作者：多邊形

就在一個多月前，我曾發(fā)微博感嘆說，做行業(yè)記者最遺憾的，就是想采訪的人還沒來得及采訪，他就離開了這個行業(yè)。去年 TGA 頒獎典禮上微索任三巨頭共聚舞臺的歷史一刻還歷歷在目，但肖恩·雷頓和雷吉·菲爾斯-埃米不久前已經(jīng)離開了這個行業(yè)，而我則在上周的 X019 大會上采訪到了微軟 Xbox 業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人菲爾·斯賓塞。

菲爾·斯賓塞于 1988 年以實習(xí)生身份加入微軟，2008 年起他開始負(fù)責(zé)微軟的部分游戲業(yè)務(wù)，2014 年他被當(dāng)時剛上任為微軟 CEO 的薩提亞·納德拉任命為 Xbox 業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，而同年，Xbox One 成為中國主機游戲市場重新開放后第一臺正式進(jìn)入這個市場的游戲主機。

多邊形：在今年 X019 上，微軟又為 Xbox 公布了好幾款新的游戲，微軟還在繼續(xù)加大對 Xbox 的游戲內(nèi)容投入，是這樣嗎？

菲爾·斯賓塞：是的，你的問題也就是我想說的答案（笑），我們非常自豪能在每次類似的游戲展會上給玩家?guī)硇碌挠螒騼?nèi)容，我們也一直在傾聽來自玩家社區(qū)的聲音，我們現(xiàn)在收購的眾多第一方工作室正火力全開地忙著制作游戲，這將是我們一貫支持的重要戰(zhàn)略，游戲內(nèi)容永遠(yuǎn)是第一位的。

多邊形：現(xiàn)在的 Xbox 對微軟來說已經(jīng)不是一個硬件平臺，而變成了一個游戲平臺，這的確是微軟一直努力推進(jìn)的方向嗎？

菲爾·斯賓塞：正是這樣，我們一直希望做的是，無論玩家在哪里玩 Xbox 的游戲，包括主機、PC、甚至移動平臺，他都是 Xbox 玩家。我們希望玩家在任何地方體驗到的游戲內(nèi)容都能是一致的，而且是特別的，包括我們正在努力把 Project xCloud 的體驗也融合進(jìn)來，玩家可以把這種游戲體驗隨身攜帶，隨時隨地玩到 Xbox 的游戲。

多邊形：我正好剛剛采訪了 Project xCloud 的兩位負(fù)責(zé)人，但我想聽聽你的觀點。你認(rèn)為 Project xCloud 相對目前市場上的同類產(chǎn)品，比如谷歌的 Stadia，還有索尼的 PS NOW，甚至包括未來可能出現(xiàn)的競爭對手來說，它的核心優(yōu)勢在哪里？

菲爾·斯賓塞：這個優(yōu)勢對于不同的競爭對手來說也是不一樣的，但如果想在未來的游戲平臺競爭中取得領(lǐng)先地位，我們相信有三點是至關(guān)重要的：

第一、優(yōu)秀的游戲內(nèi)容，對我們來說已經(jīng)在第一方游戲工作室上投下重資，我們已經(jīng)有數(shù)千款游戲可以在云端運行，這是基于 Xbox 歷史游戲庫的累積，另外還有更多的游戲正在開發(fā)中，這一點上我們大大領(lǐng)先谷歌的 Stadia，對我們來說游戲內(nèi)容始終是第一位的；

第二、玩家社區(qū)至關(guān)重要，每天都有數(shù)百萬計的玩家從多個平臺終端登陸 Xbox Live，包括主機、PC還有移動設(shè)備，其中有相當(dāng)高占比的玩家是我們從沒在主機端看到過的，這非常棒。我們樂見于大規(guī)模的玩家社區(qū)，因為玩家喜歡它，當(dāng)他們登陸的時候，他們希望看到他們的朋友在這里，他們的游戲進(jìn)度也在這里，我相信這是我們競爭對手所不擁有的優(yōu)勢。

第三、云游戲技術(shù)，索尼當(dāng)然也有自己的游戲內(nèi)容和社區(qū)，但他們的云端優(yōu)勢就不如我們，這種優(yōu)勢是微軟多年投資成千上百萬美元搭建全球數(shù)據(jù)中心所累積下來的，而 Project xCloud 正是運行在 Azure 云數(shù)據(jù)中心之上的，所以我們運行云游戲的優(yōu)勢是其他競爭對手所不具有的。亞馬遜云的規(guī)模和我們差不多，谷歌云的規(guī)模則比 Azure 小得多，而更多的傳統(tǒng)游戲公司根本就沒有云游戲技術(shù)，我們同時也在幫助我們的商業(yè)伙伴，提供給他們云游戲技術(shù)。

我們不認(rèn)為說，Xbox 成功，其他的產(chǎn)品就得失敗。我們認(rèn)為游戲產(chǎn)業(yè)需要共同進(jìn)步和發(fā)展，我們的目標(biāo)絕不是把其他競爭對手都趕走，而是應(yīng)該共同攜手來把游戲產(chǎn)業(yè)全球化。

多邊形：從上一個世代開始，掌機設(shè)備就從游戲行業(yè)里消亡了，但 Nintendo Switch 似乎又把大家的關(guān)注點拉了回來，微軟對這方面還有沒有興趣，未來會不會涉足這一塊？

菲爾·斯賓塞：這個事情很有趣，因為當(dāng)我們和合作伙伴討論 xCloud 的時候，比如雷蛇，他們就問我們，對你們來說，把 Xbox 游戲體驗通過云端帶到手機上時，這意味著什么？因為掌機通常意味著我們把手柄操作的大屏游戲體驗帶到了更便攜的設(shè)備上，我們原本很著迷這一點，然后你會很欣喜地看到，隨著時間的推移，那種可以玩游戲的便攜設(shè)備突然可以打電話了。但人們更希望的是將游戲體驗隨身攜帶，而 Project xCloud 正是為了做到這一點而誕生的。當(dāng)我們向二十多家合作伙伴說明 Project xCloud 時，其中包括有制造硬件設(shè)備的合作伙伴，他們有跟我們說過想制作相關(guān)專門的硬件設(shè)備。

多邊形：主機游戲舊的商業(yè)模式是先付費，但現(xiàn)在免費模式又很流行，那么在下一代 Project Scarlett 上，對于游戲付費模式會有什么新的變化嗎？

菲爾·斯賓塞：我相信以后付費模式會不止兩種，比如我們現(xiàn)在的 Xbox Game Pass 就是一種新的訂閱付費模式，這是基于先付費模式和免費模式之間的，我希望在我們的平臺上能有多種付費模式共存。比如今天我們平臺上最火的《堡壘之夜》是免費模式，最近剛發(fā)售的《使命召喚：現(xiàn)代戰(zhàn)爭》是先付費模式，無論是實體版還是數(shù)字版在 Xbox 平臺上都賣得非常好。一個健康的產(chǎn)業(yè)里，我相信多種商業(yè)模式是可以并存的，我甚至還想過用廣告來支付玩家成本的模式，未來可以嘗試的商業(yè)模式還有很多。產(chǎn)業(yè)里總有人喜歡說趨勢，比如免費模式是大趨勢，或者訂閱模式是大趨勢，但我相信多樣化才是最大的趨勢，尤其是對游戲這個創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)來說。

多邊形：前不久《精靈與森林》移植到了 Nintendo Switch 上，在未來會不會有更多 Xbox 的游戲去到其他游戲平臺？

菲爾·斯賓塞：其實我們一直關(guān)注的是 Xbox 游戲的整體體驗，除了 Xbox 游戲內(nèi)容本身外，還有 Xbox Live 服務(wù)、Xbox Game Pass 訂閱、以及 Xbox Game Store 購買，這才是完整的 Xbox 游戲體驗，我們是力爭將這個完整體驗帶到我們玩家想要的任何平臺，如果他們想要在主機上體驗這些，那我們就做到主機上，如果他們想要在 PC 上體驗這些，那我們就做到 PC 上，如果他們想要在移動設(shè)備上體驗這些，你看我們正在做 Project xCloud。所以我們不會只從單一的角度去把某一塊 Xbox 游戲體驗分拆出來，因為這樣玩家會損失其他部分的體驗，就像你說的，Nintendo Switch 上有《精靈與森林》，PlayStation 上也有《我的世界》，PC 玩家很快也可以玩到《士官長合集》。我們的戰(zhàn)略不會只是單獨把某個游戲放到某個平臺上，我們要努力做到讓我們的玩家在任何地方都能享受到完整的 Xbox 游戲體驗。

多邊形：現(xiàn)在的玩家都很關(guān)注跨平臺游戲，這意味著他們會更方便地找到一起游戲的伙伴，Xbox 會不會以更開放的心態(tài)看待這種玩家行為？

菲爾·斯賓塞：當(dāng)然，我們其實一直都很高興看到不同平臺的玩家可以一起游戲，比如我剛才提到的《我的世界》就幾乎是一款全平臺的游戲，我們在 Nintendo Switch 的版本里植入了 Xbox Live 服務(wù)，這樣讓玩家更方便地在兩個平臺之間切換。然后最近上市的《使命召喚：現(xiàn)代戰(zhàn)爭》，玩家也可以進(jìn)行跨平臺的對戰(zhàn)。我們也正在和 Square Enix 合作，將 Xbox 版本的《最終幻想 14》也植入 Xbox Live 服務(wù)，這樣玩家也可以在不同平臺之間切換。我們努力的方向就是無論玩家使用什么設(shè)備都能體驗到完整統(tǒng)一的服務(wù)。

多邊形：Project Scarlett 雖然離明年發(fā)售還有很長時間，但有沒有最新的進(jìn)展可以透露的？

菲爾·斯賓塞：我們最近還剛剛和我們外部的開發(fā)者進(jìn)行了一次內(nèi)部會議，我們已經(jīng)開始向他們提供開發(fā)機，我還試著把我的一些 Xbox 老游戲在 Scarlett 上運行，效果都很不錯。總體來說進(jìn)展很順利，我相信 2020 年底無論是對我們還是對玩家來說都會非常令人興奮。

多邊形：你成為 Xbox 業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的那年，也是 Xbox One 正式進(jìn)入中國市場的那年，到現(xiàn)在已經(jīng)五年過去了，你對這一塊業(yè)務(wù)還有什么期待嗎？

菲爾·斯賓塞：坦白說，中國主機市場確實進(jìn)展得有些不如我們想象得那么快，但我們很自豪 Xbox One 是這個市場重新開放以來第一個進(jìn)入中國的游戲主機，我們和政府有關(guān)部門積極配合，不斷將符合法律規(guī)定的游戲內(nèi)容帶到中國。而且中國開發(fā)者的優(yōu)秀作品也有機會能走向世界，比如《蠟燭人》在海外賣得就還不錯，我很喜歡這個游戲。

中國市場確實有很多需要我們繼續(xù)學(xué)習(xí)的地方，我知道在中國有很多 Xbox 玩家，他們對 Xbox 非常友善。但在這個市場里，如果只是把賣掉主機作為唯一的成功條件，這更像是我們的期望，而不是玩家的期望。所以我們除了繼續(xù)銷售 Xbox 外，還在和更多商業(yè)伙伴合作，把 Xbox 的游戲體驗帶到更多地方，比如我們和網(wǎng)易合作的《我的世界》PC 版。

我們現(xiàn)在也在尋找 xCloud 的合作伙伴，能爭取將云游戲的體驗帶給中國玩家，所以對我們來說，只要玩家在哪里，哪里就是我們努力的方向。

多邊形：最后一個問題，去年 TGA 你和另外兩位同行一起站在了舞臺上，這是前所未有的一幕，今年 TGA 你還會去嗎？

菲爾·斯賓塞：（扭頭問了一下旁邊的公關(guān)總監(jiān)）我可以回答這個問題嗎？（得到了肯定的答復(fù)后）嗯，我應(yīng)該大概率會去，但會帶去什么現(xiàn)在還不能告訴你，你會去嗎？

多邊形：我應(yīng)該會去，謝謝你抽空接受采訪，那我們下個月洛杉磯見！

菲爾·斯賓塞：也謝謝你的時間，很高興能和你聊聊。