微康:互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療從野蠻生長到逐步成熟(三)
全流程監(jiān)管確保安全
加速布局的同時,對于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的監(jiān)管也在加強。
據(jù)悉,為實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務全流程監(jiān)管,江蘇明確要求省內(nèi)各級各類醫(yī)療衛(wèi)生單位在開展互聯(lián)網(wǎng)診療服務前,必須首先接入“江蘇省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務監(jiān)管系統(tǒng)”。該系統(tǒng)圍繞互聯(lián)網(wǎng)診療的事前、事中、事后3個階段,對醫(yī)療機構(gòu)、執(zhí)業(yè)人員、診療、護理、處方5個方面15類服務行為進行監(jiān)管。醫(yī)生的每一次問診,開出的每一張?zhí)幏?,護士上門服務的每一次記錄在系統(tǒng)上都有跡可循。通過預警系統(tǒng),可及時干預違規(guī)行為,保障醫(yī)療安全。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的質(zhì)量如何保障?醫(yī)療糾紛如何解決?如何保證處方藥的合理使用?對互聯(lián)網(wǎng)診療行為的質(zhì)控,成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院高質(zhì)量運行的關(guān)鍵。此前,寧夏、福建、山東、上海等省份均公布了有關(guān)政策,對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的監(jiān)管提出明確要求。
對于開設(shè)互聯(lián)網(wǎng)診療服務后各方的責任認定,國家衛(wèi)健委有關(guān)負責人此前表示,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是以實體醫(yī)療機構(gòu)為依托設(shè)立的,責任的主體還是醫(yī)療機構(gòu)本身。在監(jiān)管方面,將按照屬地化管理原則,實行線上線下統(tǒng)一監(jiān)管。強化第三方平臺的責任,并建立醫(yī)療責任的分擔機制,防范化解醫(yī)療風險。

此外,針對互聯(lián)網(wǎng)的特點和安全挑戰(zhàn),各地也在積極探索,在傳統(tǒng)醫(yī)療服務監(jiān)管的基礎(chǔ)上采用新技術(shù)和新手段。如建立互聯(lián)互通的電子病歷系統(tǒng),為全生命周期的健康保駕護航;建立藥師審核平臺,加強處方藥審核和監(jiān)管;通過大數(shù)據(jù)采集監(jiān)管指標數(shù)據(jù),讓醫(yī)療行為和過程監(jiān)管更加及時高效,為各級決策管理層提供動態(tài)監(jiān)管和決策支持等
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