)方參與項(xiàng)目的興趣很低。在相關(guān)方參與計(jì)劃中，這位相關(guān)方應(yīng)該如何被對待?

A.?重點(diǎn)管理并加強(qiáng)與該相關(guān)方的溝通，以提升他對項(xiàng)目的參與度

B.?將項(xiàng)目的重要進(jìn)展和成果及時(shí)告知該相關(guān)方，以確保其知曉

C.?定期監(jiān)督、觀察該相關(guān)方對項(xiàng)目的態(tài)度變化，以提前應(yīng)對

D.?令其滿意，盡力滿足該相關(guān)方的需求，并保持他當(dāng)前的參與狀態(tài)

【答案】：D
【解析】：本題考查知識點(diǎn)：權(quán)力/利益矩陣。

? ? ? ?題干表明，該相關(guān)方權(quán)力大但興趣低，屬于權(quán)力/利益矩陣中第二象限的相關(guān)方。

? ? ? ?因?yàn)轫?xiàng)目和他的利益關(guān)系不密切，所以通常他的要求也不會太多。在相關(guān)方參與計(jì)劃中，要盡量滿足他的要求，以確保其滿意。

? ? ? ?而且，最好不要改變他的參與狀態(tài)，避免因其過度參與項(xiàng)目而給項(xiàng)目經(jīng)理帶來更多的溝通壓力。

（五）、公司高級管理層任命你為一個(gè)重要項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。你帶領(lǐng)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行范圍管理的時(shí)候，某位團(tuán)隊(duì)成員不太清楚范圍基準(zhǔn)的組成部分。請問以下幾項(xiàng)中，哪一項(xiàng)不是范圍基準(zhǔn)的組成部分？

A.?范圍管理計(jì)劃

B.?項(xiàng)目范圍說明書

C.?工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)

D.?WBS詞典

【答案】：A
【解析】：本題考查知識點(diǎn)：范圍基準(zhǔn)的組成。

? ? ? ?范圍管理計(jì)劃是指如何管理范圍的規(guī)則文件。范圍基準(zhǔn)是對項(xiàng)目包含的工作內(nèi)容的具體描述，包括項(xiàng)目范圍說明書、WBS和WBS詞典。
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你做對了幾個(gè)呢