你做企業(yè)，一定要有兩個(gè)身份，一個(gè)是老板，一個(gè)是顧客。你是你企業(yè)的老板，也一定要是你產(chǎn)品的顧客。你要隨時(shí)站在顧客的立場(chǎng)審視自己的產(chǎn)品，你要知道，不管你做任何產(chǎn)品，利潤(rùn)是第一位的，價(jià)格戰(zhàn)是不能打的。

打價(jià)格戰(zhàn)的企業(yè)，相當(dāng)于向全世界宣布，你的產(chǎn)品還可以更廉價(jià)。這是自取其辱。顧客喜歡物美價(jià)廉的東西，但是沒人喜歡廉價(jià)的東西。因?yàn)?，你接受的不是物美價(jià)廉的東西，而是它強(qiáng)調(diào)的性價(jià)比；你不喜歡廉價(jià)的東西，因?yàn)榱畠r(jià)兩個(gè)字里，看不到任何品質(zhì)的影子。

如果你認(rèn)為價(jià)格便宜點(diǎn)，能迎合顧客愛占便宜的心理，那只能說明你不懂消費(fèi)者，消費(fèi)者要的只是占便宜的感覺，而不是便宜。就像你喜歡抽煙的感覺，而不是香煙本身；就像你喜歡財(cái)富積累的感覺，而不是那張被千萬人摸過、能殺人又誅心的紙。我說的夠明白了吧。