一萬條評論背后,妙鴨相機(jī)帶給AIGC的啟示與教訓(xùn)
7月17日,妙鴨相機(jī)宣布正式面向大眾開放,這款主打AI相機(jī)、智能生成高質(zhì)量寫真的產(chǎn)品迅速火爆網(wǎng)絡(luò),7月20日晚間高峰期甚至有4000-5000人排隊(duì)等待出片,直至今日仍需要排隊(duì)四小時左右才能完成數(shù)字分身制作。但在妙鴨相機(jī)不斷火爆網(wǎng)絡(luò)的同時,其面對的爭議也層出不窮。在AIGC不斷為文化產(chǎn)業(yè)帶來新變革的今天,妙鴨相機(jī)能夠帶來哪些啟示?
作者 | 李盡沙(文化產(chǎn)業(yè)評論作者、三川匯文旅體研究院研究員)
編審 | 時光
編輯 | 半島
來源 | 文化產(chǎn)業(yè)評論
歷程復(fù)盤:一個月來妙鴨如何走過
相關(guān)資料顯示,妙鴨相機(jī)的主體公司與優(yōu)酷視頻擁有同一法定代表人,并且是阿里大文娛參投的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,在今年AIGC與大模型的狂熱浪潮中,妙鴨相機(jī)于1月開始制作,6月開始內(nèi)測,7月17日產(chǎn)品正式上線。
妙鴨的使用流程是用戶通過上傳20張以上的照片生成自己的數(shù)字分身,然后選擇小程序提供的照片底版來生成不同風(fēng)格的寫真。需要注意的是,這種生成照片還沒有達(dá)到用戶隨心所欲攝像場景的技術(shù)水平,而是從幾十套模板中進(jìn)行挑選,每個模板每次可以生成四張,不滿意的話可以繼續(xù)進(jìn)行訓(xùn)練。

△筆者使用軟件的親身經(jīng)歷,除了常規(guī)的男性形象照,還可以翻轉(zhuǎn)性別和生成童年照
與其他軟件略有不同的是,妙鴨沒有選擇讓用戶進(jìn)行體驗(yàn)后再付費(fèi),而是選擇在軟件使用一開始就需要支付9.9元,然后才能看到自己的數(shù)字分身。同時,對于生成的寫真照片可以繼續(xù)訓(xùn)練模型,或者花費(fèi)2鉆石,付費(fèi)生成高清版或下載(根據(jù)充值折扣不同,2鉆石約相當(dāng)于0.2元),高清和下載是獨(dú)立計費(fèi),在兩項(xiàng)都付費(fèi)的情況下(成本投入不多于0.4元),會獲得一張分辨率約1000*1500的照片。而根據(jù)負(fù)責(zé)人自己透露, “定價9.9已能夠覆蓋成本”。1

△數(shù)字分身下的付費(fèi)選項(xiàng)和拉新機(jī)制
了解AIGC行業(yè)的人不難發(fā)現(xiàn),其實(shí)相比于其他大模型的應(yīng)用,妙鴨的核心技術(shù)原理其實(shí)并不復(fù)雜,從目前呈現(xiàn)出的結(jié)果樣式來看,其學(xué)習(xí)能力與計算仿真能力并沒有達(dá)到令人驚艷的程度。盡管其負(fù)責(zé)人在采訪中稱妙鴨從產(chǎn)品定義時就不同于之前的換臉類產(chǎn)品2,但是對比早在2017年末就出現(xiàn)的Deepfakes、ZAO、Avatarify等一眾視頻換臉軟件,妙鴨可能還有很長的路要走。
其實(shí)類似的技術(shù)應(yīng)用、定制數(shù)字形象早已屢見不鮮,甚至萬興科技旗下產(chǎn)品,僅需上傳5-10張照片即可。但是真正論破圈,還是要說妙鴨——除了上述提到的小程序排隊(duì)高峰,7月28日妙鴨相機(jī)上線蘋果應(yīng)用商店App,下載量持續(xù)居高,目前(8月8日)已經(jīng)升至免費(fèi)社交榜第二名。這些熱度不僅成就了現(xiàn)象級的爆款,對于軟件自身的發(fā)展而言,無疑也是提供了更加充足的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù),也有利于接下來融資階段講出一個更加吸引人的故事。

△目前妙鴨的ios小程序端已經(jīng)停止服務(wù),轉(zhuǎn)向App
盡管妙鴨成為了AIGC領(lǐng)域現(xiàn)象級的爆款,但是隨之而來的是層出不窮的爭論。截至目前,小程序評分有9300人參與、評分2.4分,蘋果商店有396人參與,評分2.5。盡管下載量、使用量火爆,但是其評分卻呈現(xiàn)出明顯的C型——這就意味著對于這一軟件,消費(fèi)者的評價呈現(xiàn)出明顯的兩極分化。我們抓取了這一萬條評論,試圖對妙鴨的成功與爭論一探究竟。
成功之談,妙鴨為何順利破圈

△小程序評分截圖和蘋果商店評分截圖(均為系統(tǒng)默認(rèn)展示)
1. 瞄準(zhǔn)痛點(diǎn),準(zhǔn)確切入攝影藍(lán)海
妙鴨的火爆,首先離不開的是對于用戶需求的準(zhǔn)確把握。盡管產(chǎn)品負(fù)責(zé)人說從來沒有對標(biāo)某某體、某某藍(lán),但是在用戶中普遍形成了妙鴨能夠墊付這些知名寫真品牌的觀點(diǎn)、甚至是期望。
一方面,是人們在當(dāng)下的工作生活中,對于高質(zhì)量的證件照、形象照、寫真照有著剛性需求——即便幾乎從不自拍和被人拍的筆者,也難免有個人介紹、形象展示等方面的需求,靠著高中時候流傳至今的寸頭證件照顯然是有些狼狽。無論是為了記錄生活、還是為了向他人展示自己,高質(zhì)量的寫真照都是必要的。
另一方面,則是攝影行業(yè)的價格不斷水漲船高,成片質(zhì)量又難談保障。上面提及的某某體,在北京僅一張形象照的定價就要300多元且不提供原片,并且其修圖質(zhì)量得到的評價也是良莠不齊,夸獎好看者有之,發(fā)給爹媽認(rèn)不出來者亦有之。誠然,攝影行業(yè)的服務(wù)其實(shí)包括了服裝、化妝、布光等一系列的費(fèi)用,但是其定價標(biāo)準(zhǔn)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于許多人的可接受范疇。百度搜索某某體所出現(xiàn)的“某某體身份證照被拒了”“某某體證件照通過不了”“某某體照片為啥那么貴”,也更加凸顯了魔幻意味。
在這些職業(yè)攝影機(jī)構(gòu)外,獨(dú)立攝影師的約拍價格近年來也是越來越高,幾百甚至上千是很常見的事情。在這里,還必然要提及攝影行業(yè)或者說各種藝術(shù)商業(yè)創(chuàng)作都存在的一個特點(diǎn)——消費(fèi)者的自我認(rèn)知、期待與攝影師的能力、審美總是存在著差別、甚至是天壤之別。這就使得消費(fèi)者不僅要先進(jìn)行付費(fèi),還需要承受成片并不好看、并不滿意,攝影師又不愿意繼續(xù)修改完善然后非常不愉快的風(fēng)險。

△一些高分評價
在這兩方面的強(qiáng)烈碰撞下,攝影行業(yè)其實(shí)存在著巨大的空洞——人們總是忽略攝影的成本、不切實(shí)際地希望獲得自己滿意的照片,但又不希望為之付出高費(fèi)用、承擔(dān)高風(fēng)險。相比之下,妙鴨相機(jī)9.9的成本投入幾乎相當(dāng)于0試錯成本,無論是留存寫真、社交吐槽,都是不錯的選擇。
2. 熱點(diǎn)營銷,用社群確保基本盤
但為什么相比于其他同類軟件,妙鴨實(shí)現(xiàn)了真正出圈呢?這與妙鴨相應(yīng)的產(chǎn)品設(shè)計和社交屬性是分不開的。
首先,近一年來人們對于AIGC的各類話題都頗為關(guān)注,但許多都需要一定的技術(shù)門檻或者面臨國外軟件無法使用的情況,因此一款觸手可得的、自己能夠真正參與其中、相對而言未出現(xiàn)國外熱點(diǎn)的軟件,必然會引起大家的興趣。
其次,對于營銷而言,“黑紅也是紅”,在AIGC這一話題的加持下,再加上先付費(fèi)后使用的機(jī)制設(shè)計,使得消費(fèi)者無論滿意與否,“錢都花了,得分享分享”。覺得像的自然是美照分享,覺得不像的卻各有各的分享方法——例如搞笑流,把不滿意的照片融合在段子里吐槽,說出“大家都說不像我、比我?guī)洝边@一類的豪言壯語;例如咆哮流,質(zhì)問照片為什么和自己一旦也不像、傾訴白花9.9的悲慘遭遇,一方有難引來八方點(diǎn)贊;例如技術(shù)流,深入分析為什么這個照片和本人不像、建議怎樣的uu們可以使用軟件等……在一輪又一輪的朋友圈轟炸下,難免不會心動。
此外,AIGC的噱頭無意中降低了人們分享照片的心理門檻。如果是認(rèn)真拍攝的個人寫真,有許多人希望分享讓更多人看到、卻又擔(dān)心會導(dǎo)致他人的議論,但是有AIGC的名號分享科技成果,無形中降低了這種展現(xiàn)自己美麗的心里門檻。
最后,妙鴨最初的一萬余名試用群體就是在互聯(lián)網(wǎng)+文娛領(lǐng)域,取得了不錯的正面反響,為產(chǎn)品的營銷推廣錨定了最初的優(yōu)質(zhì)社群、奠定了更具活躍度和傳播力的基本盤。
運(yùn)營之痛,妙鴨為何爭議不斷
1. 隱私爭論,不可忽視的運(yùn)作前提
在妙鴨引起的眾多爭論中,關(guān)于隱私權(quán)的質(zhì)疑是最尖銳的,也是將很多消費(fèi)者擋在門外的重要原因之一。在最初妙鴨相機(jī)的隱私條款當(dāng)中,用戶需授權(quán)妙鴨相機(jī)在各類范圍內(nèi)(包括虛擬空間)享有永久的、不可撤銷的、可轉(zhuǎn)讓的、可轉(zhuǎn)授權(quán)的、免費(fèi)的和非獨(dú)家的許可,需要授權(quán)妙鴨相機(jī)可以任何形式、任何媒體或技術(shù)(無論現(xiàn)在已知或以后開發(fā))使用用戶的內(nèi)容。盡管這一條款在三天后就進(jìn)行了緊急修改,但是仍然成為了許多消費(fèi)者一直揮之不去的擔(dān)憂。
與之相伴的,是妙鴨需要用戶上傳的照片信息。在妙鴨生成個人數(shù)字形象的過程中,首先要求上傳五官清晰的正面照,然后需要上傳多角度的二十張照片。對于熟悉反詐騙知識的人不難意識到,這樣的照片要求,足以生成以假亂真的用戶認(rèn)證視頻,理論上完全可以盜用信息去進(jìn)行使用授權(quán)、金融交易等各類操作。盡管妙鴨再三承諾不會將信息用于除生成照片外的其他用途,但是加上之前“霸王條款”的影響,仍然讓很多人難以放心。

△妙鴨的第一張照片上傳要求基本與證件照要求一樣嚴(yán)格
而從長遠(yuǎn)發(fā)展來看,如何確保這些信息不會外漏、如何避免過去一些企業(yè)對于消費(fèi)者敏感信息的不當(dāng)使用,妙鴨已經(jīng)引起了相關(guān)監(jiān)管部門的高度重視,也成為了妙鴨想要真的獲得用戶的認(rèn)可與信賴必須努力證明的命題。
2. 先行付費(fèi),AIGC消費(fèi)的一招險棋
先行付費(fèi),這一文化產(chǎn)業(yè)的重要特點(diǎn)如今幾乎被AIGC行業(yè)完整地接過。從企業(yè)的角度,先行付費(fèi)顯然是有利于盡快收回成本的,但是從消費(fèi)者的角度,盡管9.9不算貴,但也會一定程度上影響消費(fèi)者的決策。一些評論指出,什么都看不到就要求先行付費(fèi),質(zhì)量難以保障,感覺具有欺騙性。
妙鴨在付費(fèi)設(shè)計上的重要問題更在于付費(fèi)的環(huán)節(jié)與時機(jī)設(shè)置存在問題。首先,付費(fèi)的提示出現(xiàn)在用戶上傳大量證件照之后,找到20張可用的照片相信對于許多消費(fèi)者而言并不是一件容易的事情,例如筆者就是翻出了硬盤從里面好不容易湊了二十張,發(fā)送到微信傳輸助手、下載、切換回小程序進(jìn)行上傳。而在辛辛苦苦找到照片之后,面對的不是國內(nèi)通用的預(yù)覽反饋,而是付費(fèi)界面,難免讓人不爽。
而在付費(fèi)后,更加令人難受的地方出現(xiàn)了——系統(tǒng)會提示你需要經(jīng)歷漫長的等待才能獲得照片,再疊加上時不時出現(xiàn)的bug更加讓人煩躁崩潰。正如熱門評論所說,“為什么別人都玩瀾(爛)了我還再排隊(duì)排隊(duì)排隊(duì)排隊(duì)!!!!!!”。而這種排隊(duì)等待在人們付費(fèi)的時候是沒有足夠心理預(yù)期的,使得口碑進(jìn)一步下滑。

△筆者在今天的等待界面,相比之下已經(jīng)友善了不少
此外,妙鴨的付費(fèi)設(shè)置還因?yàn)橐?guī)定不可退款帶來消費(fèi)者協(xié)會的點(diǎn)名批評。這種霸王條款的存在,使得程序的用戶評價進(jìn)一步下降。
總體來看,妙鴨在先行付費(fèi)方面的探索有其成功之處,證明了消費(fèi)者對于AIGC內(nèi)容和社交推薦的強(qiáng)烈付費(fèi)意愿,但是更多的是經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)——妙鴨產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)顯然在軟件的機(jī)制設(shè)計上預(yù)判不足,盡管團(tuán)隊(duì)的理念堅守是有價值的,但是下出預(yù)先付費(fèi)這一步險棋,還需要繼續(xù)探索如何更加人性化地讓消費(fèi)者樂于付費(fèi)。
3. 算法核心,以用戶評價為唯一準(zhǔn)繩
在對于妙鴨的評價中,許多人集中的另一個吐槽點(diǎn)在于覺得最后生成的圖片和自己不像、可選用的樣式難以滿足需求。盡管妙鴨號稱采取了領(lǐng)先的AI智能算法,但是對于消費(fèi)者而言,繁多的名頭沒有意義,拍出來的照片能滿意才有意義。
以筆者自己的生成經(jīng)歷為例,生成的照片很多,但真的不像自己。身邊的朋友有的評論“不像你,比你帥”“不像,有點(diǎn)像黃XX、牛XX(兩位男明星名字)”“比你白了太多了”。筆者也試圖回歸那句古老的俗語,把照片拿給了親媽看,得到的就是簡單的兩個字“不像”。更具戲劇性的是,反而是當(dāng)筆者選擇了女性模板時,多姿多彩的圖片得到了大家一致的好評,很歡樂,但也確實(shí)沒達(dá)到生成個人寫真的目的。

△女裝版本的筆者好評如潮,甚至有人大呼“不,我不能心動”
當(dāng)然,不同消費(fèi)者本身的期望是不同的,有的人可能并不在意像不像自己,要的就是好看,有的人可能是追求好看和個人特征的平衡,通過后續(xù)更加個性化的細(xì)節(jié)設(shè)置,相信能夠讓更多消費(fèi)者認(rèn)可產(chǎn)品。
但無論怎樣爭辯,妙鴨現(xiàn)階段的產(chǎn)品所呈現(xiàn)出的客觀情況,就是基于數(shù)量有限的模板風(fēng)格生成照片,并且許多人并不認(rèn)可照片和自己本人的相似性。此外,上傳20張本人照片的設(shè)定也讓一些原本就是因?yàn)槠綍r不愛拍照又希望獲得照片的消費(fèi)者連連吐槽,相比于其他相關(guān)軟件,這一數(shù)量確實(shí)相對龐大,歸根結(jié)底也是算法優(yōu)化的問題。
選擇寫真攝影這一巨大的市場需求相比于“類midjourney”產(chǎn)品的確有獨(dú)特之處,但也對算法提出了極高的要求:只有在保留面部比例、特征等的同時盡量美化,并且提供更多的定制選項(xiàng),才能真正滿足消費(fèi)者的需求。這也是日后AIGC入局者和妙鴨本身在日后不會被其他模仿產(chǎn)品超越必須思考的關(guān)鍵所在。
4. 算力限制,無法滿足期待的硬傷
對于AIGC的各類產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量與響應(yīng)速度是同等重要的判斷標(biāo)準(zhǔn)。而在各類分析妙鴨商業(yè)模式的文章中,偶有文章會追問:排隊(duì)幾個小時生成ai寫真,是算力限制,還是營銷炒作?無論實(shí)際情況如何,從現(xiàn)階段的評價來看,排隊(duì)等待已經(jīng)將越來越多消費(fèi)者的耐心消耗殆盡。
從最初生成數(shù)字分身的幾個小時等待,到后面每套寫真至少兩分鐘的等待時間,作為一種新奇體驗(yàn)人們也許愿意等待,但當(dāng)各類競品陸續(xù)出現(xiàn)后、當(dāng)人們認(rèn)真地將AI攝影當(dāng)做一種現(xiàn)實(shí)需求來思考并付費(fèi)的時候,強(qiáng)大的算力是滿足消費(fèi)者期待的一個最基本環(huán)節(jié)。
老生常談:妙鴨相機(jī)革了攝影行業(yè)的命嗎?
拋開AIGC行業(yè)的自身發(fā)展,回到一個古老的話題,AIGC又讓一個行業(yè)失業(yè)了嗎?或者在AIGC從業(yè)者的角度,如何才能真正顛覆這個行業(yè)?
可能是因?yàn)檫@一次妙鴨的準(zhǔn)備還不夠充足,至少從現(xiàn)在的情況來看,也許一些低端的“快門工”面臨失業(yè),但是高水平攝影的不可替代性反而進(jìn)一步凸顯。簡單而言有以下幾點(diǎn):
1. 目前的AI寫真在保留個人特征等方面存在明顯的不足,模型學(xué)習(xí)仍不到位,生成的照片自身質(zhì)量波動較大。
2. 攝影行業(yè)提供的是服裝、妝造等一系列服務(wù),都有極強(qiáng)的定制屬性。攝影需要根據(jù)消費(fèi)者的需求和攝影師的經(jīng)驗(yàn)去協(xié)調(diào)選擇最合適的服裝與造型。目前而言,大模型對于這些內(nèi)容幾乎還未涉及。
3. 攝影師在拍照的過程中,重要的任務(wù)是選擇適合消費(fèi)者的角度進(jìn)行拍攝,這既是對于攝影師的能力挑戰(zhàn),也是消費(fèi)者不斷認(rèn)識自我、不斷發(fā)現(xiàn)自己的美、找到自信的過程。包括拍攝過程中的溝通與配合,為了選取最佳位置和光線所付出的經(jīng)歷,這種體驗(yàn)感是無法替代的。
4. 攝影的一大作用在于記錄特定的時間地點(diǎn),這種價值在拍攝全家福、特定旅游地打卡等紀(jì)念性質(zhì)照片的過程中更加凸顯。再唯美的照片,都缺少獨(dú)特的回憶價值。
以上四點(diǎn),也許有些隨著妙鴨帶來的對于ai攝影的熱點(diǎn)關(guān)注能夠逐漸解決,但是也許未來,更多地是AIGC如何與攝影從業(yè)者實(shí)現(xiàn)更加高效的配合,行業(yè)門檻也許會提高很多,但是攝影作為一種職業(yè)必然還會存在。
注釋:
1、財經(jīng)E法,《一夜“刷屏”背后,妙鴨相機(jī)的邏輯》,
https://mp.weixin.qq.com/s/00qCMIdSZ1j_Ey8i9ygxPg
2、北京商報《不是玩具也沒想干掉海馬體,妙鴨相機(jī)到底想做什么?》,
https://mp.weixin.qq.com/s/-pwlXOOoX27J5ExWj2ND8A