ITSS各個(gè)階段注意事項(xiàng)有哪些

ITSS（InformationTechnologyServiceStandards，信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，簡(jiǎn)稱ITSS）是一套系統(tǒng)、全面的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)，全面規(guī)范IT服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素，指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化、可靠的IT服務(wù)的實(shí)施。

各階段ITSS注意事項(xiàng)：

一、第一次申請(qǐng)

申請(qǐng)人應(yīng)向評(píng)估機(jī)構(gòu)提交相應(yīng)的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（ITSS）符合性評(píng)估申請(qǐng)表(以下簡(jiǎn)稱申請(qǐng)表)及附件材料。提交材料的具體要求見申請(qǐng)表。

二、監(jiān)督評(píng)估申請(qǐng)

1.監(jiān)督評(píng)估申請(qǐng)包括第一次監(jiān)督評(píng)估申請(qǐng)和第二次監(jiān)督評(píng)估申請(qǐng)。取證單位應(yīng)當(dāng)自取證之日起9個(gè)月至12個(gè)月內(nèi)完成第一次監(jiān)督評(píng)估。取證單位應(yīng)當(dāng)自取證之日起21個(gè)月至24個(gè)月內(nèi)完成第二次監(jiān)督評(píng)估。

2.監(jiān)督評(píng)估由認(rèn)證單位持有證書上標(biāo)注的評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行。

3.一次監(jiān)督評(píng)估的覆蓋范圍應(yīng)包括能力管理的全部，其余部分的一半，第一次監(jiān)督和第二次監(jiān)督的覆蓋范圍應(yīng)為標(biāo)準(zhǔn)的全部。

三、再評(píng)估(換證)申請(qǐng)

1.取證單位可在證書有效期屆滿前6個(gè)月申請(qǐng)重新評(píng)估。

2.申請(qǐng)人應(yīng)向評(píng)估機(jī)構(gòu)提交相應(yīng)的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（ITSS）符合性再評(píng)估申請(qǐng)表（以下簡(jiǎn)稱再評(píng)估申請(qǐng)表）及附件材料。提交材料的具體要求見再評(píng)估申請(qǐng)表。

四、整改申請(qǐng)

1.未通過(guò)專家評(píng)審會(huì)議的申請(qǐng)人，可申請(qǐng)整改一次。整改完成后再提交。

評(píng)估機(jī)構(gòu)在整改后再次提交材料包括：

（一）所有申請(qǐng)材料和評(píng)估材料；

（2）根據(jù)專家評(píng)審意見完成的整改材料。

5、變更申請(qǐng)

1.認(rèn)證單位發(fā)生下列一般變更事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)自變更之日起30日內(nèi)向ITSS分會(huì)提交證書變更申請(qǐng)，經(jīng)ITSS分會(huì)核實(shí)后辦理證書變更手續(xù)。

（一）單位名稱發(fā)生登記變更；

(2)單位住所發(fā)生跨省市區(qū)域變化。

2.認(rèn)證單位發(fā)生下列重大變更的，應(yīng)當(dāng)向ITSS分公司提交證書變更申請(qǐng)。符合變更要求的，ITSS分公司組織變更評(píng)估，通過(guò)變更評(píng)估更換新證書。

（一）單位主體發(fā)生分立、合并、重組等重大調(diào)整；

(2)從事咨詢?cè)O(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的單位主體發(fā)生重大調(diào)整。

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