聚力四載,創(chuàng)領(lǐng)未來|以卓悅體驗(yàn)打動(dòng)卓越客戶
卓悅體驗(yàn)
您的每一次肯定
都是我們前進(jìn)路上的動(dòng)力
十項(xiàng)承諾在這里落地生根
服務(wù)鑄造品質(zhì),以客戶為中心
以卓悅體驗(yàn)打動(dòng)卓越客戶
杭州元通之寶卓悅客戶體驗(yàn)服務(wù)之星頒獎(jiǎng)
以一種特別的方式,激勵(lì)著每一位員工

杭州元通之寶從客戶的視角出發(fā),貫徹“以客戶為中心”的服務(wù)理念,并提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),追求極致從細(xì)節(jié)出發(fā)為BMW車主朋友帶來卓悅服務(wù)體驗(yàn)!

各個(gè)部門全員參與,通過對(duì)日常工作回顧與反思,有效的梳理出當(dāng)前服務(wù)流程中所具備的優(yōu)勢(shì)與待完善問題,積極整改,完善每一個(gè)細(xì)節(jié),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。






在面對(duì)客戶的一線工作人員中
針對(duì)服務(wù)表現(xiàn)和個(gè)人能力素養(yǎng)進(jìn)行綜合評(píng)估
最終選出十位表現(xiàn)優(yōu)秀的員工
獲得“BMW卓悅客戶服務(wù)之星”榮譽(yù)稱號(hào)
在今后的工作中,他們將一如既往得將卓悅服務(wù)體現(xiàn)在工作中
也將持續(xù)影響身邊的同事
用心服務(wù)好每一位客戶
杭州元通之寶一直遵循BMW全球統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)和配置,踐行“十項(xiàng)承諾”,秉承以客戶為中心的服務(wù)理念,持續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)客戶體驗(yàn)。
卓悅之路,與您同行。
體驗(yàn)BMW的創(chuàng)新、生態(tài)可持續(xù)與純粹的駕駛樂趣,由此開啟。
杭州元通之寶汽車銷售服務(wù)有限公司
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