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備億元共創(chuàng)基金,哪吒張勇向用戶型企業(yè)轉(zhuǎn)型的決心有多強(qiáng)?

2021-06-23 15:59 作者:車視界科技  | 我要投稿

6月22日,哪吒汽車在北京設(shè)計(jì)中心舉辦了一場“創(chuàng)”媒體溝通會。在會上,哪吒汽車聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO張勇公布了哪吒V魔力版、魔女版的官方指導(dǎo)售價(jià)。其中CO-Sport魔力版售價(jià)7.69萬元,0-50km/h加速時(shí)間3.9秒,堪稱7萬級加速最快純電車型;CO-loli魔女版售價(jià)7.29萬元,擁有櫻粉內(nèi)外飾色,滿足用戶少女心。

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除了上述兩款哪吒V新增車型之外,此次哪吒汽車CEO張勇還宣布推出CO-kids魔童版,售價(jià)2999元。雖然在推出“兒童玩具車”這塊,哪吒汽車并非首創(chuàng)(此前已有特斯拉推出相關(guān)產(chǎn)品),但CO-kids魔童版的出現(xiàn)彰顯了向用戶型企業(yè)轉(zhuǎn)型的哪吒汽車始終將用戶體驗(yàn)放在第一位置的行動決心。

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在發(fā)布會后,哪吒汽車CEO張勇向自稱“哪鐵”的哪吒汽車車主和用戶發(fā)表了一篇公開信。在這條公開信中,我們可以看到的是,哪吒汽車向用戶型企業(yè)轉(zhuǎn)型之心已箭在弦上,一觸即發(fā)。

在公開信中,張勇提到:2018年底,哪吒汽車推出了哪吒汽車用戶社區(qū)。在過去的900天時(shí)間里,哪吒汽車收獲了4萬名車主,在各官方平臺收獲了逾100萬名用戶。

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張勇將2021年6月22日定為“哪吒汽車用戶日”,以表示對各位“哪鐵”的感謝與敬意。與此同時(shí),張勇還正式宣布推出1億元用戶基金,先給哪吒汽車用戶的一份真誠的真金白銀的禮物,也是哪吒汽車用戶智慧分享和靈感創(chuàng)造的結(jié)晶的價(jià)值體現(xiàn)。

值得一提的是,此次張勇宣布推出1億元用戶基金,不僅是對未來哪吒汽車用戶共創(chuàng)哪吒汽車的獎勵,也是對此前900天中,用戶對哪吒汽車的貢獻(xiàn)的一種回饋。

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自哪吒V交付以來,用戶共參與OTA升級26545次;每位用戶平均每天使用智能座艙屏幕5.88次;每位用戶與小YOU智能機(jī)器人進(jìn)行語音互動平均次數(shù)為10.8次······

可以看出,哪吒汽車想要表達(dá)的智能座艙概念,從用戶最真實(shí)的數(shù)據(jù)中已經(jīng)得到了具體體現(xiàn)。換一種角度,用戶對哪吒汽車的了解或許比企業(yè)方更直觀,也更有參與感,也側(cè)面證明了哪吒汽車向用戶型企業(yè)轉(zhuǎn)型的必要性。

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5月11日,360集團(tuán)戰(zhàn)略投資哪吒汽車,要為人民造車。為此,哪吒汽車成立了用戶可以深度參與的大型社區(qū)——哪鐵宇宙。在這里,每一位哪鐵都可以參與哪吒汽車產(chǎn)品不斷更新升級的過程中,使哪吒汽車產(chǎn)品在哪鐵的建議與鞭策中不斷前進(jìn),成長,從而最終實(shí)現(xiàn)張勇提出的“用戶定義汽車”,使哪吒汽車從企業(yè)層面上進(jìn)入一個全新的,引領(lǐng)汽車工業(yè)制造潮流的新階段。

張勇認(rèn)為,只有這樣,只有將用戶定義視為企業(yè)發(fā)展的源動力,只有將用戶定義視為產(chǎn)品體驗(yàn)提升的源動力,才有可能在未來的競爭中一直占據(jù)先機(jī)。所以,張勇提出要讓哪吒汽車的“哪鐵”指點(diǎn)江山。

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在此次發(fā)布會上,我們近距離接觸到了哪吒CO-kids魔童版,被哪吒汽車定義為“萌娃的第一臺EV”。這臺車由打造出哪吒S的原班人馬進(jìn)行設(shè)計(jì),在很多細(xì)節(jié)上復(fù)刻出了哪吒S的設(shè)計(jì)語言,姿態(tài)。它采用汽車級油漆與真皮工藝,獲得了國家級3C認(rèn)證。它的出現(xiàn)印證了好產(chǎn)品必須源于用戶,源于需求。

值得一提的是,在公開信中,哪吒汽車CEO張勇也對“哪鐵”們提出請求,7月2日,哪吒汽車將啟動新LOGO征集活動,并歡迎每一位“哪鐵”參與其中,繼續(xù)讓哪吒汽車從哪鐵中來,到哪鐵中去,實(shí)現(xiàn)“人民的哪吒人民創(chuàng)”的愿景。

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寫在最后:

從6月22日的媒體溝通會和哪吒汽車CEO張勇的公開信,我們至少可以看到兩點(diǎn)。其一,哪吒汽車自2018年底推出首款產(chǎn)品之后,第一時(shí)間就推出了哪吒汽車用戶社區(qū),并在900天內(nèi)收獲了4萬名用戶和逾百萬用戶。而從骨子里就想要去成為用戶型企業(yè)的哪吒汽車在過去的三年中就已經(jīng)對用戶運(yùn)營十分重視,并尊重用戶需求,不斷滿足用戶體驗(yàn)甚至為了用戶提出的意見進(jìn)行了多次針對性O(shè)TA升級。

其二,哪吒汽車在5月11日獲得360集團(tuán)戰(zhàn)略投資后,再次堅(jiān)定了向用戶型轉(zhuǎn)型的決心,并在第一時(shí)間推出了一系列針對性的企業(yè)動作,并讓“哪鐵”們可以更加直觀地對企業(yè)產(chǎn)生共鳴。這充分體驗(yàn)了哪吒汽車對用戶的尊重,和與用戶共創(chuàng)企業(yè)的決心,同時(shí)也是一種新造車時(shí)代,一種絕無僅有的現(xiàn)代化企業(yè)精神。在做到這兩點(diǎn)的哪吒汽車,是處于中國汽車工業(yè)百花爭鳴時(shí)代的一種強(qiáng)烈有力的“新聲音”,更是一種“好聲音”。

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