智能汽車時代，車企與用戶之間的關系發(fā)生了變化。借助各類渠道，處在汽車產(chǎn)業(yè)鏈最終端的用戶，也開始“從后往前”傳達他們關于“我真正需要一臺什么樣的車”的聲音。以哪吒汽車為例，其旗下B+級“運動型智享轎跑”哪吒S上市后，接連舉辦了多場用戶體驗活動，接受專業(yè)“拷問”，傾聽用戶聲音。針對用戶關于產(chǎn)品方面的反饋意見和建議，哪吒汽車于近日發(fā)布《關于哪吒S部分功能配置增加和預訂用戶權益全面升級的公告》，對用戶提出的實體按鍵功能進行調(diào)整，還升級了第三代EC全景隔熱變色天幕和全新“粒子藍”外飾色。此外，這家“有態(tài)度、有溫度、有人味”車企，還大幅升級用戶權益，新增訂金膨脹權益及保價承諾。而在新車交付方面，哪吒S將于2022年11月開始啟動交付。

功能升級，實力加碼“100萬元以內(nèi)最好的轎跑”?

基于山海平臺打造的首款落地車型，哪吒S于7月31日正式上市預售。與不斷變化的用戶需求同頻共振，哪吒S以高智能、高性能的硬實力展現(xiàn)“運動型智享轎跑”的專屬型格，用運動、科技、年輕的核心價值為廣大用戶帶來全新駕乘體驗。哪吒汽車聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO張勇表示，秉承“科技平權”的品牌價值觀，哪吒S車型入門即頂配，除了配備行業(yè)領先級硬件、豪華舒適配置及領先的智能化水平，還全系標配哪吒汽車全棧自研的NETA PILOT 3.0智能駕駛輔助系統(tǒng)，讓智能體驗惠及每一位用戶。此外，哪吒S還有達到B+級轎車級別的車身尺寸、同級罕見的Hozon-EPT 4.0熱管理系統(tǒng)及高性能熱泵系統(tǒng)、30萬元以內(nèi)少有的底盤質(zhì)感、同級超低的0.216Cd風阻系數(shù)、30萬元內(nèi)少有的超大中控屏、720°哪吒定制環(huán)繞音響帶來的天空音效等十大亮點，成為“100萬元以內(nèi)好的轎跑”。

然而，賦予汽車真實實用價值的永遠是用戶，哪吒汽車深諳這點。自上市以來，哪吒S就吸引了眾多車迷參與線下體驗，并積極反饋用車感受和產(chǎn)品建議。此次升級中，哪吒S即針對訂單用戶反饋意見的最多部分進行了調(diào)整。例如，很多用戶反饋，不希望取消座椅調(diào)整的物理按鍵。因此，哪吒S目前已完成增加主副駕座椅調(diào)節(jié)實體按鍵和后備箱開啟實體按鍵的研發(fā)適配工作，并將在后續(xù)交付車輛上配備。對于前期交付的少量未配備相關實體按鍵的車輛，也將免費加裝。

第二個升級則是全景隔熱變色天幕，哪吒S已經(jīng)完成第三代EC全景隔熱變色天幕的適配開發(fā)和量產(chǎn)準備，哪吒S耀世版、715激光雷達版、650四驅(qū)大版將免費升級全景隔熱變色天幕，其余版型開放選裝。

此外，車身顏色方面，除了極夜綠、幻夜黑和絕塵銀，此次升級哪吒S將在首批交付車型中增加“粒子藍”外飾色，通過配色與諸多細節(jié)處理，為用戶提供更多選擇。

權益升級，皆為用戶購車所需

堅持“用戶為中心”是哪吒汽車用戶服務的底層邏輯?！盀槿嗣裨燔嚒钡哪倪钙?，無論是產(chǎn)品規(guī)劃、技術創(chuàng)新，還是創(chuàng)新服務渠道、提供用戶權益，都按照用戶導向思維做事。哪吒S此次升級的內(nèi)容遠不止于產(chǎn)品力升級，還包括用戶權益的升級。此前哪吒S訂購用戶能夠享受到無憂尊享、哪鐵專享、服務暢享、耀世臻享、心動先享五大專屬訂購禮，涵蓋范圍非常廣泛。此次用戶權益升級后 ，哪吒S將為用戶新增訂金膨脹權益及保價承諾權益。

*新增訂金膨脹權益：

① 自2022年10月13日0:00至11月30日23:59期間，通過哪吒汽車APP訂購哪吒S的用戶享受5,000元訂金抵10,000元購車款的權益。

② 自7月31日至10月12日23：59期間，已經(jīng)通過哪吒汽車APP支付2,000元訂金的哪吒S非耀世版訂單用戶，享受2,000元訂金抵7,000元購車款的權益；已經(jīng)支付5,000元訂金的哪吒S耀世版訂單用戶，享受5,000元訂金抵10,000元購車款的權益。

*保價承諾：

2022年11月30日 （含）前的用戶訂單，若不能在2022年12月31日前交付，哪吒汽車會在2023年按照訂單順序交付，并按照2022年的價格和權益執(zhí)行交付。

哪吒S產(chǎn)品功能及用戶權益的升級，充分展現(xiàn)出哪吒汽車作為一家“有態(tài)度、有溫度、有人味” 的科技品牌，圍繞“用戶為中心”，全面滿足用戶多元化需求的快速決策力和行動力。未來，哪吒汽車將繼續(xù)堅守“為人民造車”的初心，立足“科技平權”的價值觀，以更領先的智能科技、更先進的駕乘品質(zhì)，精準匹配新時代消費者的用車需求，讓更多高品質(zhì)智能電動汽車，觸手科技！

合眾新能源汽車有限公司

合眾新能源汽車有限公司（以下簡稱“合眾公司”）成立于2014年10月，注冊資金22.65億元，總投資金額超過200億元，員工總數(shù)9000余人，是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售高品質(zhì)智能電動汽車及軟件服務于一體的創(chuàng)新型高科技公司。公司總部位于上海，在桐鄉(xiāng)、宜春和南寧建造生產(chǎn)基地，同時在北京設立設計中心，在嘉興設立研發(fā)中心。哪吒汽車——是合眾公司旗下產(chǎn)品品牌。

哪吒汽車的愿景是“讓高品質(zhì)智能電動汽車觸手可及”。秉承“可托付的造夢者”的品牌使命，以“為人民造車”為初心，“科技平權”為品牌價值觀，聚焦產(chǎn)品和前瞻技術，推動電動汽車的不斷進化，引領未來科技發(fā)展趨勢。

哪吒汽車聚焦大眾消費市場，將基于精心打造的全新純電動汽車專屬平臺，以每年一款新車的速度，推出多款不同級別的車型，覆蓋A0-B級主流市場。目前，哪吒汽車已推出哪吒S、哪吒U、哪吒V等車型。在2021廣州國際車展，哪吒汽車發(fā)布了全棧自研的智能安全汽車平臺——“山海平臺”，以滿足用戶及市場的新需求，更好落地“科技平權”。