為了提升人民群眾安全感、滿意度，上書房信息咨詢受客戶委托開展群眾安全感滿意度調(diào)查。

上書房信息咨詢采用電話調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查方式進(jìn)行，了解公眾安全感、公眾對平安建設(shè)的知曉率和對政法、綜治工作的滿意率等情況。調(diào)查居民日常生活及周邊治安等綜治情況，征求居民的意見和建議并詳細(xì)記錄，客觀了解社會治安工作滿意情況，增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感，使群眾積極投入到平安建設(shè)中來，共同營造平安建設(shè)人人參與的良好氛圍。

上書房信息咨詢致力于第三方評估已有15年。第三方評估調(diào)查作為一種必要而有效的外部制衡機制，彌補了傳統(tǒng)的公共服務(wù)部門自我評估的缺陷。上書房信息咨詢擁有豐富的項目經(jīng)驗，成熟的研究體系，還與深圳、廣州、珠海、惠州等各個地區(qū)的公共服務(wù)單位及下屬單位均有長期的合作。在2021年開展了平安建設(shè)滿意度調(diào)查、掃黑除惡滿意度調(diào)查、公租房滿意度調(diào)查、供水服務(wù)第三方調(diào)查、供電客戶滿意度調(diào)查等，調(diào)查執(zhí)行覆蓋國內(nèi)四線以上城市。