大家好，我是電商花花。

自從抖音小店百分制的體驗(yàn)分實(shí)行以來(lái)，很少給各位分享體驗(yàn)分的事情。

今天抽空給大家分享一下關(guān)于提升體驗(yàn)分的一些事情，分享兩個(gè)簡(jiǎn)單又好用的小技巧。

新版怎么維護(hù)抖音小店的體驗(yàn)分，其實(shí)很簡(jiǎn)單，除了要保證商品的質(zhì)量、物流（發(fā)貨，攬收及時(shí)）、服務(wù)（售前售后體驗(yàn)）之外，掌握這兩個(gè)技巧能更快更好的做出提升。

1、評(píng)價(jià)有禮

評(píng)價(jià)是快速提升店鋪體驗(yàn)分的一個(gè)方法，通過(guò)顧客的好評(píng)能快速拉高店鋪的體驗(yàn)分。

評(píng)價(jià)領(lǐng)券是官方唯一促評(píng)的營(yíng)銷(xiāo)工具，我們商家可以自主出資設(shè)置評(píng)價(jià)返券，用戶(hù)寫(xiě)評(píng)價(jià)超過(guò)20字+1圖，就可以免費(fèi)領(lǐng)優(yōu)惠券。

這個(gè)優(yōu)惠券是平臺(tái)的活動(dòng)，是平臺(tái)發(fā)放的通用優(yōu)惠券，買(mǎi)家付款之后就會(huì)看到這樣的提示，只要評(píng)價(jià)就能拿到這張優(yōu)惠券。

怎么做？

方法一，進(jìn)入抖店后臺(tái)，點(diǎn)擊【營(yíng)銷(xiāo)】，【更多營(yíng)銷(xiāo)工具】，【評(píng)價(jià)有禮】，點(diǎn)擊右上角【立即創(chuàng)建】進(jìn)入活動(dòng)新建頁(yè)面，然后對(duì)自己想要用商品進(jìn)行選擇。

方法二，進(jìn)入【抖店后臺(tái)】-【訂單】-【評(píng)價(jià)管理】，點(diǎn)擊右上角【評(píng)價(jià)運(yùn)營(yíng)工具】模塊中【去新建】按鈕，進(jìn)入活動(dòng)新建頁(yè)面，選商品創(chuàng)建。

目前僅有2元、3元5元這三種優(yōu)惠的選項(xiàng)，每日總發(fā)放≥20張，也可以使用推薦值，活動(dòng)開(kāi)始后，券金額不可編輯，每日發(fā)放量可隨時(shí)調(diào)整次日生效。

2、自動(dòng)邀約

在后臺(tái)的用戶(hù)觸達(dá)，找到評(píng)價(jià)提醒，去開(kāi)啟計(jì)劃。

可以選擇商品發(fā)送的渠道，選擇客戶(hù)和短信，這里發(fā)送的內(nèi)容要填上評(píng)價(jià)有禮的信息，設(shè)置完后，買(mǎi)家收到貨，打開(kāi)抖音商城就能看到我們的通用紅包了。

這兩個(gè)設(shè)置可以搭配使用，這樣可以有效的讓買(mǎi)家積極主動(dòng)的去評(píng)價(jià)，從而維護(hù)，提高店鋪的體驗(yàn)分。

以上這兩個(gè)小技巧運(yùn)用的好了，真的可以快速拉高我們店鋪的體驗(yàn)分，千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)，可以多試試。

還有什么不懂的，可以及時(shí)找我溝通交流，更多內(nèi)容移步。

公眾號(hào)，電商花花

感謝閱讀，我是電商花花，一名有7年電商經(jīng)驗(yàn)的90后，目前自營(yíng)了80多家的無(wú)貨源抖音小店，更多抖音小店玩法教程和經(jīng)驗(yàn)都可以分享給你們！