陽(yáng)春三月，草長(zhǎng)鶯飛。女神節(jié)已悄然而臨，女性在這個(gè)世界上傳播美，和諧，連貫，為世界帶來(lái)新生。也許并非巧合，三八婦女節(jié)恰逢春天的開(kāi)始，大自然的覺(jué)醒，綻放的美麗和新的復(fù)興。值此第112個(gè)“三八”國(guó)際婦女節(jié)到來(lái)之際，黃石裝修圈特訪(fǎng)家居行業(yè)優(yōu)秀女性黃石火星人集成灶陳靜，為我們回溯創(chuàng)業(yè)之路，分享心路歷程……

火星人集成灶黃石綻放異彩

伴隨著黃石近幾年快速發(fā)展，家居業(yè)也取得了非凡的成就，紅星美凱龍、居然之家旁邊等大型家居商場(chǎng)連同本土的高端商場(chǎng)一起綻放異彩?；鹦侨思稍罹驮诩t星美凱龍開(kāi)設(shè)有品牌專(zhuān)柜。

走進(jìn)紅星美凱龍家居商場(chǎng)，在三樓一個(gè)顯眼的位置，就是火星人集成灶的品牌專(zhuān)柜。前后通透，店面寬敞明亮，富有時(shí)代氣息。營(yíng)業(yè)員身著統(tǒng)一工裝，精神飽滿(mǎn)，透漏出昂揚(yáng)向上的積極心態(tài)。

在這里，火星人集成灶黃石經(jīng)銷(xiāo)商陳靜熱情的迎接了圈哥。面前的陳靜，精明、干練，待人接物落落大方，處處展現(xiàn)出職業(yè)人的勃勃英姿。在陳靜的火星人專(zhuān)賣(mài)店里，圈哥看到不同型號(hào)的集成灶整齊的擺放在店內(nèi)，干凈明亮，沒(méi)有任何灰塵。

同心協(xié)力，共克時(shí)艱渡難關(guān)

陳靜與火星人在2012年結(jié)下良緣，一次偶然的機(jī)會(huì)開(kāi)始接觸到火星人品牌，感覺(jué)不錯(cuò)。在眾多的廚電品牌中，選擇加入火星人，是因?yàn)榛鹦侨嗽诩稍铑I(lǐng)域所表現(xiàn)出的強(qiáng)大產(chǎn)品力、研發(fā)實(shí)力和品牌影響力打動(dòng)了陳靜，讓他愿意相信火星人能夠在集成灶這個(gè)新舞臺(tái)陪她走得更遠(yuǎn)、更寬廣!

自2012年正式加入火星人集成灶之后，陳靜就緊跟行業(yè)步伐，奮力前行，憑借精細(xì)化的管理、獨(dú)特的門(mén)店經(jīng)營(yíng)理念，在十年的時(shí)間里讓門(mén)店快速走上穩(wěn)定發(fā)展之路，并在運(yùn)城市場(chǎng)站穩(wěn)了腳跟。事實(shí)上，陳靜也經(jīng)歷一段艱難時(shí)刻，起初，由于門(mén)店選址偏遠(yuǎn)，人流量稀少，只能通過(guò)在外跑業(yè)務(wù)打開(kāi)市場(chǎng)。據(jù)陳靜回憶，運(yùn)營(yíng)之初，火星人集成灶在門(mén)頭設(shè)計(jì)、宣傳策劃、形象支持、系統(tǒng)培訓(xùn)等方面，給了其很大的幫助。

以客戶(hù)為核心，讓產(chǎn)品和服務(wù)更有溫度

客戶(hù)是企業(yè)的生存之本、發(fā)展之基，贏(yíng)得客戶(hù)是企業(yè)或者門(mén)店取得可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉。談及門(mén)店經(jīng)營(yíng)理念時(shí)，陳靜表示，“無(wú)論在哪個(gè)行業(yè)，‘以客戶(hù)為核心’的經(jīng)營(yíng)理念必須放在價(jià)值觀(guān)的首位?！肟蛻?hù)之所想，急客戶(hù)之所急’是門(mén)店始終貫徹的原則。對(duì)此，我們要給客戶(hù)提供優(yōu)惠的價(jià)格、放心的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?！?/p>

“好比臨近年末了，這時(shí)候我們就開(kāi)始回訪(fǎng)客戶(hù)。其一是檢查有沒(méi)有客戶(hù)不會(huì)清洗、有什么問(wèn)題他們聯(lián)系不到我們的情況；其二就是給客戶(hù)做維護(hù)、保養(yǎng)等售后服務(wù)，過(guò)一個(gè)好年。只有不斷提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，贏(yíng)得客戶(hù)對(duì)我們的認(rèn)可與信任，才能長(zhǎng)久立足于市場(chǎng)。”

通過(guò)和陳靜的溝通，我們可以看到火星人在黃石發(fā)展歷程在于精耕終端，夯實(shí)基礎(chǔ)，擁抱新模式，新渠道，最終在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出!火星人已經(jīng)走過(guò)十二多個(gè)年頭，黃石作為公司的的優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商，我們也期望她的發(fā)展可以更上一層!

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，女性地位的提升，留給女性展現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)越來(lái)越寬廣，在這樣的一個(gè)時(shí)代的特征下，對(duì)于女性成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，這或許是一個(gè)最好的時(shí)代。女性所具備的感性多元化和樂(lè)于分享的特征，將賦予我們女性們更多的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)和靈感。感謝優(yōu)秀的企業(yè)家們的分享，謝謝你們成為我們女性朋友們最好的榜樣!