質(zhì)量有水分,合同為虛假?湖北智果網(wǎng)絡(luò)科技講講電商人的基本原則
隨著今年來電商行業(yè)的風生水起,相當多素人小白進入這個行業(yè),有不少人唯一的目的就是撈錢,而把道德、法律、操守扔到了一邊,實在叫人扼腕嘆息。湖北智果網(wǎng)絡(luò)科技來講講我們應(yīng)該具備哪些素質(zhì)。
2022年3月,黃瑤在某平臺自營“品牌特賣”頻道下單購買一瓶“德國魚子醬蛋白粉”,并付款588元。黃瑤簽收案涉商品并食用1個月后,發(fā)現(xiàn)案涉商品容器內(nèi)有白色蠕動小蟲。
某平臺既是案涉跨境電子商務(wù)商品的境內(nèi)提供者,亦是跨境電子商務(wù)中個人報關(guān)服務(wù)的提供者,屬于消費者權(quán)益保護法規(guī)定的經(jīng)營者以及電子商務(wù)法規(guī)定的電子商務(wù)經(jīng)營者。黃瑤提交的商品實物圖片顯示,案涉蛋白粉內(nèi)確有肉眼可見蠕蟲。在黃瑤已經(jīng)對案涉商品存在食品安全問題初步舉證的情況下,某平臺作為案涉商品的銷售者,應(yīng)當舉證證明其已履行了作為食品經(jīng)營者的法定義務(wù),其經(jīng)營的商品符合食品安全標準。案涉商品保質(zhì)期2年,黃瑤發(fā)現(xiàn)案涉商品內(nèi)有蠕蟲時,商品尚處于保質(zhì)期內(nèi)。在未有證據(jù)顯示系因黃瑤自身原因?qū)е掳干嫔唐烽L蟲的情況下,某平臺作為經(jīng)營者,亦應(yīng)履行法律規(guī)定的質(zhì)量擔保義務(wù)。因某平臺未提交有效證據(jù)證明案涉商品在銷售前已經(jīng)出入境檢驗檢疫機構(gòu)檢驗合格,故不能認定某平臺已盡上述規(guī)定的查驗義務(wù),應(yīng)當推定某平臺明知案涉商品存在質(zhì)量問題。
關(guān)于跨境電商經(jīng)營者主體身份認定問題,國務(wù)院六部門于2018年11月28日聯(lián)合發(fā)文,明確跨境電商四類主體的定義及責任,實施有效監(jiān)管。關(guān)于跨境電商經(jīng)營者對商品質(zhì)量問題明知的判定,食品安全法規(guī)定,食品經(jīng)營者采購食品,應(yīng)當查驗供貨者的許可證和食品出廠檢驗合格證或者其他合格證明。
所以湖北智果網(wǎng)絡(luò)科技認為,食品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當建立食品進貨查驗記錄制度,如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期等內(nèi)容,并保存相關(guān)憑證,否則應(yīng)承擔相應(yīng)的法律后果。