度假酒店電子導覽系統(tǒng)開啟顧客個性化服務(wù)體驗

如今度假酒店建筑面積都非常大,為適應(yīng)數(shù)字化時代的到來,對于度假酒店而言順應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為新的發(fā)展趨勢。智能電子導覽系統(tǒng)的誕生打破了傳統(tǒng)無人指引或人工指引不清晰的問題,獨特的3D地圖呈現(xiàn),使顧客在入住與游玩過程開啟個性化的服務(wù)體驗,下面讓小編給你感受電子導覽系統(tǒng)帶來的便捷與服務(wù)。
度假酒店除了住宿服務(wù)外,還設(shè)有各種各樣的娛樂休息的活動場所,因此電子導覽系統(tǒng)可根據(jù)需求自由部署在各個區(qū)域。智能電子導覽系統(tǒng)通過3D地圖清晰的地形路線,以及有智能路線指引作用。還能對酒店內(nèi)的娛樂區(qū)域以圖文并茂的方式展現(xiàn)給游客,同時支持洗手間、餐廳、商店等其他服務(wù)設(shè)施相關(guān)信息,讓顧客實現(xiàn)自主游玩,提高了顧客服務(wù)體驗。

度假酒店電子導覽系統(tǒng)的功能應(yīng)用:
路線智能導航
電子導覽系統(tǒng)通過3D地圖可清楚自己當前位置,自由導航到度假酒店內(nèi)景觀和娛樂區(qū)域等任意位置。點擊相應(yīng)的樓層可以隨意進行地圖切換,對想要前往的目的地可以進行路線導航,快速到達目的地。地圖中可以集成整個度假酒店游玩路線,客人可自行安排行程,達到路線精準和客流引導作用。
酒店設(shè)施搜索
此功能可以展示酒店內(nèi)所有商家及娛樂設(shè)施查找,多種類別搜索,支持按首字母搜索、按分類搜索、按樓層搜索等,點擊對應(yīng)商家名稱進入該商家的詳情介紹,并可一鍵智能路線指引。
線上線下同步導航
顧客可以通過掃碼電子導覽系統(tǒng)的二維碼,顧客手機即可獲取到導航路線,用手機實現(xiàn)實時導覽到目的地,解決顧客在游玩時對場地不熟導致的問題。
信息快速傳遞
在界面中支持顯示酒店相關(guān)的新聞通告、最新活動、公示通知等等,此功能為酒店信息或廣告展示,方便酒店內(nèi)部最新最及時消息傳播,同時為度假酒店進駐的商家信息提供活躍平臺,提高宣傳能力。

智能宣傳屏保
此功能為屏保跳轉(zhuǎn),當電子導覽系統(tǒng)無人操作時,系統(tǒng)能夠自動轉(zhuǎn)為業(yè)主設(shè)定的廣告通知屏保顯示,顧客使用時只需點擊觸摸即可回到主頁面。
大數(shù)據(jù)分析
通過后臺系統(tǒng)對客人進行實時監(jiān)測,可以了解每天的人流數(shù)量、路線信息數(shù)據(jù),為度假酒店的數(shù)據(jù)收集、展品分布和接待工作調(diào)整提供準確的數(shù)據(jù)支撐,讓酒店的運作更加完善以及提升服務(wù)水平。
周邊指引
此功能為度假酒店周邊交通路線指引展示功能,包括來回路線及乘坐不同交通方式指引,讓顧客感受到管家式服務(wù)體驗。

度假酒店電子導覽系統(tǒng)以簡潔的展示方式更好的使顧客進行體驗,軟件技術(shù)的開發(fā)發(fā)揮出軟件的價值所在,以及對各種公告信息進行宣傳,形成較好的互動效果。廣州朗歌是一家十多年的商業(yè)顯示廠家,致力研發(fā)信息發(fā)布系統(tǒng)、會議預(yù)約系統(tǒng)、電子導覽系統(tǒng)等系統(tǒng)軟件。