Q：題目

A：答案

各位考官。有時(shí)面對患者氣勢洶洶，那這個(gè)時(shí)候我一定不會(huì)火上澆油。因?yàn)槲乙怖斫饣颊邔τ卺t(yī)療行業(yè)而言都是門外漢，缺乏相應(yīng)的醫(yī)療知識，所以對醫(yī)生開具的各項(xiàng)檢查方案治療方案存在質(zhì)疑都是正常的，我會(huì)以更加耐心和藹的態(tài)度和患者進(jìn)行溝通，

第一，我會(huì)了解情況，一方面仔細(xì)的傾聽患者想要疑問的是哪方面的問題，另一方面，我也會(huì)及時(shí)的在電腦當(dāng)中調(diào)出患者當(dāng)時(shí)治療的各項(xiàng)方案，讓自己能夠做到心中有數(shù)。

第二，我會(huì)做好解釋工作，一方面我會(huì)跟患者講明，作為一名醫(yī)務(wù)工作者，我的初心和使命就是踐行救死扶傷，我們每一位醫(yī)務(wù)工作者都是希望患者能夠都是希望能夠盡全力的醫(yī)治好每一位患者。另一方面，我也會(huì)跟患者講明當(dāng)時(shí)他的病情，進(jìn)行檢查也是為了更好的判斷患者的病情，從而開具更加有針對性的治療方案，避免誤診我也會(huì)講明開具的每一箱藥品對應(yīng)的是緩解患者的哪一項(xiàng)癥狀。在交流的過程中，我會(huì)注意自己溝通的方式方法，不要用一些專業(yè)性或晦澀難懂的詞匯。

第三，我會(huì)跟患者講明，現(xiàn)在呢還有任何的疑問都可以詢問我那我也會(huì)讓患者加我的微信加我的個(gè)人企業(yè)微信號，這樣患者在回家之后還有什么疑問可以在微信上來問我，那我在下班之后也會(huì)盡全力的給患者進(jìn)行解答。

各位考官，在未來的工作中，我不僅要專注自己的本職工作，也要關(guān)心關(guān)愛每一位患者，對于開具的各項(xiàng)檢查和藥品都會(huì)當(dāng)場詳細(xì)的解釋清楚。當(dāng)然我也會(huì)努力的為身邊的朋友以及患者科普常見的醫(yī)學(xué)知識。從而營造好和諧的醫(yī)療環(huán)境，實(shí)現(xiàn)健康中國的戰(zhàn)略目標(biāo)。?

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