插隊不能用“平移”狡辯,錯誤不能以網(wǎng)暴終結(jié)|南都快評

4月30日,浙江東陽一個景區(qū)的檢票口,兩名女子疑插隊時遭到一名男子的勸阻,兩人當(dāng)場發(fā)飆,令男子無言以對,相關(guān)視頻隨即成為網(wǎng)絡(luò)熱點。5月2日,疑似該事件的當(dāng)事人在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)聲,否認(rèn)自己插隊,稱自己是排錯隊后平移換隊。
按照當(dāng)事人的描述,當(dāng)時是排錯在年卡通道和團隊通道了,所以準(zhǔn)備移向一邊的散客通道,而在移動時被后面的人大力拉了并吼她們插隊,她們覺得被冤枉了因而發(fā)飆。按照當(dāng)事人的定義,這不叫插隊,而是平移換隊,這算得上是反轉(zhuǎn)嗎?當(dāng)然不算,這算狡辯。況且,當(dāng)事人所描述的場景,反而從側(cè)面印證了她們確實插隊了的事實。
顯然,算不算插隊,定義并不隨著當(dāng)事人的心意而改變。就像橫店影視城一名工作人員所說的,年卡游客有年卡游客的通道,散客有散客的通道。如果游客排錯了隊伍,從年卡通道轉(zhuǎn)到散客通道,應(yīng)該重新排隊,如果直接平移過去,屬于插隊。排錯了隊可能有現(xiàn)場安排和指引不夠清晰的原因,也可能是由于人太多無法看到指示牌,也可能純粹就是一時大意排錯了,無論是因為什么,重新排就是了,這是非常簡單的道理。直接“平移”到散客的隊伍里,讓其他正常排隊的游客為她們的失誤買單,怎么都說不過去。
兩位當(dāng)事人自認(rèn)平移換隊實則是插隊的錯誤行為,事實已經(jīng)比較清晰了。網(wǎng)友們的怒氣,也不難理解。今年五一假期期間,旅游市場火爆,到處都是人從眾的場景,隨便哪里排隊都是一兩個小時起步。這個時候,還有人插隊,自然很容易冒火。當(dāng)然,此時如果當(dāng)事人說是排錯了或是說隊伍并不清晰走錯了,一句抱歉可能也就沒有后面的事了。結(jié)果,當(dāng)事人毫無歉意,甚至說出了“我就要插隊”“你今天惹錯人了我告訴你”這樣的狠話。經(jīng)過短視頻平臺的傳播,兩位當(dāng)事人的態(tài)度被放大,五一假期人擠人的煩悶和對平日里插隊卻“惡人先告狀”的人的怨氣,迅速結(jié)合在一起,讓這件事情不斷發(fā)酵。
然而,目前事件發(fā)展卻逐漸升級。有人把兩位當(dāng)事人的肖像畫成漫畫,和她們吵架時的言語放在一起,做成海報、車貼;有人對她們進(jìn)行了人肉搜索“開盒”,大量的人在網(wǎng)絡(luò)上傳播轉(zhuǎn)發(fā),還有人開展了地域攻擊,直接把這件事上升為某個地區(qū)的素質(zhì)問題……這種“開盒無罪,網(wǎng)暴有理”的氛圍和做法,已經(jīng)完全脫離了樸素正義的范疇,變成了一場以正義之名的大型網(wǎng)暴“狂歡”。
即便當(dāng)事人插隊的行為確實是錯的,態(tài)度也確實囂張,也不等于她們要被當(dāng)成泄憤的對象遭遇如此程度的網(wǎng)絡(luò)暴力?;蛘哒f,很多參與進(jìn)來的人,已經(jīng)并不十分在意這件事本身的對錯,而是在享受網(wǎng)暴他人的快感。這樣的網(wǎng)絡(luò)暴力和人肉搜索行為,都是絕對錯誤的,這不是對插隊人員的對等懲罰,網(wǎng)暴絕不應(yīng)該成為一種懲罰手段。
插隊不能用平移換隊來狡辯,但插隊的錯誤也不可能以網(wǎng)暴的錯誤來終結(jié)。打著正義的口號施暴,只會制造新的不文明。