有人說“愛情無關(guān)金錢”，然而每逢情人節(jié)，幾乎全球都會(huì)迎來一波消費(fèi)高峰。

根據(jù)美國零售聯(lián)合會(huì)（NRF）的一項(xiàng)年度調(diào)查，無論是贈(zèng)送愛人心型巧克力，還是共度浪漫晚餐，有超過一半（52%）的美國消費(fèi)者計(jì)劃慶祝情人節(jié)，他們的平均花費(fèi)為192.80美元，這高于2022年的175.41美元。

圖源：NRF

調(diào)查顯示，美國消費(fèi)者在今年情人節(jié)將花費(fèi)259億美元，這一數(shù)字高于2022年的239億美元，也創(chuàng)下了NRF歷年情人節(jié)消費(fèi)趨勢調(diào)查史上第二高的數(shù)據(jù)紀(jì)錄。

如果金錢可以買到愛情，那么千禧一代（1981 - 1996年出生）可能擁有最成功的戀愛關(guān)系。

NRF的調(diào)查結(jié)果顯示，35至44歲的人計(jì)劃平均花費(fèi)336美元來慶祝情人節(jié)，是所有接受調(diào)查的成年人中最多的。緊隨其后的是25至34歲的消費(fèi)者，他們計(jì)劃平均花費(fèi)238美元。這兩個(gè)群體都遠(yuǎn)高于193美元的總體平均水平。

圖源：谷歌

面對如此強(qiáng)大的購買力和即將到來的“浪漫經(jīng)濟(jì)”熱潮，作為跨境賣家的你是不是已經(jīng)蠢蠢欲動(dòng)？情人節(jié)該重點(diǎn)關(guān)注哪些選品？品牌又該如何借勢營銷？Shoptop為你奉上超全攻略！

01?情人節(jié)熱門選品

1.常規(guī)選品

時(shí)代在改變，浪漫的內(nèi)涵在外延，然而巧克力等經(jīng)典商品似乎依然是情人節(jié)的大熱門，糖果和賀卡依然在消費(fèi)者節(jié)日購買商品中名列前茅。

NRF的調(diào)查結(jié)果顯示，有57%的受訪者計(jì)劃購買糖果，有40%的受訪者計(jì)劃購買賀卡，其他受歡迎的禮品包括鮮花（37%）、晚上外出（32%）、首飾（21%）、禮品卡（20%）、服裝（19%）。

圖源：NRF

包括訂婚戒指在內(nèi)的珠寶首飾很可能成為情人節(jié)的暢銷商品。調(diào)查顯示，今年情人節(jié)，美國人在珠寶方面的花費(fèi)可能超過55億美元，這為珠寶首飾品牌提供了巨大的機(jī)會(huì)。

此外，美妝個(gè)護(hù)、香水、皮帶、錢包、3C電子產(chǎn)品等可以被作為禮品的類目也都值得關(guān)注。

2.定制禮品

定制禮品更具有紀(jì)念意義，頗受年輕人歡迎。因此，品牌可以專門為情人節(jié)推出定制功能，如定制版情侶衫、定制戒指等。

圖源：Toblerone

例如，瑞士三角巧克力Toblerone推出了2023情人節(jié)限量版粉色巧克力棒，并可定制個(gè)性化包裝。在Toblerone網(wǎng)站，消費(fèi)者可以自選包裝風(fēng)格、巧克力口味，還可以添加另一半的名字或昵稱，寫上給他們的話。

3.寵物選品

如今，寵物已經(jīng)成為很多人慰藉心靈的伴侶。一項(xiàng)對美國消費(fèi)者的調(diào)查曾顯示，有超過四分之一（27%）的人表示，他們會(huì)為非人類伴侶購買禮物，2020年情人節(jié)，寵物禮物的總銷售額達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的17億美元。

從舒適的寵物服裝、項(xiàng)圈、飾品，到個(gè)性化的食物和餐具，寵物品牌也可以借助情人節(jié)熱點(diǎn)進(jìn)行營銷。

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與往年相似，人們購買情人節(jié)禮物的首選方式依然是線上。NRF的調(diào)查顯示，有35%受訪者會(huì)首選在網(wǎng)上購買禮品，緊隨其后的是百貨公司（34%）、折扣店（31%）和專賣店（18%）。

另外，有超過一半的消費(fèi)者表示他們將在今年慶祝情人節(jié)時(shí)關(guān)注折扣與促銷活動(dòng)。這為跨境電商賣家提供了巨大的機(jī)會(huì)，同時(shí)也表明品牌進(jìn)行情人節(jié)營銷是十分有必要的。

接下來，Shoptop就分享一些情人節(jié)營銷Tips和品牌營銷案例，給大家提供一些營銷靈感。

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02?情人節(jié)爆單攻略

1.把握營銷進(jìn)程

• 1月26日–2月2日

品牌可以利用這段時(shí)間發(fā)起活動(dòng)預(yù)熱，烘托節(jié)日氛圍，吸引那些想要提前尋找禮物靈感者的關(guān)注。

具體而言，品牌可以用限時(shí)優(yōu)惠、買一送一等活動(dòng)吸引早鳥購物者的注意力。

• 2月3日–2月14日

這段時(shí)間是人們購買情人節(jié)禮物的高峰期，也是營銷活動(dòng)的高潮階段。

隨著情人節(jié)臨近，品牌可以在營銷信息中使用“Offer valid until（優(yōu)惠有效期至）” “Order now（立即訂購）”、“Last chance（最后機(jī)會(huì)）” 等字眼，并提醒送貨截至日期等信息，營造一種緊迫感和稀缺感，進(jìn)一步促使購物者下單。

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在此期間，品牌還可以針對那些平均訂單價(jià)值較高的客戶或購買次數(shù)超過X次的客戶設(shè)置量身定制的優(yōu)惠活動(dòng)。

例如，向他們提供更大的折扣或延遲免費(fèi)送貨和退貨期限，將暢銷商品或限定商品與滯銷商品捆綁銷售，打造VIP專屬禮包，以贏得客戶在未來對品牌的忠實(shí)度。

• 2月15日–3月14日

情人節(jié)不一定只是關(guān)于情侶，也可以為關(guān)愛自己而慶祝。2月15日是單身宣傳日，這是單身人士慶祝的非正式節(jié)日，也是在情人節(jié)之后延長銷售時(shí)間并給予未婚客戶額外關(guān)懷和關(guān)注的絕佳時(shí)機(jī)。

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品牌可以為客戶提供個(gè)性化折扣，提醒購物者首先善待自己的重要性，并敦促他們在繁忙的日程安排中騰出時(shí)間享受自我時(shí)光，以此為契機(jī)，可以在更深層次上與受眾建立聯(lián)系。

另外，3月14日是白色情人節(jié)，品牌仍然可以借助情人節(jié)余熱對高價(jià)值人群再營銷。

2.社媒營銷操作

社媒是情人節(jié)營銷的絕佳陣地，品牌可以多發(fā)布與情人節(jié)相關(guān)的熱點(diǎn)內(nèi)容，增加品牌曝光度。

（1）熱門話題

谷歌搜索趨勢顯示，自12月末開始，相關(guān)“Valentines Day（情人節(jié)）”的搜索量逐漸增加，并于近期達(dá)到了100。

圖源：谷歌趨勢

與此同時(shí)，“給他的情人節(jié)禮物（valentine’s day gift for him）”、“2023情人節(jié)創(chuàng)意（valentine’s day ideas 2023）”、“2023情人節(jié)鞋子（valentines day shoes 2023）”等話題搜索熱度出現(xiàn)飆升。

在TikTok上，自1月份開始，與#Valentinesday有關(guān)的話題瀏覽量就開始迅速上升，截至1月31日，標(biāo)簽#valentinesday視頻瀏覽量達(dá)到325億。

圖源：谷歌

TikTok for Business出海營銷對情人節(jié)熱門話題進(jìn)行了盤點(diǎn)，包括#ValentinesDay（情人節(jié)）、#CouplesChallenge（情侶挑戰(zhàn)）、#ValentinesMakeup（情人節(jié)妝容）、#ValentinesGift（情人節(jié)禮物）、#DIYValentines（情人節(jié)DIY）、#DateNightOutfit（晚間約會(huì)裝備）、#PetLove（寵物情人節(jié)）、#SelfLove（愛人先愛己）、#FamilyLove（家庭情人節(jié)）等。

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美妝品牌可以利用#ValentinesMakeup拍攝視頻，打開品牌知名度，激發(fā)受眾購買欲望。同樣，服飾品牌和寵物品牌等也可以利用#ValentinesGift、#DateNightOutfit、#PetLove、#SelfLove、#FamilyLove等進(jìn)行營銷。

平價(jià)個(gè)護(hù)品牌Burt's Bees在2021年情人節(jié)發(fā)布新品Truly Glowing，利用品牌挑戰(zhàn)賽+達(dá)人合作的組合策略，以#TrulyGlowingSelfieLove （愛上自己煥發(fā)光彩的自拍）為話題，鼓勵(lì)消費(fèi)者自主拍攝視頻，向社群分享自己最引以為豪的特質(zhì)，深入而發(fā)自內(nèi)心地贊揚(yáng)自己。這次挑戰(zhàn)賽瀏覽量達(dá)到90億次，在平臺(tái)引起共鳴。

圖源：谷歌

糖果品牌Yowie曾在情人節(jié)以“愛就是家人”為主題發(fā)起活動(dòng)，其不僅為消費(fèi)者提供優(yōu)惠券代碼為“5spreadlove”的5美元的折扣券，還提供一系列免費(fèi)的DIY創(chuàng)意活動(dòng)，讓孩子和父母可以在家進(jìn)行DIY活動(dòng)，增進(jìn)彼此之間的感情。

（2）達(dá)人營銷

網(wǎng)絡(luò)達(dá)人擁有強(qiáng)大的號(hào)召力，品牌在情人節(jié)與達(dá)人合作，能帶來更好的營銷效果。

品牌可以在TikTok、Instagram、YouTube等社媒平臺(tái)尋找情侶類達(dá)人，拍攝情人節(jié)禮物開箱視頻、送禮視頻等，記錄情侶之間真實(shí)互動(dòng)的場景，吸引用戶觀看，達(dá)到種草效果。

圖源：Ekouaer

在2023年情人節(jié)，領(lǐng)先家居服品牌Ekouaer推出了優(yōu)惠活動(dòng)，2月1日至3月17日期間，消費(fèi)者可在Ekouaer門店及品牌官網(wǎng)（使用優(yōu)惠碼：Ekouaer001）獲得消費(fèi)優(yōu)惠。

同時(shí)，Ekouaer還與達(dá)人進(jìn)行了合作。在TikTok、Instagram和YouTube上，擁有數(shù)百萬粉絲的紅人們分享了他們穿著Ekouaer產(chǎn)品的體驗(yàn)。

Marta (@martamie) 是一位在TikTok上擁有690萬粉絲的時(shí)尚影響者，經(jīng)常穿著Ekouaer的休閑裝產(chǎn)品。

擁有160萬訂閱者的 YouTuber Mak (@LifewithMak) 也發(fā)布視頻表達(dá)了她對該品牌睡衣的喜愛。

圖源：谷歌

寫在最后

情人節(jié)是關(guān)于愛情的，但它不只屬于情侶。人們同時(shí)也愛著他們的朋友、孩子、寵物和他們自己，這讓品牌有充分的機(jī)會(huì)利用情感的力量與客戶建立聯(lián)系，而社媒將使這種聯(lián)系更易建立。