大家好，這里是老花聊品牌，專注品牌線上維權(quán)控價和渠道管控服務(wù)，線上管控9年實操，整理了從業(yè)以來的維權(quán)資料，平臺規(guī)則，投訴詳解，有控價需求朋友可分享，當品牌方遇到“低價”、“未授權(quán)”，在淘寶(包括其它電商平臺)針對賣家以“低價”、“未授權(quán)“為投訴理由是不被受理的。因為根據(jù)商標法一般原則，已售出商品由于商標權(quán)使用已盡，權(quán)利人無權(quán)禁止再行銷售。

所以，屬于低價、亂價和銷售授權(quán)方面的問題，淘寶（包括其他電商平臺）是不會處理的。從另一方面說，淘寶等作為一個電商平臺，作為搭建平臺方，要的就是更多賣家在平臺上銷售產(chǎn)品，通過賣家相互競爭，可以收取賣家的推廣費等等。從這個角度看，他們也是一個利益共同體。

雖然淘寶（包括其他電商平臺）不會受理以”亂價“為理由的投訴，但一般第三方電扇平臺控價公司會以另一個角度來解決”亂價“問題。

首先通過軟件的排查，再通過人工復查，雙重方式相結(jié)合的方法，仔細篩選每一個低價鏈接，尋找其侵權(quán)證據(jù)，以知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)，版權(quán)侵權(quán)和假貨侵權(quán)為由，與電商平臺的知識產(chǎn)權(quán)平臺進行對接。

再與品牌方合作的過程中發(fā)現(xiàn)不僅有”亂價“”未授權(quán)“問題還有其他的一些問題：

1.不允許產(chǎn)品網(wǎng)銷，卻存在線上銷售。2.假冒自家品牌產(chǎn)品。

3. C店，等賣家低價銷售，不知道賣家的進貨渠道，無法管控處理經(jīng)銷商。

4.有意遮擋商標，刮碼銷售。

5.海外代購和水貨渠道賣家6.自拍圖如何投訴

7.標題和描述里面使用了品牌名稱，但售賣的不是該品牌的產(chǎn)品。

品牌方遇到這些問題，可以自己去控價，通過投訴，有些品牌方成立電商稽查部，或者依靠本公司法務(wù)部，但是多數(shù)品牌方是通過基礎(chǔ)的商標權(quán)和官網(wǎng)版權(quán)以及旗艦店版權(quán)處理，但是遇到產(chǎn)品鏈接主圖和詳情圖沒有突顯商標LOGO、盜用官網(wǎng)和旗艦店圖片的這些產(chǎn)品鏈接比如自拍圖 ，就不太好處理了。