房地產(chǎn)企業(yè)如何選擇CRM,有哪些幫助?

隨著疫情的過去,房地產(chǎn)市場漸漸回暖。因此,現(xiàn)在是房地產(chǎn)從業(yè)者選擇一款房地產(chǎn)CRM客戶管理系統(tǒng)的時候了,它可以有效地管理增長機會,盡量減少風險,并使企業(yè)收入最大化。那么,什么是房地產(chǎn)CRM?有什么推薦?
什么是房地產(chǎn)CRM?
考慮到房地產(chǎn)客戶關系管理(CRM)既是一種戰(zhàn)略,也是房地產(chǎn)公司和房地產(chǎn)經(jīng)紀人用來管理其業(yè)務的軟件,那么我們從兩個方面來說:
作為一種策略,房地產(chǎn)客戶關系管理是一種手段,房地產(chǎn)商通過這種手段進行客戶管理,從而建立、管理并維持與潛在客戶和客戶之間有意義的、成功的關系。
作為一個軟件,房地產(chǎn)CRM是一個集中存儲商業(yè)線索和客戶數(shù)據(jù)的系統(tǒng)。這些信息可以是包含潛在線索、新客戶和現(xiàn)有客戶的細節(jié),它也可以是來自線索生成渠道的用戶互動的細節(jié),以及他們的個人信息、溝通記錄和購買歷史。
房地產(chǎn)CRM軟件的主要類型和最佳選擇
你會發(fā)現(xiàn)市場上有兩種主要類型的房地產(chǎn)CRM系統(tǒng)——本地部署和云CRM。
本地部署型房地產(chǎn)CRM系統(tǒng)是獨立的程序,需要自行部署服務器在本地運行。它們需要用戶訪問主機來運行這些應用程序。
基于云的房地產(chǎn)CRM系統(tǒng)通過網(wǎng)絡運行,并通過互聯(lián)網(wǎng)從遠程服務器訪問。只要進行互聯(lián)網(wǎng)連接,你就可以隨時隨地訪問數(shù)據(jù)。如今,基于云的房地產(chǎn)CRM是最常見的,也是眾多房地產(chǎn)商的首選。
好用的房地產(chǎn)CRM品牌——Zoho
Zoho CRM客戶管理系統(tǒng)可幫助房地產(chǎn)企業(yè)整合外部優(yōu)勢網(wǎng)絡渠道,有效跟進線上客戶資源,提高線下成交量。Zoho crm房地產(chǎn)行業(yè)解決方案,可建立全方位的客戶各級關鍵聯(lián)系人信息,幫助房地產(chǎn)公司為客戶提供標準化、流程化、可量化的客戶體驗。
Zoho CRM可以幫助房地產(chǎn)企業(yè)解決以下問題:
1、網(wǎng)絡營銷
房地產(chǎn)公司通過網(wǎng)絡進行前期置業(yè)信息收集已成為招募會員的重要環(huán)節(jié)。Zoho CRM可幫助企業(yè)管理多渠道獲得的潛在客戶信息。
2、管理客戶跟進,促進線下成交
Zoho CRM可幫助房地產(chǎn)企業(yè)整合外部優(yōu)勢網(wǎng)絡渠道,有效跟進線上客戶資源,提高線下成交量。
3、信息全方位整合
Zoho CRM可建立全方位的客戶各級關鍵聯(lián)系人信息,幫助房地產(chǎn)公司為客戶提供標準化、流程化、可量化的客戶體驗。