這個春天，伴隨著經(jīng)濟的逐步復蘇。電商公平的準入門檻，較低的資金投入、廣闊的消費市場，吸引著年輕的創(chuàng)業(yè)者們?nèi)雸?。但大多?shù)中小微電商企業(yè)，也面臨著自由現(xiàn)金流匱乏、缺少保障緩沖等難題。

2023年1月初，為促進經(jīng)濟社會恢復與加快發(fā)展，穩(wěn)就業(yè)、促創(chuàng)業(yè)，京東推出“春曉計劃”，覆蓋成本、流量、效率、物流、金融等諸多方面12條舉措，幫助新商家實現(xiàn)了“零負擔”入駐和快速成長。

比如，自然人可以在京東注冊“京東小店”，僅需身份證和手機號，最快10分鐘就能成功開店。還有大部分類目的新商家可享長達90天的“0元試運營”政策，期間無需繳納保證金，所有POP標準商家也都取消平臺使用費，這給想要嘗試、拓展電商業(yè)務(wù)的中小微企業(yè)及個人，提供了一個簡單開店、輕松掙錢的機會。

被稱為就業(yè)“大容納器”的中小微企業(yè)蓬勃發(fā)展，對于促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)，經(jīng)濟恢復發(fā)展意義深遠。

01 至暗一年后，電商人的進擊

2022年，汽車用品網(wǎng)店店長王銳，遭遇了做電商5年來的至暗時刻。

互聯(lián)網(wǎng)和電商，曾讓出身和學歷平凡的王銳及時把握風口。2019年，會計專業(yè)畢業(yè)、廣漂了5年的王銳，還是一名薪資微薄的白領(lǐng)，租住在城中村，省吃儉用，仍舊每月月光。想另謀出路，他選擇創(chuàng)業(yè)。

王銳本金不多，觀察到國內(nèi)汽車后市場尚有發(fā)展空間，而汽車用品投資少、利潤高，他和朋友合伙開了家經(jīng)營汽車用品的公司，王銳主要負責線上銷售和貨源。他們將門店店址選在廣州永福路汽配用品商圈，這里坐擁亞洲最大的汽配用品批發(fā)市場，便于第一時間了解市場信息和資源，聯(lián)系廠家和渠道。

創(chuàng)業(yè)初始的艱辛至今歷歷在目。網(wǎng)店上線前三個月，王銳坐在電腦前，“從早上七點到晚上十一二點，一聲下單提示的滴滴聲都沒有”。王銳研究行業(yè)里頭部網(wǎng)店的產(chǎn)品，如何引流吸引客戶、展開客服服務(wù)，學習改善自家網(wǎng)店。同時努力去跑廠家和渠道，找同品優(yōu)質(zhì)低價的貨源。

半年后，王銳的網(wǎng)店銷量從有了起色。從一天 30單、50單、100單往上增長，之后收益漸漸穩(wěn)定。開網(wǎng)店算不上讓他發(fā)家致富，但經(jīng)濟寬裕多了，王銳還在老家買了車房。

新冠疫情爆發(fā)前兩年，王銳的網(wǎng)店勢頭發(fā)展依舊良好。他準備繼續(xù)奮斗，將來定居廣州。直到2022年，行業(yè)競爭愈發(fā)激烈，一些電商平臺和商家燒錢打起了價格戰(zhàn)，王銳的小網(wǎng)店無力迎戰(zhàn)， “一模一樣的產(chǎn)品，售價比廠家給我們的出廠價還低，還怎么做？”

店鋪的生存空間不斷被擠壓。王銳考慮嘗試新的電商平臺，但前期要投入幾萬元的押金、年費、推廣費，收益還未知。他陷入兩難。

1月，王銳在京東網(wǎng)購，無意看到京東推出的“春曉計劃”，90天“0元試運營”、0元平臺使用費、技術(shù)服務(wù)費率降低等利好政策讓他重燃希望，他心算了下，至少能幫助他們省去新店前期六七萬的資金投入。

他和合伙人商量后，3月23日，他的汽配用品小店上線京東。王銳給新店留出3、4個月的過渡期，但他發(fā)現(xiàn)，京東給新入駐商家準備好了系統(tǒng)的流程指導，包括如何上產(chǎn)品、設(shè)計首頁、還會傾斜流量為小店吸引客源，這幫助他快速適應(yīng)了京東平臺的線上運營，不到兩個月，王銳覺得京東小店已經(jīng)基本走上了正軌。

數(shù)據(jù)顯示，中國電商從業(yè)者已經(jīng)超過6600萬人，電商讓王銳這樣的普通年輕人擁有了改寫命運、書寫自己商業(yè)故事的可能。但小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者面臨自由現(xiàn)金流匱乏、缺少保障緩沖、抗風險能力等難題，京東推出“春曉計劃”，讓想要嘗試、拓展電商業(yè)務(wù)的中小企業(yè)及個人，有了大膽嘗試、安心過渡的緩沖帶。

2016年，劉文大學畢業(yè)。前一年，媒體宣布中國進入電商時代。劉文憂慮起父母經(jīng)營了三十多年的文具廠，父輩習慣做線下檔口生意，做電商力不從心。作為一名資深的95后互聯(lián)網(wǎng)青年，劉文主動擔任起為文具廠開拓電商銷售渠道的重任。

他在實踐中逐漸意識到，電商是一個讓文具生意煥發(fā)活力的好機會。老牌文具品牌早已靠常規(guī)文具在行業(yè)各占山頭。做電商前兩年，劉文的網(wǎng)店賣的是家里工廠生產(chǎn)的傳統(tǒng)、常規(guī)的學生文具，初期缺乏經(jīng)驗，線上的經(jīng)營一直處在虧損狀態(tài)。好在劉文父母久經(jīng)商場，耐心給劉文試錯期成長。

2021年，迷茫的劉文決定“走出去”，他去浙江義烏等地研究市面上新的文具品類。他意識到，創(chuàng)新才能有機會。

回來后，劉文轉(zhuǎn)換了思路，更加注重市場導向和產(chǎn)品迭代，一步步整改、優(yōu)化自家產(chǎn)線，“現(xiàn)在會考察市場的需求，把需求轉(zhuǎn)化為想法，再落地到工廠去生產(chǎn)產(chǎn)品”。那年起，他帶的電商團隊慢慢有了盈利。

除了文具，劉文和團隊也會針對用戶的痛點，加快開發(fā)玩具、文創(chuàng)產(chǎn)品。在產(chǎn)品和渠道運營方面，他自認“算比較慢的”，身邊一個98年的朋友，自己設(shè)計新品，過去兩年制造出好幾個月銷過萬的爆款文具。

但創(chuàng)新投入后，劉文面臨新的難題：文具產(chǎn)品常規(guī)產(chǎn)品客單價低。生產(chǎn)的新品成本提升，如何定價？過去，同行常規(guī)的做法就是“跑量”，打價格戰(zhàn)，創(chuàng)新品類價格勢必水漲漲高，怎么辦？

劉文決定，試試入駐對3C數(shù)碼創(chuàng)新品類和單品價格更友好的京東。在京東運營了一段時間，上架的一批產(chǎn)品，單價不低，但銷量呈慢慢遞增的狀態(tài)。2023年開學季，劉文適時加大了對產(chǎn)品的推廣力度。京東“春曉計劃”對于商家上架的新品，給予及時的流量扶持、推廣費用補貼，也幫助劉文穩(wěn)定了店鋪銷量。

02 用心的品牌，會在京東被看見

數(shù)據(jù)顯示，截至2022年四季度，京東零售的第三方商家數(shù)量連續(xù)8個季度取得20%以上的同比增長，越來越多的第三方商家選擇在京東開店?！按簳杂媱潯笔蔷〇|多年來利好新商家政策的延續(xù)。用心經(jīng)營、渴望突破的品牌，總會在京東遇上春天。

2017年，在咖啡機海外市場營銷領(lǐng)域工作十年的郭駿杰，敏銳地感知到中國內(nèi)地咖啡文化的興起和咖啡機市場的藍海，他帶領(lǐng)新生的咖啡機品牌百勝圖闖入內(nèi)地咖啡賽道。

郭駿杰和咖啡的不解之緣延續(xù)了20年。他成長在咖啡文化濃郁的香港，后來去尼泊爾支教、在深圳工廠做流水線工人、也干過保安、房地產(chǎn)，咖啡慰藉著他的漂泊歲月。

2007年，他將對咖啡興趣和職業(yè)結(jié)合，入職廣東新寶電器股份有限公司。接下來10年，郭駿杰積累了深厚的咖啡機海外市場營銷經(jīng)驗，做了不少業(yè)績而后被任命為百勝圖咖啡機的品牌負責人，品牌定位為技術(shù)驅(qū)動型的高端咖啡機，郭駿杰負責帶領(lǐng)團隊進軍中國內(nèi)地市場。

面向內(nèi)地，郭駿杰希望能真正滿足本土的咖啡愛好者的需求。當時，內(nèi)地咖啡機市場并不明朗。起初，普通話不好、對國內(nèi)市場陌生的他，走遍了廣州順德街頭巷尾的咖啡店，布局咖啡新零售業(yè)務(wù)，收效甚微。團隊曾推出商用咖啡機試水市場，反饋平平。

相信創(chuàng)業(yè)就像煮咖啡，需要耐性，郭駿杰堅持了下來。他和團隊將突破口放在產(chǎn)品和技術(shù)上。2020年，歷經(jīng)一年研發(fā)后，百勝圖生產(chǎn)出國內(nèi)市場首個“家用一體研磨系列”咖啡機，打破了國內(nèi)高端家用咖啡機長期被國外品牌壟斷的局面。

郭駿杰發(fā)愁銷量：如何讓這款產(chǎn)品快速連接國內(nèi)的咖啡機消費者？那時，國內(nèi)產(chǎn)品數(shù)字化營銷是趨勢。百勝圖這家三十余人、專注于技術(shù)研發(fā)的團隊，面對快速化的數(shù)字營銷，還是感到不適和陌生。

郭駿杰決定借力電商平臺的力量?？紤]到國內(nèi)咖啡機消費者“更需要一個值得信任的平臺來購買產(chǎn)品”，他選擇了京東。2021年上半年，京東消費趨勢觀察顯示：疫情期間，不得不動手沖泡咖啡的咖啡愛好者們，對半自動咖啡機的關(guān)注度逐漸增加。京東也在尋找有潛力的咖啡機生產(chǎn)和制造品牌。

蟄伏五年，郭駿杰和百勝圖迎來轉(zhuǎn)機。在京東給予的流量扶持下，2021年“雙十一”大戰(zhàn)中，百勝圖的“家用一體研磨系列”咖啡機沖上京東咖啡機單品銷售額第一名，成為眾多咖啡機“發(fā)燒友”紛紛“種草”的對象。自此，百勝圖咖啡機在中國咖啡機行業(yè)嶄露頭角。

電商銷售和數(shù)字營銷，推動了百勝圖的生產(chǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。郭駿杰說，消費者對百勝圖的服務(wù)和產(chǎn)品體驗的線上反饋，有助于團隊了解更大范圍的咖啡愛好者的需求和使用痛點，反向推動產(chǎn)品的更新迭代和品牌創(chuàng)新，同時京東優(yōu)質(zhì)的物流、售后服務(wù)，也減少了團隊在時間、人力、物力、金錢層面的運營成本，讓團隊有更多的時間可以研發(fā)產(chǎn)品。

百勝圖被更多消費者看見后，郭駿杰仍把產(chǎn)品和技術(shù)作為百勝圖安身立命的根本。2022年，百勝圖繼續(xù)推出一款帶秤研磨一體咖啡機，百勝圖的各類咖啡機、磨豆機、咖啡配件等，在京東上銷量亮眼，百勝圖POP店鋪銷量同比2021年提升超300%。

不止百勝圖，近年來，京東提供的諸多降本增效舉措，助力不少有潛力的電商品牌實現(xiàn)快速成長，制造新的消費熱點，推動消費升級和行業(yè)變革。冬熊家居就是其中一個。

2016年，來自潮汕的楊塨偉和同學一起創(chuàng)立了冬熊家居。這支由80、90后年輕人組成的家居企業(yè)，目標受眾為25-35歲的消費者群體，最初主打白色調(diào)的布藝床品家具，但品類略顯單調(diào)，風格定位模糊，銷量一直不瘟不火。

近年來，憑借視覺感官上的治愈系特質(zhì)，奶油風家具在當下的家裝風格軟化潮流中尤為受寵，2021年10月，冬熊家居入駐京東后，店鋪的一款簡潔、磨砂絨質(zhì)地的白色調(diào)布床賣爆了。京東基于大數(shù)據(jù)分析進行消費者趨勢洞察也捕捉到了這一點。近年來，京東依托以反向定制為核心的運營策略，觀察到市場需求較高的產(chǎn)品品類，指導企業(yè)明確新品開發(fā)方向及后期經(jīng)營策略，把握細分市場機會。

京東和冬熊家居迅速聯(lián)動，楊塨偉發(fā)揮了冬熊作為工廠型商家在開發(fā)能力上的優(yōu)勢，進一步開發(fā)出白色調(diào)的沙發(fā)、餐桌、梳妝臺等配套家具，后來，他們索性將整個店鋪的布局都調(diào)整為白色調(diào)，慢慢地，白色調(diào)統(tǒng)一被叫做奶油風，冬熊家居成為京東“奶油風”標簽的高人氣店鋪。

就這樣，冬熊家居在時下流行的家居奶油風潮中占得先機，建立起“奶油王國”IP，2022年拉動奶油風家具銷售同比漲超80%。京東成功扶持“冬熊”成為標桿企業(yè)，推動了家具行業(yè)風格趨勢迭代和生產(chǎn)端變革，也陸陸續(xù)續(xù)吸引更多的中小企業(yè)入駐京東平臺。

03 加入“春曉計劃”，在京東迎來春天

入駐京東后，王銳還有個意外收獲，由于京東的售后、服務(wù)體系健全，從前困擾王銳退貨、售后糾紛大大減少，他可以專注為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)?？吹骄〇| “店鋪星級”體系能對商家進行長期的流量扶持，王銳希望將小店早日運營成為五星店鋪，在京東開展出事業(yè)的又一春。

劉文在京東的文具專營店試運營效果不錯，他開始尋找、納入京東運營相關(guān)方面的人才，同時在產(chǎn)品線豐富品類，劉文期待，順利的話，未來可以開展京東自營，他能慢慢實現(xiàn)自家文具產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型。

2023年4月12日，京東進一步深化“春曉計劃”，通過“特色產(chǎn)業(yè)集群中國行”活動將“春曉計劃”帶進廣州佛山。被譽為“世界制造之都”的佛山，匯集了家電、家具、陶瓷、衛(wèi)浴、建材、家紡等一批領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)集群。京東將從開店入駐、供應(yīng)鏈服務(wù)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型3大維度推出18項舉措，幫助佛山品牌、工廠、個體戶、個人等在京東實現(xiàn)簡單開店、高效運營，并重點扶持中小商家，進一步擦亮“佛山智造”新名片。

具體到佛山當?shù)貎?yōu)勢產(chǎn)業(yè)家電、家居來說，針對家電品類的企業(yè)新商家推行技術(shù)服務(wù)費率低至1%的優(yōu)惠政策，覆蓋70多個細分類目；針對家居品類的新商家，京東推出千元質(zhì)保金、0元平臺使用費、“京東小店”0資費入駐、技術(shù)服務(wù)費率直降等激勵政策，幾乎覆蓋全部類目。

為了幫助所有新商家快速度過“冷啟動期”，京東“春曉計劃”還推出超2400元“新店大禮包”、5000元新商家廣告金獎勵等扶持舉措；同時，開設(shè)企業(yè)店鋪的新商家還可在京東服務(wù)市場領(lǐng)取“0元入駐大禮包”，包含商品管理、訂單履約、營銷推廣等運營工具，進一步幫助商家提升經(jīng)營效率、降低經(jīng)營成本。

值得一提的是，京東不斷加快流量生態(tài)升級，讓更多商家可以通過自運營獲得更多流量。比如，商家的服務(wù)質(zhì)量越好，店鋪星級將越高，獲得的曝光機會也越多。

“人間煙火氣，創(chuàng)業(yè)正當時”。“春曉計劃”希望幫助更多中小微企業(yè)在京東扎根、成長、爆發(fā)。推動廣大中小微企業(yè)的發(fā)展，對帶動大規(guī)模就業(yè)和創(chuàng)業(yè)、促進經(jīng)濟恢復發(fā)展具有重要意義。

加入“春曉計劃”，助力創(chuàng)業(yè)者和中國經(jīng)濟一起迎來春天。