兩年虧損終翻身，美團(tuán)送萬(wàn)物

隨著訂單量的大幅上漲，美團(tuán)終于在經(jīng)歷了兩年虧損后，扭虧為盈。根據(jù)美團(tuán)2022年第三季度財(cái)報(bào)顯示，美團(tuán)三季度營(yíng)收達(dá)626億元，同比增長(zhǎng)28.2%，增幅創(chuàng)下2022年新高，凈利潤(rùn)達(dá)12.17億元，與去年同期虧損99.94億元形成鮮明對(duì)比。

上個(gè)季度，美團(tuán)調(diào)整了業(yè)務(wù)板塊劃分，將美團(tuán)閃購(gòu)并入核心本地商業(yè)業(yè)務(wù)。而財(cái)報(bào)中，由餐飲外賣(mài)、美團(tuán)閃購(gòu)、酒旅業(yè)務(wù)及到店服務(wù)組成的核心本地商業(yè)業(yè)務(wù)，在第三季度的營(yíng)收達(dá)到463.3億元，同比增長(zhǎng)24.6%，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)93.2億元，同比增長(zhǎng)122.5%，可以說(shuō)支撐起了美團(tuán)業(yè)績(jī)的整體增長(zhǎng)。

美團(tuán)已經(jīng)不僅僅是一個(gè)點(diǎn)餐的外賣(mài)平臺(tái)，而是成為一家覆蓋全品類(lèi)的本地大超市。尤其在疫情期間，美團(tuán)的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)的更加明顯，足不出戶(hù)，就可以訂到各餐飲機(jī)構(gòu)的美食、藥品、生鮮食材、酒水飲料等，就連家中寵物也可以通過(guò)美團(tuán)購(gòu)買(mǎi)到寵物食品，和享受寵物護(hù)理。

在剛剛過(guò)去的世界杯期間，美團(tuán)還推出了“看不看球賽來(lái)點(diǎn)美團(tuán)外賣(mài)”系列廣告片?！安痪褪撬土藗€(gè)烏龍嗎，你們只能送烏龍嗎？奶茶啤酒不能送嗎？火鍋、燒烤、手機(jī)、貓糧不能送嗎？”、“因?yàn)槲胰硕喟。覀冇泄献尤?、核桃仁、清炒大蝦仁、不求人、玩具人、掃地機(jī)器人……”的魔性廣告語(yǔ)，讓美團(tuán)又火了一把。美團(tuán)搭載著世界杯這輛流量快車(chē)，借楊冪的名氣加持，向全世界宣告著：美團(tuán)不止送外賣(mài)，還能送萬(wàn)物。

零售+科技，美團(tuán)再上新高度

疫情的三年，讓我們認(rèn)識(shí)了一個(gè)新的美團(tuán)。美團(tuán)“萬(wàn)物到家”30分鐘生活服務(wù)圈，業(yè)務(wù)覆蓋本地生活的方方面面，“萬(wàn)物皆可外賣(mài)”的新零售業(yè)態(tài)、新消費(fèi)觀形成。

過(guò)去，外賣(mài)小哥只有在三餐時(shí)段最為忙碌，現(xiàn)在恨不得24小時(shí)都能接到單。美團(tuán)開(kāi)辟了全新的零售新路徑，在最短時(shí)間內(nèi)把商品送到買(mǎi)家手中，與傳統(tǒng)電商平臺(tái)相比，更具備時(shí)效性。

2021年9月，王興調(diào)整升級(jí)了美團(tuán)戰(zhàn)略為“零售+科技”，首次將零售和科技提到戰(zhàn)略高度。經(jīng)過(guò)一年多時(shí)間，已初步形成規(guī)模。

在零售+科技方面，美團(tuán)將季度研發(fā)投入增至約54億元，并把研發(fā)重點(diǎn)放在基于強(qiáng)大的算法能力、數(shù)據(jù)能力，和無(wú)人機(jī)與自動(dòng)配送車(chē)等硬件方面，以滿(mǎn)足數(shù)億用戶(hù)的即時(shí)消費(fèi)需求。

美團(tuán)無(wú)人機(jī)先后與深圳世界之窗與錦繡中華兩大5A級(jí)景區(qū)達(dá)成合作，加速美團(tuán)無(wú)人機(jī)落地；又與全球500強(qiáng)企業(yè)仲量聯(lián)行達(dá)成戰(zhàn)略合作，共同探索科技賦能地產(chǎn)服務(wù)的新路徑，實(shí)現(xiàn)智慧地產(chǎn)整體升級(jí)，打造行業(yè)內(nèi)首個(gè)面向商辦樓宇集群場(chǎng)景的無(wú)人機(jī)配送合作項(xiàng)目。

至11月底，美團(tuán)無(wú)人機(jī)配送已在5個(gè)商圈落地，航線(xiàn)覆蓋18個(gè)社區(qū)和寫(xiě)字樓，可為近2萬(wàn)戶(hù)居民服務(wù)，并且完成面向真實(shí)用戶(hù)的累計(jì)訂單超10萬(wàn)單。

美團(tuán)還研發(fā)出了智能配送站，讓配送更加智能化，采用自動(dòng)化“存+送”一體化解決方案，實(shí)現(xiàn)機(jī)器人智能化調(diào)度、柜體與機(jī)器人自動(dòng)化接駁、物品無(wú)縫傳遞和機(jī)器人室內(nèi)高精定位、避障、梯控等自動(dòng)化配送功能。

美團(tuán)的每一塊業(yè)務(wù)版塊，都有著不同的消費(fèi)群體和需求，為了滿(mǎn)足消費(fèi)者的多樣化需求，美團(tuán)一方面通過(guò)供應(yīng)鏈能力建設(shè)、AI技術(shù)等進(jìn)行降本增效，一方面也在自動(dòng)配送等前沿領(lǐng)域加速實(shí)現(xiàn)技術(shù)落地，展示了科技零售企業(yè)的硬核實(shí)力。

零售新格局已成，競(jìng)爭(zhēng)即將開(kāi)始

除了在科技方面的發(fā)力，美團(tuán)在品牌和倉(cāng)儲(chǔ)等方面也做了很多的努力。今年10月，美團(tuán)將原本的“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”升級(jí)為“明日達(dá)超市”，豐富了產(chǎn)品品類(lèi)，提高了日用百貨等品類(lèi)的占比，進(jìn)一步打通社區(qū)團(tuán)購(gòu)和電商的供應(yīng)鏈體系。目前，蘋(píng)果、屈臣氏、蘇寧易購(gòu)、小米等品牌門(mén)店相繼接入平臺(tái)，共同擁抱即時(shí)零售帶來(lái)的增量。

同時(shí)，美團(tuán)的明日達(dá)超市還在探索多種自有品牌模式，C2M、品牌聯(lián)名、代工等方式，為用戶(hù)量身打造高頻、剛需、低價(jià)格的精品。

為了彌補(bǔ)商超便利店難以擴(kuò)容的不足，美團(tuán)設(shè)立了倉(cāng)儲(chǔ)面積更廣、SKU更加豐富的閃電倉(cāng)，滿(mǎn)足用戶(hù)一站式購(gòu)物需求。

在全國(guó)的2800多個(gè)市區(qū)縣，美團(tuán)都能做到下單后30分鐘送貨上門(mén)，這種即時(shí)零售人口覆蓋能力在行業(yè)里也就只有美團(tuán)能夠做的到。

美團(tuán)的零售布局已初具規(guī)模，美團(tuán)用自己的即時(shí)履約引擎，撬動(dòng)和激活了本地實(shí)體零售的想象力、創(chuàng)造力，大大提升了實(shí)體零售的競(jìng)爭(zhēng)力，讓“萬(wàn)物到家”變成現(xiàn)實(shí)。

零售市場(chǎng)看似風(fēng)平浪靜，實(shí)則暗流涌動(dòng)。今年8月，抖音與餓了么達(dá)成合作，推出“即看、即點(diǎn)、即達(dá)”外賣(mài)新場(chǎng)景；12月，抖音又與達(dá)達(dá)快送、順豐同城官宣，以生活服務(wù)業(yè)務(wù)為主要合作點(diǎn)；連京東都以京東到家APP開(kāi)始進(jìn)軍外賣(mài)市場(chǎng)，京東小時(shí)購(gòu)也在迎頭追趕?？梢钥闯觯镜亓闶坌袠I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入了新階段。

美團(tuán)雖然在本地零售業(yè)中已經(jīng)占據(jù)了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，但有商機(jī)的地方就會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)，這是不爭(zhēng)的事實(shí)。2020年，外賣(mài)市場(chǎng)的規(guī)模逆勢(shì)增長(zhǎng)15%，達(dá)到6600億元，外賣(mài)用戶(hù)規(guī)模達(dá)5.4億人，同比增長(zhǎng)了1億人。2021年更是增長(zhǎng)至了1萬(wàn)億元，外賣(mài)行業(yè)市場(chǎng)的商家注冊(cè)量達(dá)到140多萬(wàn)家，同比增長(zhǎng)了80%。

如此大的市場(chǎng)份額終歸不會(huì)是美團(tuán)一家獨(dú)大，本地零售賽道的競(jìng)爭(zhēng)序幕才剛剛拉開(kāi)，萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)規(guī)模究竟誰(shuí)主沉浮？還需要時(shí)間證明。

想要入局本地零售市場(chǎng)，與美團(tuán)、京東等大廠共同瓜分萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)份額，首先需要具備EDI許可證、ICP許可證、SP經(jīng)營(yíng)許可證、食品經(jīng)營(yíng)許可證、等保測(cè)評(píng)、等資質(zhì)，涉及到有需要單獨(dú)辦理資質(zhì)的產(chǎn)品，再行辦理相應(yīng)資質(zhì)。

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