大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)對數(shù)據(jù)的重視力度逐步增強(qiáng)，數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)資產(chǎn)，已經(jīng)被人們熟知，在數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總和挖掘分析下，管理者的決策有了強(qiáng)有力的支撐和依據(jù)，同時也產(chǎn)生了新的問題，各項(xiàng)數(shù)據(jù)都有，卻有各自獨(dú)立不互聯(lián)，各自為政的數(shù)據(jù)，讓管理者很難看清集團(tuán)的整體經(jīng)營情況，這就是人們常說的數(shù)據(jù)孤島，打破數(shù)據(jù)孤島的壁壘，實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的整合和分析，才是企業(yè)需要的數(shù)據(jù)分析。

數(shù)據(jù)孤島

企業(yè)發(fā)展到一定程度，因?yàn)閿?shù)據(jù)量的增加，也因?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)的必要性，企業(yè)會為不同部門建設(shè)相應(yīng)的業(yè)務(wù)信息化系統(tǒng)。這些業(yè)務(wù)信息化系統(tǒng)（ERP、OA、CRM）可以規(guī)范業(yè)務(wù)流程，形成標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)模式，并通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫自動沉淀業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，為企業(yè)積累數(shù)據(jù)資產(chǎn)。毫無疑問，數(shù)據(jù)價值凸顯的當(dāng)下，能夠沉淀業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，這當(dāng)然是一件好事。

但這些不同部門、不同業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)往往無法互通，只能在各自數(shù)據(jù)庫中儲存，無法統(tǒng)一進(jìn)行利用，沒有針對企業(yè)整體的全局視角。這樣一來，每個部門、每個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)都相互分隔，就像海外一座座孤島，彼此無法連接，無法交流，這就是平時經(jīng)常聽到的數(shù)據(jù)孤島。

數(shù)據(jù)孤島是當(dāng)前時代，算是企業(yè)在數(shù)據(jù)問題上遇到的一個頑疾，前邊提到的數(shù)據(jù)孤島其實(shí)只是常見的一種，還有很多企業(yè)并不是因?yàn)闃I(yè)務(wù)系統(tǒng)，而是因?yàn)槁殭?quán)不明、部門劃分模糊、業(yè)務(wù)流程不規(guī)范、數(shù)據(jù)管理混亂等原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)孤島，同樣會對企業(yè)造成事實(shí)上的孤島問題，影響企業(yè)的數(shù)據(jù)利用成效。

如何解決數(shù)據(jù)孤島的問題

“打破數(shù)據(jù)孤島”這個聲音出現(xiàn)已經(jīng)很久了，并且已經(jīng)成為了大多數(shù)企業(yè)的共識，但還有很多企業(yè)并不太明白為什么要打破數(shù)據(jù)孤島，只是把數(shù)據(jù)孤島的問題停在口頭上，沒有付出實(shí)際的行動。

在數(shù)據(jù)越來越重要的現(xiàn)代社會，已經(jīng)有不少企業(yè)喊出了未來是數(shù)據(jù)處理時代的口號，這其實(shí)就是因?yàn)榭吹搅藬?shù)據(jù)在企業(yè)中的價值。就拿大多數(shù)企業(yè)最為看重的業(yè)務(wù)發(fā)展來說，各部門因?yàn)閿?shù)據(jù)彼此不互通，容易出現(xiàn)一個問題，就是異常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)找不到原因，浪費(fèi)很長時間調(diào)研部門員工、業(yè)務(wù)情況后，忙于進(jìn)行調(diào)整，不僅沒有成效反而造成進(jìn)一步的業(yè)務(wù)發(fā)展受挫。

其實(shí)，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)出現(xiàn)異?？赡懿⒉皇潜静块T出現(xiàn)了問題，比如銷售會受到運(yùn)營、市場部門的影響，生產(chǎn)會受到采購、研發(fā)部門的影響。如果因?yàn)槠渌块T的情況，對自身部門業(yè)務(wù)進(jìn)行了錯誤的調(diào)整，就會浪費(fèi)人力、時間、精力等，影響企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展。

企業(yè)要打破數(shù)據(jù)孤島的原因還有很多，比如難以全面了解企業(yè)整體發(fā)展?fàn)顩r、無法統(tǒng)一數(shù)據(jù)指標(biāo)導(dǎo)致數(shù)據(jù)繁雜、各部門系統(tǒng)孤立無法協(xié)作交流等，其實(shí)說到底就是數(shù)據(jù)在當(dāng)下越來越重要，一切影響數(shù)據(jù)發(fā)揮價值的問題都應(yīng)該加以解決，數(shù)據(jù)孤島自然也是如此。

數(shù)據(jù)分析發(fā)展

但其實(shí)不管怎樣，整體來看數(shù)據(jù)分析行業(yè)是在不斷上升的，應(yīng)用的企業(yè)也越來越多。一方面是因?yàn)槠鋵?shí)很多數(shù)據(jù)分析有問題往往被發(fā)現(xiàn)是因?yàn)閿?shù)據(jù)維度不完善，考慮到的因素太少，和業(yè)務(wù)聯(lián)系不緊密以及一些方向上的問題，而隨著數(shù)據(jù)分析更加成熟，企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)更加完善之后，這方面的數(shù)據(jù)分析也會不斷提升。

另一方面則是因?yàn)殡S著數(shù)字化程度的提升，各方面需要考慮的東西越來越多，哪怕是數(shù)據(jù)相關(guān)也是同樣如此。面對這種情況，企業(yè)很難像以前一樣憑借情感、經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行業(yè)務(wù)優(yōu)化調(diào)整和發(fā)展決策等，都需要數(shù)據(jù)分析報告的參考指引。如果沒有各維度上的數(shù)據(jù)分析報告，那產(chǎn)品就會有很多沒有考慮到的因素，容易出現(xiàn)既沒有需求人群，又沒有特色吸引，最后失敗。

很多數(shù)據(jù)分析師其實(shí)都有過一個想法，就是自己的分析報告提供了調(diào)整企業(yè)方向、改變決策、研發(fā)產(chǎn)品等的效果，并且在落地后有良好的效果。但實(shí)際上數(shù)據(jù)分析目前還并不是唯一的考量因素，很多沒有加入到分析中的要素也會影響到事情的成敗，所以數(shù)據(jù)分析更像是在有限的范圍內(nèi)，一步步的向前發(fā)展，更多是避開風(fēng)險領(lǐng)域，為企業(yè)分析出潛在問題。

數(shù)據(jù)分析不是什么完美分析的神器，但在數(shù)字化時代，數(shù)據(jù)分析確實(shí)能夠通過各種分析方法得到一些我們發(fā)現(xiàn)不了的結(jié)論，并且只有有足夠的分析因素，就會得到比較可靠的結(jié)果，而且最主要是能躲開一些錯誤決斷。在數(shù)據(jù)愈發(fā)重要的未來，數(shù)據(jù)分析還會更加火熱，成為各領(lǐng)域企業(yè)的基礎(chǔ)建設(shè)。