數(shù)字化、高科技的手段逐漸滲透到人們生活的各個(gè)領(lǐng)域，保險(xiǎn)行業(yè)也不例外，作為一家實(shí)力雄厚的保險(xiǎn)企業(yè)，華夏保險(xiǎn)積極開(kāi)展智慧服務(wù)，更好的滿足當(dāng)下客戶的需求。華夏保險(xiǎn)依托數(shù)字化，始終秉持著“產(chǎn)品創(chuàng)先”的理念和“客戶利益至上”的核心價(jià)值觀，產(chǎn)品和服務(wù)雙管齊下，讓廣大投保人買的放心。

　　堅(jiān)持產(chǎn)品創(chuàng)先，滿足客戶多樣化需求

　　華夏保險(xiǎn)的產(chǎn)品涵蓋了重疾險(xiǎn)、意外傷害險(xiǎn)、健康醫(yī)療險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)等等，不論是生活還是工作上，都可以為客戶提供全方位的保障。通過(guò)深入研究老百姓的在日常生活中對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的需求，華夏保險(xiǎn)陸續(xù)推出了“常青樹(shù)”、“福臨門(mén)”“喜盈門(mén)”“南山松”等明星產(chǎn)品，久經(jīng)市場(chǎng)考驗(yàn)，深受客戶喜愛(ài)，打造了“好產(chǎn)品在華夏”的優(yōu)秀口碑。

　　堅(jiān)持科技創(chuàng)新，提高客戶服務(wù)體驗(yàn)

　　華夏保險(xiǎn)在改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的同時(shí)，始終秉持“移動(dòng)互聯(lián)”的戰(zhàn)略，推進(jìn)自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。一方面，對(duì)公司的理賠模式進(jìn)行升級(jí)，完善重疾快賠、自主理賠、小額免單證理賠等服務(wù)，推出“一鍵式”智能理賠服務(wù)。另一方面，則把大數(shù)據(jù)，人工智能，物聯(lián)網(wǎng)，元宇宙等前沿技術(shù)應(yīng)用到理賠服務(wù)中，用保險(xiǎn)科技賦能業(yè)務(wù)模式，提高用戶的服務(wù)體驗(yàn)。

　　優(yōu)化智慧服務(wù)，立足于客戶

　　在借助數(shù)字化的同時(shí)，華夏保險(xiǎn)還秉持著“愛(ài)“的服務(wù)理念。不僅持續(xù)升級(jí)保險(xiǎn)的禮品保單，還制定了多樣化的專屬定制內(nèi)容，比如時(shí)尚大氣的國(guó)風(fēng)設(shè)計(jì)以及精美的禮盒包裝。并且推出了“時(shí)光留聲機(jī)”和“時(shí)光留影機(jī)”，把客戶的美好點(diǎn)滴留在保單中，讓愛(ài)跨越時(shí)空。

　　時(shí)光如梭，華夏保險(xiǎn)不斷與時(shí)俱進(jìn)，依托數(shù)字化，打造精準(zhǔn)、便捷、快速的服務(wù)體系，始終以客戶的需求為起點(diǎn)，打造客戶需要的好產(chǎn)品。未來(lái)，華夏保險(xiǎn)也將繼續(xù)保持初心，打造出更多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品！