人都是有尊嚴的，任何銷售，都不能有高低貴賤之分。

——高倍樂動銷經(jīng)理羅霞

17日，一個穿著陳舊、皮膚黝黑的奶奶帶著孫子來到高骼乳業(yè)聯(lián)合爆破活動門店白芒營店。

“她家撿破爛的，看這外表你們就應該知道，她絕對不會給孩子買奶粉，你們就別浪費時間了...”旁邊一位大姐“好心”地勸說著高倍樂湖南動銷經(jīng)理羅霞。

“來，奶奶，這邊坐...”當所有人都在遲疑要不要去理會這位奶奶時，羅霞毫不猶豫地走到奶奶跟前。接著又馬上給奶奶倒了一杯水，給孩子遞上一杯剛剛沖泡好的高倍樂兒童成長奶粉。

“好喝，我還要。”看到孩子高興的表情，奶奶也跟著笑了起來。

“強兒，跟叔叔去！”還沒等孫子喝完牛奶，奶奶就示意孫子跟羅霞去量身高。量完身高，羅霞帶孩子來到身高管理檢測臺前，“孩子年齡、身高多少、體重多少、父母身高多少...”在奶奶、門店店員的協(xié)助下，高倍樂身高管理師**順利撥通了孩子母親的電話。

通過了解孩子出生生長情況、飲食習慣等信息，高倍樂身高管理師就孩子目前的生長發(fā)育狀況進行了分析?！昂⒆涌赡芷⑽覆皇切U好，睡眠質(zhì)量也存在問題，還有些缺鋅、缺鈣...孩子的身高已達到3rd值，3rd是什么，意思是100個孩子的考試成績排名，你家孩子只考了3分...”，“嗯，對、是的...”說完奶奶立馬緊張起來，一邊給孩子父親打電話，一邊繼續(xù)追問身高管理師。

眼看問題問得差不多了，奶奶突然站起來：“好，就醫(yī)我們會去，奶粉是營養(yǎng)，我們也要買，不過今天沒開摩托車，得你們幫我送！”聽到這話，除了羅霞，其他在場的所有人都驚呆了！

“奶奶，要不我們加個微信，以后有什么活動我們就提醒您！”“不用，我加這位妹妹的微信就好?！敝鲃蛹游⑿疟痪艿牡陠T小李滿臉通紅，尷尬極了！

“打包、裝車...”最終，羅霞不僅給奶奶送了購買的30聽奶粉，還額外在鎮(zhèn)上給奶奶買了上衣。

“人都是有尊嚴的，任何銷售，都不能有高低貴賤之分。尤其作為門店，只要進來的，不管年齡如何、性別如何、職業(yè)如何...都應該熱情、用心去服務(wù)。今天，在大家的幫助下，我賣了30聽，未來，只要你們肯用心、細致的去服務(wù)，未來更大單一定屬于你們！”高倍樂動銷人員羅霞在活動總結(jié)中分享到。