【尚優(yōu)公考-廬江國企面試班】-面試題預(yù)測:內(nèi)部工作人員工作懈怠怎么辦
單位內(nèi)部工作人員工作懈怠,只按部就班工作,你作為領(lǐng)導(dǎo),要怎么辦???
示范答題:??
面對這種情況,如果我們處理不好,不僅會降低我們工作單位的工作效率,也會影響到我們單位良好的工作氛圍,更不利于我們單位長遠(yuǎn)的發(fā)展。因此我會這么來做:??
第一,我會通過調(diào)研的方式來了解我們單位人員工作懈怠的原因,可能是因?yàn)榻诠ぷ魅藛T的態(tài)度出現(xiàn)了消極懈怠的情況,也可能是因?yàn)榻谟捎谛录夹g(shù)的使用,他們工作的方式方法不能很好地運(yùn)用,也有可能是單位內(nèi)部近期工作過忙、人手不足導(dǎo)致了這種情況的出生,也有可能是單位溝通機(jī)制不夠完善,沒有辦法去接受工作人員的新意見、新想法。??
第二,在了解到相關(guān)情況之后,我會召開一個工作階段總結(jié)會議,在會議上,我會首先感謝和肯定我們單位內(nèi)部工作人員一直以來勤勤懇懇的工作態(tài)度,為我們單位作出了很多的貢獻(xiàn),在此基礎(chǔ)上,我也會說明情況,因?yàn)楣ぷ餍傅∈遣焕谖覀冮L遠(yuǎn)發(fā)展的,特別是現(xiàn)在創(chuàng)造服務(wù)型政府的大背景下,我們更是要保持機(jī)關(guān)事業(yè)單位的先鋒模范作用,這樣才更有利于我們的工作。如果是心度的原因,那么我也會向我們的工作人員說明,要保持一個誠懇的工作態(tài)度是非常重要的,工作人員要調(diào)整好自己的心態(tài),要做好身邊的每一件小事;如果是工作方式方法的問題,不懂得創(chuàng)新,那么在接下來的工作當(dāng)中,我會安排優(yōu)秀的老同事向單位所有工作人員講解工作當(dāng)中優(yōu)秀的方式方法,來提升我們的工作效率,轉(zhuǎn)化我們工作的方式方法。如果是溝通方面的原因,我們可以在單位內(nèi)部暢通我們的溝通渠道,不僅加強(qiáng)上下級之間的溝通、同事與同事之間的溝通來傾聽工作人員的心聲和新方法,在以后的工作當(dāng)中我們要持續(xù)關(guān)注工作人員的情緒變化和工作狀態(tài),以便我們在發(fā)現(xiàn)問題的時候能第一時間處理來營造我們工作的和諧氛圍,不斷提升我們工作效率。??
在一段時間后,我會重新對單位的工作情況進(jìn)行評估,比對單位是否整體的工作效果有所提升。未來工作中,我們也會保持這種問題意識,隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從而更高效地開展工作。??
